Garanti BBVA edebilirsiniz
34.723 şikayet
Garanti Parakart Bonus’tan İzinsiz 1.101 TL Yıllık Ücret Kesintisi
Garanti Bankası’na ait l Parakart Bonus kartımdan, yıllık kart ücreti adı altında bugün 1.101 TL tutarında iznim ve onay...ım olmadan ücret kesildiğini gördüm. Banka kartlarından yıllık aidat alınmaması gerektiğini bildiğim için bu kesintiyi haksız buluyorum. Bu nedenle hesabımdan kesilen 1.101 TL kar
Google Lidio’dan Garanti Kartıma İzin Verilmeyen 2.049 TL Çekim
13 Haziran 2026 tarihinde saat 21.01’de Google Lidio adına Garanti Bankası’ndaki fiziksel kartımdan iznim ve onayım olma...dan 2.049 TL çekim yapılmıştır. Bu işlemden önce ise 6 Haziran 2026 tarihinde saat 20.55’te yine aynı şekilde 1 TL’lik deneme mahiyetinde olduğunu düşündüğüm bir çekim görülmüştür.
İki Defa Çekilen 957,89 TL İadesi Hâlâ Gerçekleşmedi
26.02.2026 tarihinde saat 12:44’te Artvin Murgul Tarım Kredi Marketi’nde Garanti Bankası pos cihazı üzerinden kredi kart...ımdan 957,89 TL tutarında işlem yaptım. Pos cihazı aynı tutarı iki kez çekti ve ikinci, hatalı çekimin iade edileceği söylendi. Ancak o günden bu yana beklememe rağmen iade tutarı
Bonus Flexi Kartı Yanlış Adrese Gönderildi Kişisel Bilgi Riski
Garanti BBVA’dan Bonus Flexi kredi kartı talep ettim, üzerinden yaklaşık 7–8 gün geçmesine rağmen yaşadığım süreç tam bi...r mağduriyete dönüştü. Kartım, artık çalışmadığım eski işyerime gönderilmiş ve bundan yeni haberim oldu. Adresimi doğru vermiş olmama rağmen, işyerim olmayan bir adrese kart gönder
İzinsiz Açılan Sanal Pos Ve 6.990 TL Ücret Kesintisinin İadesi Talebi
Garanti Bankası Merter Şubesi’nde şahıs işletmem adına açılan hesabım üzerinden, onayım ve talebim olmadan adıma sanal p...os tanımlandığını ve 23 Ocak 2026 tarihinden bu yana her ay düzenli olarak sanal pos ücreti kesildiğini fark ettim. Bugüne kadar bu işlem nedeniyle toplam 6.990 TL hesaplarımdan ta
Şubede Sigara Molası Veren Personel Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
15.06.2026 tarihinde saat 14:50-15:05 arasında Garanti BBVA şubesinde sırada beklerken gişe görevlilerinden birinin siga...ra molasına çıktığına ve şubenin hemen önünde, üstelik kapalı alanda sigara içtiğine şahit oldum. Müşteriler içeride sıra beklerken personelin bu şekilde davranması hem yasalara he
Garanti BBVA Kredi Takibe Aktarıldı Haksız Ödeme Yapılmış Olmasına Rağmen
Garanti BBVA’da bulunan 00153-**270 numaralı ihtiyaç kredimle ilgili olarak, yaptığım ödemeye rağmen kredimin takibe akt...arıldığını bugün öğrendim. Kredime ilişkin 5.600 TL tutarındaki ödemeyi Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden gerçekleştirdim, ancak buna rağmen borcum takibe düşmüş görünüyor.
Garanti BBVA Yanlış Aramaları Durdurulmalı Ve Numara Silinmeli
Garanti BBVA tarafından uzun süredir yanlışlıkla aranıyorum ve numaramı sistemlerinden bir türlü düzeltemediler. Haftada... birkaç kez müşteri temsilcisi tarafından aranıyorum ve her seferinde aradıkları kişinin ben olmadığını, bu numaranın o kişiye ait olmadığını özellikle belirtiyorum. Yaklaşık 1–2
Mobil Bankacılık Şifresi Oluşturulamıyor, Şube Çözüm Sunamıyor
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Garanti BBVA mobil bankacılık şifremi yaklaşık 2 aydır hiçbir şekilde alamı...yorum. Şifre oluşturma ekranında sürekli olarak “Lütfen bilgilerinizi kontr
Garanti BBVA'dan Kampanya Koşulları İçin 20 Günlük Cevapsızlık
Garanti BBVA Bonus Business Mastercard şirket kartım için daha önce belli bir tutar harcamaya belli bir tutar Bonus kaza...nacağım bir kampanyadan bahsedildi. Ancak kampanyanın şartlarını ve detaylarını tam olarak hatırlamadığım için yaklaşık 20 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak kampanya koşulları
Garanti BBVA Çanakkale Şubesinde Müşteriye Saygısız Ve Tehditkar Davranış
15.06.2026 tarihinde saat 15.38 civarında Garanti BBVA Çanakkale Anafartalar Şubesi’nde yaşadığım olayı paylaşmak istiyo...rum. Şubeye, birikimlerimi getirerek yatırım hesabımı bu bankaya taşımayı düşünerek gitmiştim. Ancak 1 numaralı veznede görevli olan çalışanınızın tavrı ve konuşma üslubu nedeniyle
Garanti Bankası Sahte Sigorta Telefon Araması
15.06.2026 tarihinde saat 15.30 civarında 0546********06 numaralı hattan telefon ile arandım. Arayan kişi kendisini Gara...nti Bankası’nın sigorta biriminden gibi tanıtarak, banka kanalı üzerinden adıma sağlık sigortası yapıldığını ve bunun iadesinin yapılmadığını iddia etti. Durumdan şüphe duyduğum i
SMS Onayı Alınmadan Gerçekleşen Yetkisiz Kart İşlemi
"Ücret iadesi yapıldı."
