Garanti BBVA destek

Garanti BBVA’dan aldığım mobil pos cihazı üzerinden yaptığım 66.745 TL tutarındaki işlem ertesi gün hesaba geçmesi gerek...irken yaklaşık 1 haftadır hesabıma geçmedi. İşlem sonrası beklediğim tutarı hesabımda göremeyince durumu çözmek için hem pos destek hattını hem de şubeyi defalarca aradım. Pos des...

Garanti BBVA’da müşteri danışmanı pozisyonu için yaptığım başvuru kapsamında temel yeterlilik sınavına girdim. Sınavın s...on tarihi 29.03.2026 olarak belirtilmişti ve son saat 24.00’DÜ. Ben sınavı 20.30 civarlarında gönderdim. Daha sonra doldurmam gereken ek bir mail daha atıldı ancak bu mail zamanınd...

Garanti BBVA BonusFlaş uygulamasının son büyük güncellemesinden beri Xiaomi Redmi Note 12 Pro 4g cihazımda NFC ile ödeme... yapamıyorum. Uygulama sürekli olarak “son girişinizden beri hakkınızı doldurdunuz” şeklinde anlamsız bir hata veriyor pos'ta ödeme için okuttuğumda ve yeniden hesabıma giriş yapma...

Garanti BBVA Karşıyaka/İzmir şubesinde bulunan emekli maaş hesabıma hiçbir açıklama yapılmadan yaklaşık 1 gündür bloke k...onuldu. Emekli maaş hesabına, sebep ne olursa olsun bu şekilde bloke konulamayacağını bildiğim halde, tarafıma herhangi bir gerekçe de iletilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca a...

Garanti BBVA’nın banka hesabı açılışına yönelik davet kampanyası kapsamında, önce ben davet edilerek hesap açtım ve 1.00...0 TL almam gerekiyordu. Ardından ben de 4 arkadaşımı davet ederek, toplamda 5.000 TL bonus kazanacak şekilde kampanyaya katıldım. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmemize r...

Bugün Garanti BBVA müşteri hizmetlerini 444 0 333 numaralı hattan 5 kez aramama rağmen bir türlü canlı müşteri temsilcis...ine bağlanamadım. Her aradığımda telesekreter sürekli aynı yönlendirmeleri tekrar ediyor, fakat hiçbir aşamada canlı desteğe geçmiyor ve temsilciye ulaşamıyorum. Acil bir konuda d...

**Şikayet Başlığı:**Garanti BBVA Davet Kampanyası Mağduriyeti ve Yanıltıcı Bilgilendirme** Şikayet İçeriği:** 04.10.2025... tarihinde bir davet koduyla Garanti BBVA müşterisi oldum ve bu süreçte kazandığım 1.000 TL bonusu BonusFlaş uygulaması üzerinden sorunsuz bir şekilde kullandım. Bu sisteme ve bank...

Garanti Bankası’ndan kredi kartı başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında, kartın fiziki olarak elime ulaşmasını bekleme...den sanal kart ile işlem yapabileceğim özellikle söylendi. Bunun üzerine Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden kimlik taratma ve biyometrik fotoğraf ile şifre almaya çalıştım anc...

Garanti Bankası üzerinden yaklaşık 15–20 dakika önce Simple havale yöntemiyle kendi hesabıma 500 TL göndermek istedim. İ...şlem sırasında sistem “reddedildi” uyarısı verdi ve para hesabıma düşmedi. Bu durum üzerine destek almak istediğimde, müşteri hizmetlerinden Şikayetvar üzerinden başvuru yapmam ge...

26.03.2026 tarihinde saat 14:08 civarında Tuzla Şifa Mimar Sinan Mahallesi Kiptaş İkinci Etap’ta bulunan Garanti Bankası... ATM’sinden kendi banka kartımı kullanarak toplam 20.000 TL para çektim. Çektiğim paraların içinde yer alan 200 TL’lik banknotların bazılarının yırtık olduğunu ve para bandıyla yap...

25.03.2026 tarihinde Garanti Bankası’ndan maaş promosyonumu iade ederek maaşımı Ziraat Bankası’na taşımak istedim. Ancak... o günden bu yana maaş taşıma işlemi sırasında sürekli bloke hatası alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Garanti Bankası müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen h...

