to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası kredi birimi tarafından yaklaşık 1–2 yıldır düzenli olarak aranıyorum. Defalarca faizli kredi veya benzeri herhangi bir kredi teklifi istemediğimi, bu tür aramalarla rahatsız edilmek istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen 444 0 335 numarası üzerinden aramalar devam ediyor. Bugün de...
Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden 11. Ay 2024 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi düzenli ve zamanında ödememe rağmen, kredi kullanımında benden tahsil edilen dosya masrafı ve poliçe tutarının iadesi yapılmamaktadır. Birkaç aydır hem dosya kesintisi hem de poliçe bedelinin iadesi ...
Garanti Bankası’ndaki banka kartıma bağlı eksi hesaptan, geçtiğimiz ay ilk kez avans kullandım. Henüz hesap kesim tarihine 13 gün varken, dün hesabımdan 2.184 TL faiz çekildiğini gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda, her ay sonunda günlük faiz hesaplanarak tahsilat yapıldığını söylediler. Ancak ...
30.01.2026 tarihinde saat 16:10’da Garanti Bankası üzerinden kredi kartımla Elazığ İcra Dairesi nezdindeki 2026/389 numaralı dosyama UYAP üzerinden ödeme yaptım. Banka hareketlerimde ve ekstrede ödeme başarılı şekilde görünmesine rağmen, dekont UYAP sistemine ve Elazığ İcra Dairesi’ne düşmemiş, dosy...
Babamın Garanti BBVA üzerinden kullanmış olduğu araç kredisinin tüm ödemeleri Aralık ayında yapılarak kredi 19 Aralık itibarıyla kapatılmış olmasına rağmen, e-Devlet üzerinde hâlâ banka rehini görünmektedir. Aracımız Toyota C-HR modelidir ve krediye ait 018790981000000004 numaralı dosyanın ödemesi t...
Garanti BBVA’nın “Davet Et Kazan” kampanyası kapsamında bir yakınımı davet ettim ve 15–31 Aralık tarihleri arasında hesabı açıldı, banka kartı alındı. Uygulamada 5000 Bonus kazandığım açıkça görünmesine rağmen, bu bonusun tarafıma yüklenmeyeceği söylendi. Gerekçe olarak banka hesabı/banka kartı açı...
Garanti Bankası’nın 444 0 333 numaralı müşteri hizmetleri hattından yaklaşık 1 aydır günde ortalama 5 kez aranıyorum. Her seferinde kredi kartı ve benzeri ürünler için başvuru yapmam isteniyor, ancak kredi kartı kullanmak istemediğimi açıkça söylememe rağmen ısrarla aranmaya devam ediliyorum. Bu ıs...
Garanti Bankası’na olan icra borcumu yaklaşık 15 ay önce tamamen kapatmama rağmen, hâlâ başka bankaların sistemlerinde icra takibi görünüyor ve bu nedenle kredi notum yükselmiyor. Diğer bankalar kendi sistemlerinde icra kaydını kaldırdıklarını, üzerimde borç görünmediğini söylüyor; ancak Findeks/pua...
Garanti Bankası 2 senedir ödemiş olduğum borcu hala Findeks'e yansıtarak beni mağdur ediyor. 5 kere Çatalca şubesinden Duru hanım talep oluşturdu. 1 kere telefondan ben oluşturdum. En az 50 kere hukuk departmanını telefonla aradım kendilerine asla ulaşamadım. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum
Garanti Bankası kredi kartımdan iznim ve bilgim dışında Chamet isimli bir uygulama üzerinden yaklaşık 2–3 gün önce 1.200–1.300 TL civarında işlem yapılmış. Bu uygulamayı hiçbir zaman kullanmadım, kart bilgilerimi de bu uygulamayla paylaşmadım. Durumu fark eder etmez Garanti mobil uygulaması üzerind...
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden geçmişte vermiş olduğum telefon faturası otomatik ödeme talimatını iptal etmek istiyorum ancak uygulamada bu talimat hiç görünmüyor. Talimat listede görünmediği için de kendi tarafımdan iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Başka bir bankadan aynı telefon fatu...
