ATM'de Para Sıkışması Ve Eksik Yatırma Sorunu Çözülmedi

14.04.2026 tarihinde saat 17.00 civarında İstanbul Gaziosmanpaşa Vialand’te bulunan Garanti Bankası ATM’sine yaklaşık 6.000 TL yatırırken param ATM’de sıkıştı. Hemen ardından Garanti Bankası’nı arayıp durumu bildirdim ve 70713883 referans kodu ile kayıt açıldı. Birkaç gün sonra işlemin 5.000 TL olarak göründüğü söylendi ancak hesabıma sadece 400 TL yatırıldı.

Bunun üzerine tekrar Garanti Bankası’nı aradım ve yeniden kayıt açıldı. Gelen mesajda ilgili ATM’de bu tutarda bir para fazlalığı olmadığı ifade edildi. Ardından şubeye giderek kamera kayıtlarının incelenmesini talep ettiğimde, şube çalışanları kamera kayıtlarını inceleme yetkilerinin olmadığını belirttiler. Sonuç olarak yatırmaya çalıştığım paranın büyük kısmı hesabıma yansımamış durumda ve herhangi bir çözüm üretilmediğini düşünüyorum.

Sıkışan para nedeniyle hesabıma eksik tutar yattığının tespit edilmesini, kamera kayıtlarının detaylı şekilde incelenmesini ve eksik olan tüm tutarın en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.