Garanti Bankası’ndan 04.10.2025 tarihinde sigortalı ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi taksitlerimde yaşadığım maddi sıkın...tı nedeniyle ödemelerim karar tarihi itibarıyla 2 ay gecikmeye düştü. Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurulu’nun 29.01.2026 tarih ve 11366 sayılı kararının 2. Maddesinde, karar t...

Garanti Bankası’na ait Trabzonspor Bonus Platinum kredi kartıma Mart 2026 döneminde 1.439 TL tutarında yıllık kart aidat...ı yansıtıldığını gördüm. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerinizi aradığımda, tarafıma yaklaşık 1.100 TL Bonus iadesi teklif edildi. Ben, kart aidatının tamamının iptal edilmesini ...

2 Mart tarihinde Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden yanlış kişiye 1.00...0 TL tutarında havale işlemi gerçekleştirdim. İşlemi fark eder etmez bankan...

Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden ehliyet yenileme için kart bedeli ve Polis Vakfı ödemelerini yapmak istedim. Uyg...ulamada ilgili menüye girdiğimde dönem başı, dönem sonu, tahakkuk fiş numarası gibi ne anlama geldiği açıkça belirtilmemiş alanlarla karşılaştım. Aynı işlemleri Denizbank, Ziraat B...

Garanti Bankası Ataşehir şubesindeki dolar hesabıma müşterilerimden yurt içindeki başka bir bankadan para transferi geli...yor ve her seferinde yaklaşık 20 dolar civarında kesinti yapılıyor. Gönderen taraf, tüm masrafların kendilerinden kesilecek şekilde talimat verdiklerini ve bunu dekont ile bana ile...

Garanti BBVA’da telefon numaramı ve sim kartımı değiştirdikten sonra hesabıma bloke konuldu ve yaklaşık bir haftadır mob...il uygulamaya giriş yapamıyorum. Hesabıma erişemediğim için ne uygulamadan onay verebiliyorum ne de sanal asistanın gönderdiği doğrulama kodlarına ulaşabiliyorum. Müşteri iletişim...

Garanti BBVA kredi kartı borcumun yapılandırılması konusunda yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kredi kartımın t...oplam borcu şu an yaklaşık 37 bin tl civarında ve son iki aydır düzenli ödeme yapamıyorum, buna rağmen bankadan borç yapılandırma konusunda destek alamıyorum. Bugün Garanti BBVA m...

7 Mart 2026 tarihinde Garanti BBVA üzerinden HGS etiketi başvurusu yaptım ve ödemesini gerçekleştirdim. Dijital olarak H...GS’yi kullanabiliyorum ancak fiziksel HGS etiketi bugüne kadar elime ulaşmadı. Garanti BBVA mobil uygulamasında ürün “teslim edildi” olarak görünüyor olmasına rağmen, bana herhangi...

Dün Garanti Bankası üzerinden PUBG Mobile oyunundaki hesabıma 8.100 uc satın almak için 2.500 ytl tutarında ödeme yaptım.... Ödeme kayıtlarımda işlem karşı taraf olarak Pinly Elektronik Hizmetler Ticaret Anonim Şirketi adına görünmektedir. Ödeme başarıyla gerçekleşmesine rağmen PUBG Mobile hesabıma hi...

Garanti BBVA’ya yeni müşteri oldum ve yaklaşık 10 gündür mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Dijital şifrem bloke olduğu... için yeni şifre almak istiyorum; ancak uygulama üzerinden kimlik kartı ve yüz tanıma ile giriş denemelerimde sürekli “Kimlik kartınızdan gerekli bilgiler alınamadı, lütfen şubeye ...

Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartım için bana hayat sigortası yaptılar. “İşsiz kaldığınızda devreye girer, s...ize teminat sağlar” diyerek bu sigortayı anlattılar ve yaklaşık 50 bin tl teminatlı olduğunu söylediler. Ben de buna güvenerek sigorta primlerini yaklaşık 3 aydır düzenli olarak öd...

Garanti BBVA bankasında bulunan ek hesap/avans hesabı limitim 250.000 TL iken, bugün hiçbir bilgilendirme ve açıklama ya...pılmadan 96.000 TL’ye düşürüldü. Böyle ciddi bir limit düşüşüyle ilgili tarafıma SMS, e-posta veya herhangi bir bilgilendirme yapılmamasını kabul edilebilir bulmuyorum. Konu ile i...