30 Ocak 2026 tarihinde saat 14:14 civarında Garanti BBVA tarafından telefonla arandım ve R****** isimli müşteri temsilcisiyle görüştüm. Görüşme sırasında temsilci, bana “ena yi” diyerek açık bir şekilde hakarette bulundu. Bir banka müşteri temsilcisinin bu üslubu kullanmasını hem saygısız hem de kur...
Garanti BBVA’da maaş müşterisi olmama rağmen yaklaşık iki yıldır hem avans hesabı hem de kredi kartı başvurularım sürekli olarak reddediliyor. Neredeyse her ay dört‑beş kez başvuru yaptığım dönemler oldu, ancak her seferinde sadece “olumsuz” şeklinde genel bir dönüş alıyorum ve nedenini net olarak ö...
Garanti Bankası’na ait Bonus Troy kredi kartımı uzun yıllardır aktif olarak kullanan bir müşterinizim. 2026 Ocak ayı ekstreme 9060 ile biten kartımdan 841,5 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede bu tutarın yalnızca %75’lik kısmının iade edilebilece...
Garanti BBVA Bonus kredi kartım için Ocak ayı ekstreme 841,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. Kartımı uzun zamandır aktif olarak kullanmıyordum, geçen ay da yanlışlıkla 420 TL tutarında ilk kullanım yapmışım. Buna rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını kabul etm...
Garanti BBVA’nın Bonus Trink kredi kartını 2024 yılından beri kullanıyorum. Ocak 2026 ekstresinde, 27.01.2026 tarihli işlemle kredi kartımdan 841,5 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. İlgili kartımın numarası **** **** **** 0022 ile bitmektedir. Herhangi bir ek hizmet ya da onayım o...
Garanti Bankası artık bu işin suyunu çıkardı. Hesap ekstremi kontrol ettim; bankamatikten 30 000 TL çekim yapıldığı için 432 TL kesilmiş. 30 000 TL yatırdığım zaman 432 TL hesaba yatırır mısınız? Bu ne saçmalıktır. IBAN ile para gönderme 8 TL, bankamatikten para çekme 432 TL; bu işlem iki kere yapıl...
Garanti BBVA üzerinden mobil bankacılık kanalıyla ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve 30.01.2026 tarihinde 50.000 TL tutarında krediyi kullanmak istedim. Ancak kredinin para çekim tarihiyle ilgili bilgilendirme hem uygulamada hem de mesajlarda farklı gösterildiği için mağduriyet yaşadım. Müşteri ol...
Garanti BBVA’ya ait, daha önce borcu bitmiş ve tamamen kapanmış iki adet kredi kartımın Findeks ve KKB risk raporlarında hâlâ aktif ve borçlu olarak göründüğünü belirtmek istiyorum. Banka tarafından 25.08.2023 ve 15.05.2024 tarihlerinde son güncellemelerin yapıldığı bilgisi yer alıyor olmasına rağme...
"Ödemem yapışmıştır bankama teşekkür ederim."
Garanti Bankası’na ait 5170…. 3839 ile biten kartımdan, oğlumun Google Play üzerinden oynadığı bir oyun aracılığıyla, bilgim ve onayım dışında oyun iç...
Garanti Bankası’na ait, sonu 1018 ile biten kredi kartımla 16 Ocak’ta 147,62 dolar tutarında bir ürün için ödeme yaptım. Ürün teslim edilemediği için firmadan iade talep ettim ve 28 Ocak’ta iade işlemi gerçekleştirildi; yani banka tarafına para geri döndü. Buna rağmen, son ödeme tarihi 2 Şubat olan ...
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden tarafıma sürekli “size özel” başlığı altında çeşitli kampanyalar gösteriliyor. Bu kampanyalara uygulama içinden katılmak istediğimde sistem onay veriyor ancak her seferinde beni şubeye yönlendiriyor. Daha önce bu nedenle 3 kez şubeye gitmek zorunda kaldım, dev...
30.01.2026 tarihinde saat 00.44 sularında kendi hesabımdan Garanti Bankası’ndaki bir hesaba fast yöntemiyle 10.000 TL gönderdim. Parayı gönderdiğim kişi kumar oynatacağını, 10.000 TL yatırmam gerektiğini söyleyerek beni ikna etti ancak sonrasında art niyetli olduğu ortaya çıktı ve para hesabımdan çı...
