Garanti BBVA destek
1.937 şikayet
Garanti Bankası'ndan Keyfi Kredi Reddi Ve Şube Çalışanlarının İlgisiz Tutumu

Garanti Bankası’nın 75.000 TL faizsiz kredi kampanyasından faydalanmak için hesap açtım. Kampanya şartlarını tek tek oku...yup kriterlere uygun olduğumu gördükten sonra istenen tüm evrakları da teslim ettim ancak başvurum hiçbir mantıklı gerekçe sunulmadan reddedildi. Findeks puanım 1800’e yakın ve kre
Garanti BBVA İnsan Kaynaklarından 6 Aylık Kriter İle İlgili Cevap Yok

Garanti BBVA insan kaynakları birimine 16.03.2026 tarihinde Ege Bölgesi Dikili Şubesi Sezonluk Müşteri Danışmanı pozisyo...nu için yaptığım iş başvurusu ile ilgili mail gönderdim. Başvuru sürecimde karşıma çıkan 6 ay kriteri nedeniyle yeniden başvuru yapamıyorum ve bu kriterin kaldırılması ya da esneti
Tanımsız Banka Hatası Nedeniyle POS Cihazı İşlem Yapamıyor Ve İş Kaybı Yaşıyoruz
Garanti BBVA pos cihazımız üzerinden kredi kartıyla fatura ödemesi yaparken... yaklaşık 10 gündür “tanımsız banka hatası” uyarısı alıyoruz ve işlem gerçe
Garanti Bankası Fon İşleminde Yardımsızlık Ve Gecikme
Garanti Bankası bana SMS ile "Bankacınız şu kişidir, şu numaradan ulaşarak işlem yapabilirsiniz" diye mesaj attı. 16 Mar...t'ta fon almak için aradım, kimse açmadı. Saat 17:05'te biri aradı, ancak "Temsilciniz izinde, yoğundu" dedi. Ben işlemi kendim uygulamadan önce 16'sını kaçırdım; 17 Mart için emir
Garanti Bankası’nın Sağlık Nedeniyle Kredi Yeniden Yapılandırma Talebine Olumsuz Yanıtı

Garanti Bankası’na ait yaklaşık 14.000 TL tutarındaki bireysel ihtiyaç kredisi borcumu, sağlık sorunlarım nedeniyle geci...kmeye düştüğü için yapılandırmak istedim. Gecikme süresi 60 günü aşmış olmasına rağmen, iyi niyetle bankayı arayarak borcumu daha düzenli ödeyebilmek adına taksitlendirme talebinde
Garanti BBVA’da 80 Bin TL Nakit Çekiminde Şube Ve Çağrı Merkezi Yetersizliği

17.03.2026 tarihinde Garanti BBVA NATO Yolu Şubesi’ne giderek hesabımdan yaklaşık 80.000 TL nakit çekmek istedim. Şube ç...alışanları, kasada para olmadığını, bu nedenle işlem yapamayacaklarını ve diğer şubeleri gezip oradan denemem gerektiğini söylediler. Ayrıca bu tutar için bile önceden haber verme
Kurumsal Hesap Açma Ve Kart Tesliminde Uzun Süreli Mağduriyet
05.02.2026 tarihinde Garanti BBVA İstanbul Sarıyer Şubesi’ne kurumsal hesap açtırmak ve banka kartı talep etmek için baş...vuruda bulundum. Ancak aradan geçen yaklaşık iki aya rağmen ne kurumsal hesabım doğru düzgün açılabildi ne de banka kartım elime ulaştı. Şubedeki görevliler, kurumsal hesabı nasıl
Telefon Bankacılığında Hazır Metin Yanıtlar Yetersiz Yardım

16.03.2026 tarihinde saat 12:10–12:20 arasında Garanti BBVA telefon bankacılığını (444 0 333) aradım. Telefonumda zararl...ı uygulama olduğu gerekçesiyle bloke oluştu ve bu konuda destek almak istedim. Ancak görüştüğüm temsilci, tamamen önüne konulan metni okuyan, ezbere ve kalıplaşmış cevaplar veren b
ATM’den Çekilen 47.200 TL’nin Hesaba İadesi İçin Acil Talep

07(22.47) ve 08(22.40) Mart tarihlerinde Garanti BBVA’nın İstanbul Esenler Ömür İstanbul mevkiindeki ATM’sinden şirket h...esabımdan para çekmeye çalıştım. Her iki günde de tek seferde 23.600 TL çekim denemesi yaptım, toplamda 47.200 TL hesabımdan bloke oldu ancak ATM hiçbirinde parayı vermedi ve ekran
Havale İşlemi 1500 TL Hesaba Geçmedi Acil Çözüm Bekliyorum
Garanti Bankası üzerinden yaklaşık 15 dakikadan daha uzun bir süre önce 1.500 TL tutarında havale işlemi yaptım ancak iş...lem hâlâ hesabıma geçmedi. İşlemime ait referans numarası 74206581’dir. Konu ile ilgili olarak canlı destek üzerinden D***** Hanım ile görüştüm ancak şu ana kadar işlemim hesabıma
Yanlış Transferin İadesi İçin Garanti Bankasından Destek Talebi

Bugün saat 19:04 sularında Garanti Bankası hesabımdan, daha önce de işlem yaptığım ve kayıtlı olan bir IBAN’a dalgınlıkl...a 300 TL para transferi yaptım. IBAN bilgisi üzerinden Trend Ödeme Kuruluşu Anonim Şirketi’ne bağlı hesaba gönderim yapılmış görünüyor. Bu işlem herhangi bir ürün ya da hizmet karş
Garanti Bankası Batman Şubesinde Açıklamasız 50 Milyon TL Bloke
08.02.2026 tarihinde saat 21.26 civarında Garanti Bankası Batman Çarşı şubesi hesabıma hiçbir açıklama yapılmadan 50.000....000 TL tutarında bloke konuldu ve hesabımda bulunan toplam yaklaşık 1.700.000 TL bakiyeye de erişemez hâle geldim. O tarihten bu yana paramı çekemiyor, hesabımı kullanamıyorum. B
Garanti BBVA Esnek Ödeme Planı Red Yanıtı

