Matbet Hesabına Yansımayan 492 TL Depozito Ve Canlı Destekten Çözüm Bekleniyor

Matbet hesabıma 24.04 tarihinde Garanti Bankası üzerinden 492 TL para yatırdım. İşlem başarılı görünmesine rağmen yatırdığım tutar uzun süre geçmesine rağmen hala oyun hesabıma yansımadı.

Durumu fark eder etmez sitenin canlı desteğine yazdım. Yaklaşık 1 saattir sadece “kontrol ediliyor” şeklinde aynı cevabı alıyorum, herhangi bir somut dönüş yapılmıyor ve sorun çözülmüyor. Hem paramı kullanamıyorum hem de net bir açıklama alamıyorum.

Yatırdığım 492 TL’nin en kısa sürede Matbet hesabıma geçirilmesini veya iade edilmesini, sürecin neden bu kadar uzadığıyla ilgili de açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.