"Teşekkürler gerekli cevabı aldım"
Garanti BBVA çözüm
8.561 şikayet
Garanti BBVA’da Hayat Sigortası İptali Mümkün Değil
Garanti BBVA’dan 10.05.2026 tarihinde kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında tarafıma hayat sigortası yapılmış. Bu sigor...tayı iptal ettirmek istediğimde ise hiçbir kanaldan işlem yaptıramıyorum. Öncelikle e-Devlet üzerinden Sigortacılık ve Özel Emeklilik Şikayet Başvuru ve Takibi hizmetiyle başvurud
Halkbank ATM'sinde 7.600 TL'nin Sıkışması Ve Yetersiz Destek
18 Nisan Cumartesi günü saat 18.30 civarında, Ankara Yenimahalle Yakacık Ma...hallesi İvedik Caddesi No:33 adresinde bulunan Halkbank tam ATM’sine hesabı
Garanti Bankası Mahkeme Kararına Rağmen Kart Aidatını İade Etmiyor
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan kesilen yıllık kart aidatı için Tüketici Mahkemesi'ne başvuruda bulundum ve... süreç lehime sonuçlandı. 16 Mart tarihinde karar verildi, 3 Nisan’da karar tarafıma tebliğ edildi. Buna rağmen banka, mahkeme kararına rağmen ücret iadesini gerçekleştirmiyor. 21
Garanti BBVA Bonus Kredi Kartıma Kesilen Yıllık Kart Ücreti İadesi
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 11. Ay ekstreme 1.500 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıt...ıldığını gördüm. Bu ücret tarafıma herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan tahsil edilmiştir. İlgili yasal düzenlemeler kapsamında bu tür ücretlere itiraz hakkım bulunmaktadır. K
Garanti BBVA Garanti Kartımda Yetkisiz Provizyon Ve İtiraz Engeli
23.04.2026 tarihinde Garanti BBVA’ya ait Bonus Trink kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan xsolla (101 Okey Plus) ad...ına toplam üç adet işlem provizyonu görünmüştür. Hesap hareketlerimde 1.399,99 TL + 1.399,99 TL ve 26,05 TL tutarlarında, tamamen habersiz olduğum provizyon işlemleri yer almaktadı
Garanti Bankası Mobil Uygulamasında Yanlış Taksitli Nakit Avans Ödemesi İptal Edilemedi
Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden çektiğim taksitli nakit avansın vadesi gelmemiş bir taksitini 24 Mayıs tarihi...nde yanlışlıkla ödedim. Ödeme, hesabım eksi bakiyede olduğu için direkt olarak eksi hesaptan tahsil edildi. Hemen ardından müşteri temsilcisini aradım, daha sonra şubeye de gittim
Garanti BBVA Maaş Müşterisi İçin Kredi Reddi Ve Sistem Hatası
Garanti BBVA Bilkent şubesinden maaş alan ve ortağı olduğum şirketin de Garanti BBVA ile çalıştığı bir müşteriyim. Tüm b...u sebeplerle kendimi bankanın bireysel müşterisi olarak biliyordum. 23 Nisan 2026 tarihinde bir teknoloji mağazasından yapacağım alışveriş için alışveriş kredisine ihtiyacım oldu.
Bonus Kampanyası Tanımlanmadığı İçin Kart İptali Ve Ücret İadesi Talebi
Garanti Bankası müşterisiyim. Uygulama üzerinden tarafıma, kredi kartı başvurusunda bulunmam halinde 2.000 TL ve üzeri a...lışverişe 3.000 TL Bonus verileceğine dair bir bildirim geldi. Bildirime tıklayarak doğrudan Bonus kredi kartı başvurusu yaptım. Kartın yıllık ücretinin 1.500 TL olduğunu bilerek,
Garanti Bankası’nın Haksız Gecikme Ücreti Kesintileri Ve Açıklama Eksikliği
Garanti Bankası’nda bulunan kredi borcumu Eylül ayından beri düzenli olarak ödememe rağmen, yaklaşık dört aydır her ay h...esabımdan yüksek tutarda gecikme ücreti kesintisi yapılıyor. Aylık 3.600 TL ödeme yaparken, her seferinde yaklaşık 2.000 TL’nin gecikme ücreti adı altında kesilmesini ne adil ne de
Öne ÇıkanKonular
Garanti Bonus Platinum Kartı Üzerinde Obilet’ten Üç Hatalı Çekim
19.04.2026 tarihinde Garanti Bonus Platinum kredi kartımla Obilet internet sitesinden bilet almaya çalıştım. İşlem sıras...ında üç kez 1040,40 kodlu hata mesajı aldığım için biletin alınmadığını düşündüm ve herhangi bir bilet, rezervasyon veya onay mesajı almadım. Ancak daha sonra ekstreme baktığımda,
Garanti Bankası ATM’sinde Bilgi Verilmeksizin Kesilen 397,44 TL Komisyonun İadesi Talebi
21 Nisan 2026 Salı günü saat 18:16 civarında Garanti Bankası maaş kartımla Keçiören Mecidiye Şubesi önündeki ATM’den nak...it çekim işlemi yaptım. Günlük 15.000 TL nakit çekim limitiyle ilgili ekranda hiçbir uyarı veya bilgilendirme çıkmadığı halde, işlem sonunda hesabımdan 397,44 TL komisyon kesildi.