Garanti Bankası’nda devam eden bir ihtiyaç kredim bulunuyor. İlk taksitimi ödedim ancak önümüzdeki aylarda gelir durumum...daki değişiklik nedeniyle taksit ödemelerinde zorlanacağımı şimdiden öngörüyorum. Bu nedenle bugün müşteri hizmetlerini arayarak, kredimin yapılandırılması ya da gelirime uygun, da
Garanti Bankası Müşteri Hizmetlerine 2 Saat Ulaşamama Ve Şifre Reddi

Garanti Bankası’nın 444 0 333 müşteri hizmetlerine yaklaşık 2 saattir aralıksız ulaşmaya çalışıyorum ancak bir türlü can...lı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sistem sürekli farklı menülere ve yönlendirmelere sokuyor, fakat ne yaparsam yapayım müşteri hizmetlerine aktarılamıyorum. Asıl olarak, yen
Garanti Bankası Şubesi Desteksizliği Ve Teminat Mektubu İhmaline Çözüm Talebi

Garanti Bankası Bahçelievler şubesinden Topkapı Ticari Şube’ye devredilen, uzun yıllardır bankanızla çalışan bir müşteri...yim. Daha iyi hizmet alacağımızı düşünürken, maalesef eski şubemizin değerini anlamış olduk. Topkapı Ticari Şube’de kredi kartlarına para yatırılmasından teminat mektubu talep for
Garanti Bankası Telefon Bankacılığında Bonus Puan Eksikliği Ve Canlı Temsilciye Ulaşılamaması
Bugün Garanti Bankası telefon bankacılığını arayarak, yakın zamanda katıldığım ve kazandığım kampanyaya ait bonus puanla...rımın eksik yatmasıyla ilgili destek almak istedim. Amacım, eksik yatan bonusların kontrol edilip tarafıma tanımlanmasını talep etmekti. Ancak yaklaşık 10 dakika boyunca çağrı mer
Sim Kart Blokesi Nedeniyle Hesaba Erişilemiyor Ve Şubeye Gitmek Zorunda

Yaklaşık bir ay önce telefon operatörümü değiştirdim. Yaklaşık bir hafta önce de Garanti BBVA’da hiç hesabım olmadığı iç...in, yoğunluğum sebebiyle şubeye gitmeden, telefonla iletişime geçerek yeni bir hesap açtırmak istedim. Bana evraklar gönderildi, bu evrakları imzalayıp kuryeye teslim ettim ve aynı
Garanti BBVA Mobil Uygulamada Yetkisiz 2.000 TL Çekimi Ve Geri Ödeme Talebi

Garanti BBVA mobil uygulama üzerinden kullandığım hesabımdan 3 Mart tarihinde, bilgim ve haberim olmadan farklı gün ve t...utarlarda birçok kez para çekimi gerçekleşti. Toplamda yaklaşık 2.000 TL hesabımdan iznim olmadan çekildi ve bu tutarlar tarafıma iade edilmedi. Yaşanan bu durum sonrası hem müşte
Garanti BBVA Mobil Uygulama Giriş Sorunu Ve Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşılamama

Yaklaşık 15 gündür Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalış...tığımda herhangi bir hata kodu veya uyarı mesajı da çıkmıyor, sadece erişim sağlayamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili destek almak için Garanti BBVA tarafına başvurduğumda ise yapa
Garanti Mobil Bankacılıkta Yetersiz Bakiye Uyarısı Ve Ek 10 Bin TL Şartı

11.03.2026 tarihinde saat 03:12 civarında Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden hesabıma 5.000 TL yatırdım. Para mo...bil uygulamada hesabımda görünmesine rağmen oyunlara girdiğimde sürekli “yetersiz bakiye” uyarısı alıyorum ve hiçbir yerde bu bakiyeyi kullanamıyorum. Konu ile ilgili Garanti canl
Kabasakal Sitesinde Sahte Canlı Destekle 10 Bin TL Kayıp Ve PUBG Mobile Hesabı Çalındı

Kabasakal sitesi üzerinden PUBG Mobile hesabımı satarken dolandırıldım. Siteye yeni üye olmuştum ve canlı desteğin gerçe...k bir destek hattı olmadığını bu olaydan sonra anladım. Hesabımı satın almak isteyen kişiyle önce Kabasakal içi mesajlar üzerinden iletişime geçtik, daha sonra hesabın videosunu Wh
Kart Bilgisi Olmadan Müşteri Hizmetine Erişim Sorunu

Garanti BBVA müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi zorluk yaşıyorum. Kart bilgilerimi unuttuğum için zaten destek almak a...macıyla arıyorum ancak sistem, bilgi eksikliğinden dolayı beni hatta temsilciye bağlamıyor. Böyle olunca bilgi almak için aradığım bir kanala, yine bilgi eksikliği nedeniyle hiç er
Garanti Bankası ATM’sinde Yüksek Tutarlı Para Yutulması Ve Hızlı Çözüm İsteği
08.03.2026 tarihinde saat 16.30 sularında İzmir Konak Eşrefpaşa’da bulunan Garanti Bankası ATM’sinden kendi banka kartım...la hesabıma 47.500 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. Para girişini tamamlamama rağmen ATM parayı yuttu ve yatırma işlemi gerçekleşmedi, hesabıma hiçbir tutar yansımadı. Hemen