to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası’ndan Alınan Kart Aidatı İçin Tam İade Talebi
20 Temmuz 22:4283
Yaklaşık 20 yıldır Garanti Bankası kredi kartı müşterisiyim. Son ekstreme Mart ayında 2.300 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Daha önceki yıllarda alınan kart aidatları tarafıma iade edilmişti ve artık kesilmeyeceği söylenmişti. Buna rağmen bu yıl tekrar kart aidatı alınması beni ciddi şekilde mağdur etti.
Bu kesinti sonrası bankayla görüştüğümde aidat iadesini kabul etmediler ve yalnızca bir kısmını Bonus olarak vermeyi teklif ettiler. Müşteri memnuniyetini kesinlikle karşılamayan bu çözüm nedeniyle 2 gün önce kartım iptal edildi.
Yıllardır müşterisi olduğum Garanti Bankası’ndan, Mart ayında alınan 2.300 TL’lik kart aidatının tamamının nakit olarak tarafıma iadesini talep ediyorum.
