to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA Bursa Demirtaş Şubesi’nde kiralık kasam bulunuyor. Bugün sabah saat 9’da kasayı kullanmak için şubeye gittiğimde, kasayı açmak için beni yaklaşık 1 saat bekleteceklerini söylediler. Kiralık kasa gibi planlanabilir bir hizmet için bu kadar uzun süre bekletilmek hem zaman kaybı hem de ciddi bir mağduriyet oluşturuyor.
Üstelik bu ilk kez yaşanmıyor. Geçen gün yine kiralık kasa işlemi için gittiğimde bu sefer de işlem yapılamayacağı söylendi, zamanımız olmadığı için ısrar ederek işlemi zorla yaptırmak zorunda kaldık. Düzenli ücret ödediğimiz bir hizmette her seferinde bu tür zorluklarla karşılaşmak kabul edilemez.
Garanti BBVA’dan Bursa Demirtaş Şubesi’indeki kiralık kasa hizmetinin yeniden düzenlenmesini, kasa için şubeye gittiğimizde makul bir süre içinde ve bekletilmeden işlem yapılmasını, müşterilerin bu şekilde mağdur edilmemesini talep ediyorum.
Garanti BBVA Çemberlitaş Şubesi’ne her hafta cuma günü saat 14.00 ile 16.00 arasında para çekme işlemi için gittiğimde, sürekli olarak yaklaşık bir saate yakın beklemek zorunda kalıyorum. Özellikle para çekme işleminde çok fazla bekletilirken, benden sonra sıra alan birçok kişinin diğer işlemler içi...
31.12 tarihinde saat 22.00 civarında Bursa Demirtaş bölgesinde bulunan Garanti BBVA ATM’sinden hesabıma 10.000 TL yatırma işlemi yaptım. İşlem sonunda ekranda “paranıza el konuldu” şeklinde bir uyarı çıktı ve para hesabıma geçmedi. Uyarı çok kısa süre göründüğü için ekranın fotoğrafını da çekemedim....
2024 yılından beri Bursa Mustafakemalpaşa Merkez Garanti BBVA şubesinde ticari şirket hesabım üzerinden işlem yapıyorum. Ancak şubedeki çalışanların genel tutumları ve hizmet şekilleri oldukça kırıcı. Özellikle pos cihazı ile ilgili bilgi almak istediğimde yeterli bilgilendirme yapılmıyor ve çoğu za...
Hatay / Samandağ Garanti BBVA şubesinde bugün yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Şubede 6 gişe olmasına rağmen yalnızca 3 gişe çalışıyor ve buna rağmen işlemler inanılmaz yavaş ilerliyor. Basit bir para çekme işlemi için tam 1 saate yakın sıra bekledim ve halen sıra gelmedi. Asıl rahatsız e...
Garanti BBVA Kuyumcukent Şubesi’nde işlem yapmak için gittiğimde, ciddi anlamda uzun bir sıra beklemek zorunda kaldım. Şubede hem bireysel hem kurumsal müşteriler işlemler için aynı hatta yönlendiriliyor ve bu da işlemlerin aşırı yavaş ilerlemesine neden oluyor. İçeride onlarca kişi beklerken aktif ...
Yorumlar