Garanti Bankası Şeffaf Bonus Gold Kartı Üzerinden 1.282 TL Yıllık Aidat Şikayeti
Garanti Bankası’na ait Şeffaf Bonus Gold kredi kartımdan 02/06/2026 tarihinde 1.282 TL tutarında yıllık kart aidatı kesi...ldiğini ekstreme yansıyınca fark ettim. Kartı mobil uygulama üzerinden, İstanbul Çatalca için başvurarak almıştım. Kartı ne zamandır kullandığımı tam olarak hatırlamıyorum ancak il
Müşteri Temsilcileri Kurye Ve Şikayet İşlemlerini Müşteriye Bırakıyor
Garanti BBVA müşteri ilişkileriyle yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 3 haftadır hem çağrı merkezi hem d...e mobil uygulama içi destek üzerinden çeşitli işlemler için yardım talep ediyorum. Ancak temsilciler, bizzat kendilerinin yapması gerektiğini düşündüğüm işlemler için beni sürekli
Maaşım Kredi Borcu Nedeniyle Kesildi Ve Açıklama Talep Ediyorum
Maaş hesabıma yatan maaşın tamamı, kredi borcu gerekçe gösterilerek hesabımdan tahsil edilmiştir. Daha önce de aynı duru...m yaşanmış, yaptığım itiraz üzerine işlem düzeltilmiştir. Maaş hesabımdan yapılan bu kesintinin incelenmesini, kesintinin gerekçesinin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini ve olu
Kapatılan Kartım İçin Haksız Gecikme Ve Faiz Ücreti Talebi
Garanti BBVA’ya ait tek seferlik olarak kullandığım kredi kartımın borcunu Kasım 2025’te şubeye giderek tamamen ödedim v...e kart borcumu sıfırladım. Şubede bana sözlü olarak borcumun kalmadığı bilgisi verildi, ayrıca kredi kartımı da kapatmak istediğimi belirttim. Görevli, kartı kısa yoldan kapatmak i
Garanti BBVA Bonus Kredi Kartı 2.000 TL Bonusun Tanımlanmaması Ve Çözüm Bulamama
Garanti BBVA Bonus kredi kartım için, Nisan ayı başında kart başvurusu yaptığımda Garanti BBVA müşteri temsilcisi tarafı...ndan telefonla aranarak tarafıma özel bir kampanya teklif edildi. Buna göre, o tarihte henüz herhangi bir kredi kartım yokken, Nisan ayında Garanti BBVA’dan kredi kartı almam ve 1.
Garanti Bankası Kartımdan Haksız 3.500 TL Yıllık Aidat Kesintisi Ve İade Beklentisi
Garanti Bankası’na ait yaklaşık 1 yıldır aktif olarak kullandığım Bonus Dinamik kredi kartımdan 14 Haziran 2026 tarihind...e 3.500 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Düzenli olarak kullandığım bir karttan bu kadar yüksek tutarda aidat alınmasını haksız buluyorum. Kesintiyi fark etmemi
Aidatsız Kartımda Haksız 6 TL Ücret Kesintisi
Garanti BBVA’dan aidatsız, sıfır paketli olarak kullandığım Flexi kredi kartıma, 24.05.2026 tarihli ekstreme 6 TL kart a...idat ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartımın aidatsız olduğu bilgisiyle kullanım yapmama rağmen bu tutarın alınmasını kabul etmiyorum. Ekstreme yansıtılan bu 6 TL’lik kart aidatını
Garanti Bankası BES Hesabının İptalinde Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Yaklaşık 1 yıl önce Garanti Bankası üzerinden çocuğum adına BES hesabı açtım. Sonrasında bu hesabı iptal etmek istedim a...ncak iki haftadır müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hafta içi sabah 9’dan akşam 6’ya kadar düzenli aralıklarla arıyorum, gerekli bilgileri giriyorum fakat otomatik
Garanti Bankası Avans Limit Artırımı Şube Değerlendirmesinin Uzaması
Garanti Bankası’nda kullandığım avans hesap ürünüm için limit artırımı talebinde bulundum. Sistem üzerinden yaptığım baş...vuruda ön değerlendirme kısmı olumlu görünmesine rağmen, yaklaşık 15 gündür “şube değerlendirmesi devam ediyor” ifadesi olduğu gibi duruyor ve süreçle ilgili hiçbir ilerleme olmuyo
Elektrik Kesintisi Nedeniyle Ortak ATM'den Yatırılan 20.000 TL Hesaba Geçmedi
15.06.2026 tarihinde saat 10.50 civarında Ankara Altındağ Siteler Taşdelen Caddesi üzerindeki Ziraat Bankası ortak ATM’s...inden Garanti Bankası hesabıma QR ile 20.000 TL yatırma işlemi yaparken elektrik kesintisi yaşandı ve ATM parayı aldı, ancak hesabıma geçmedi. İşlem sırasında kullandığım Garanti B
















