to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA BonusFlaş uygulamasının son büyük güncellemesinden beri Xiaomi Redmi Note 12 Pro 4g cihazımda NFC ile ödeme yapamıyorum. Uygulama sürekli olarak “son girişinizden beri hakkınızı doldurdunuz” şeklinde anlamsız bir hata veriyor pos'ta ödeme için okuttuğumda ve yeniden hesabıma giriş yapmama rağmen NFC ile ödeme almıyor, işlemi tamamlamıyor. Güncellemeden önce aynı cihaz ve aynı kartla hiçbir sorun yaşamazken, güncelleme sonrası bu hatayla NFC ödemeleri tamamen kullanılamaz hale geldi. İlgili kartımın son 4 hanesi 5295’tir.
Buna ek olarak Garanti BBVA mobil uygulamasında da bir hata bulunuyor. Taşıt kredilerimi görüntülemek istediğimde, ilgili menüden taşıt kredilerime tıkladığımda uygulama önce kredi başvurularım sekmesini açıyor. Çok çalışkan ve azimli ilgili yazılım ve test ekiplerine bildirilir.
Yaşadığım bu sorunlarla ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise maalesef kayda değer bir destek alamadım ve sorunlarım çözülmedi. BonusFlaş NFC ödeme hatasının ve mobil uygulamadaki taşıt kredisi ekranı hatasının teknik ekip tarafından incelenerek en kısa sürede düzeltilmesini, ayrıca tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Xiaomi Redmi Note 13 Pro telefonumda Android işletim sistemi kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır Garanti BBVA Mobil uygulamasına kesinlikle giremiyorum. Uygulama sürekli yeni güncelleme istiyor ama güncelleme yapmıyor, uygulamayı defalarca silip tekrar yüklememe rağmen hiç açılmıyor. Aynı bankaya ait ...
Mayıs veya Haziran ayından bu yana Garanti BBVA mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Redmi Note 13 Pro Plus cihazımda hem Wi-Fi hem de mobil veri ile defalarca denememe rağmen, şifremi ve gelen doğrulama kodunu doğru şekilde girdikten sonra ekranda "İşleminize şu an devam edemiyoruz" uyarısı çıkıyo...
Yaklaşık bir aydır Garanti BBVA BonusFlaş uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Önceleri defalarca denedikten sonra bazen giriş yapabiliyordum, ancak son günlerde artık hiç giriş yapamıyorum ve sürekli a...
Bugün, yaklaşık saat 23.30 civarında Garanti BBVA Mobil uygulaması üzerinden başka bir hesaba EFT yapmak istedim; ancak NFC ile kimlik doğrulama zorunluluğu nedeniyle işlemi gerçekleştiremedim. Kimliğimi defalarca okutmaya çalışmama rağmen, NFC kimlik doğrulama ekranı sürekli hata verdi ve para tran...
Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasında şifre yenileme aşamasında NFC hatası alıyorum ve bu nedenle yeni şifre belirleyemiyorum. Android işletim sistemli cihaz kullanıyorum ve 14.01.2026 tarihinden beri bu sorun devam ediyor. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak sorunumu çözem...
Yorumlar