Garanti Bankası Yetkisiz İşlem Ve Devam Eden Taksit Kesintileri İptali Ve İadesi
Garanti Bankası kredi kartımın 8049 ile biten kartımdan 01.12.2025 tarihinde Türkiye Sigorta adına mail order yöntemiyle... 8.797,22 TL tutarında, 10 taksitli bir işlem yapılmıştır. Bu işlem tarafımdan onaylanmamış, bilgim ve isteğim dışında gerçekleşmiştir. Ayrıca adıma düzenlenmiş herhangi bir poliçe
Sigorta Ödemesine Rağmen Sigortalı Kredi İcra Takibine Alındı
Garanti BBVA’dan kullandığım 100.000 TL ihtiyaç kredisi, kredi ödeme güvencesi sigortası kapsamında kullandırıldı. İşsiz... kaldıktan sonra gerekli başvuruları yaptım. Garanti BBVA Emeklilik tarafından gönderilen e-postalarda işsizlik tazminatı değerlendirmemin tamamlandığı ve ödemenin yapıldığı açıkça
Garanti Bankası Otomatik Ödeme Talimatı İşlemeye Alınmadığı İçin Oluşan 3.700 TL Borç
13.03.2025 tarihinde Garanti Bankası üzerinden Afyonkarahisar su faturam için kampanya dahilinde müşteri temsilcisi arac...ılığıyla otomatik ödeme talimatı verdim. Bankanın sisteminde talimat gözükmesine rağmen Nisan 2025’ten bu yana faturalarım otomatik olarak hiç ödenmemiş ve benim de talimat verdiği
Garanti Bankası’nın 250 000 TL’lik İşlemi Haksız Şüpheli Muameleyle Bloke Ediyor
22.04.2026 tarihinde Garanti Bankası’nın kendi pos cihazı üzerinden 250.000 TL tutarında, tamamen gerçek ve belgeli bir ...ürün satışı gerçekleştirdim. İşlemden sonra gün içinde bankadan aranarak pos cihazımın iptal edildiği, işlemin şüpheli görüldüğü ve satışın gerçekleşmediğinin iddia edildiği söylen
Garanti BBVA’dan Açıklamasız Borç Artışı Ve Tehditkar Haciz Uygulamaları
Garanti BBVA kaynaklı icra dosyamla ilgili olarak 67.405,67 TL olan borcun 70.186,48 TL’ye çıktığını sordum; ancak bu ar...tışın nedenini hiçbir şekilde açıklayamadılar ve bununla ilgili talep etmeme rağmen bana herhangi bir evrak sunmadılar. Üstelik bu artışa ilişkin herhangi bir belge UYAP üzerinden
ATM’de Kalan 20.000 TL Ve Güvenlik Görevlisinin Duyarsız Tutumu
22.04.2026 tarihinde saat 12:20 sularında Garanti Bankası Gayrettepe şubesinin önündeki ATM’den kredi kartı borcumu ödem...ek için işlem yaparken 20.000 TL tutarındaki param ATM’de kaldı. Bunun üzerine hemen şubeye girerek yardım istedim ancak özellikle güvenlik görevlisinin tutumundan dolayı ciddi şek
İbra Belgesine Rağmen Findeks'te Kanuni Takip Kaydı Kaldırılmıyor
Garanti BBVA kredi kartı borcum, Ortak Varlık Yönetimi’ne devredildikten sonra yaklaşık 1,5 sene önce tamamen kapatıldı ...ve 02.03.2025 tarihinde Ortak Varlık Yönetimi’ne olan borcumu ödedim. Ödeme sonrasında bana tarih ve tutarı açıkça görünen bir ibra/kapama yazısı verildi. Tüm borcumu kapatmama ve
Düşük Limitli Kartta 1500 TL Aidat Kesintisi Ve İletişim Sorunları
Garanti Bankası’na ait 9010 ile biten Bonus Platinum Troy kredi kartımdan 17 Nisan tarihinde 1.500 TL yıllık kart aidatı... kesildi. Kart limitim zaten 1.000 TL olmasına rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul edilebilir bulmuyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Aidat kesintisinden sonra müşteri h
ATM'de Para Sıkışması Ve Eksik Yatırma Sorunu Çözülmedi
14.04.2026 tarihinde saat 17.00 civarında İstanbul Gaziosmanpaşa Vialand’te bulunan Garanti Bankası ATM’sine yaklaşık 6....000 TL yatırırken param ATM’de sıkıştı. Hemen ardından Garanti Bankası’nı arayıp durumu bildirdim ve 70713883 referans kodu ile kayıt açıldı. Birkaç gün sonra işlemin 5.000 TL olar
Garanti Kartımda Bilgi Ve Onayım Olmadan 22.289 TL İşlem Ve İade Talebi
17 Nisan tarihinde, Garanti Bankası’na ait 4049 ile biten kredi kartımdan, Moka United Zara isimli firmadan bilgim ve on...ayım olmadan 22.289 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu firmayı kesinlikle tanımıyorum ve bugüne kadar bu firma ile hiçbir alışverişim olmamıştır. İşlem hâlâ kart ekstresinde borç o
Kapalı Sanal Kartımdan İzinsiz İşlem, Güvenlik Açığı Ve Çözüm Beklentisi
Garanti Bankası’nda 2026 Ocak ayında tamamen kapattığım kredi kartıma bağlı, kapalı durumda olan sanal kredi kartımdan 9... Nisan 2026 tarihinde izinsiz bir alışveriş yapılmıştır. Kartın kapalı olmasına rağmen bu işlemin gerçekleşebilmiş olması ciddi bir güvenlik açığıdır ve bu durumdan dolayı son dere
Maaş Promosyonu Kredi İmkanı Eşit Olmayan Sunumu Hakkında Şikayet
Çalışmış olduğum kurum ile Garanti Bankası arasında maaş promosyonu anlaşması yapıldı ve bu kapsamda personele promosyon... haricinde 1,99 faiz oranlı, masrafsız, indirimli ihtiyaç kredisi imkanı sunuldu. Bu imkan dahilinde 21.04.2026 tarihinde 100.000 TL ihtiyaç kredisi kullanmak istediğimde, kurumumu



















