Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35354086
1
Muharrem sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Buzdolabı Siparişi İptal Edilmedi Ve Ücret İadesi Yapılmadı

profile
Muharrem
PTT Kargo
04 Mart 13:30
139

Epttavm üzerinden 17 Şubat’ta Bosch kdn55nweon model buzdolabı siparişi verdim. Sipariş ekranında satıcı firma tarafından “kurye bekleniyor” notu yer aldı ancak üzerinden on gün geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi.

Ürün elime ulaşmayınca siparişin iptali için Epttavm’yi aradım, inceleme sonrasında iptal edileceği söylendi. Buna rağmen hem iptal işlemi yapılmadı hem de PTT-QNC3HUA2I-170226 numaralı siparişe ait ilk taksit kartımdan çekildi.

3 Mart tarihinde tekrar telefonla müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak defalarca aramama rağmen hâlâ ne siparişimin iptali gerçekleştirildi ne de ödediğim tutar hesabıma iade edildi. Denizli Kale’deki adresime teslim edilmesi gereken bu siparişle ilgili yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, siparişimin ivedilikle iptal edilmesini ve kartımdan çekilen tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Muharrem
Muharrem
11 Mart 15:21

Siparişimi 17 Şubat’ta verdim, kurye bekleniyor notu vardı ancak 10 gün geçti ve ürün teslim edilmedi. İptal talebimde bulunup de iptal gerçekleşmedi ve kartımdan tutar çekildi. Şimdi de PTT Kargo’nun ilgisiz ve umursamaz tutumundan dolayı mağduriyet yaşıyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Siparişimde İade Yapılmıyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
İbrahim
PTT Kargo
04 Eylül 2025 14:38
432

31.08.2025 tarihinde Epttavm üzerinden PTT-HQE65V42F-310825 kodlu siparişi 150,30 TL ödeyerek verdim. Sipariş verirken '1 gün içinde kargo' ibaresi vardı. Ancak siparişim birkaç gün boyunca 'hazırlanıyor', ardından da 'kurye bekleniyor' olarak göründü. Satıcı firma Teknoraks’a iki kez Epttavm üzerin...

5
Recep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sipariş İptali Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

profile
Recep
PTT Kargo
27 Ağustos 2025 12:23
200

Epttavm üzerinden 1552 TL tutarında kredi kartı ile Bosch marka akü şarj cihazı siparişi verdim (Sipariş No: PTT-AI6V5JK3P-220825). Siparişim 6 gün bo...

siparis-iptali-ve-bilgilendirme-eksikligi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Açılmamış Kutudaki Kısa Buzdolabı İçin İade Talebim Reddedildi

profile
Yunus
PTT Kargo
10 Ocak 22:18
180

30 Aralık tarihinde PTT-JESVIRR1A-301225 sipariş numarası ile Epttavm üzerinden SEG marka bir buzdolabı satın aldım. Ürün teslim edildi ancak kutusu ve kartonu hiç açılmadı, halen kapalı duruyor. Ürünün görseline ve açıklamasına göre aldım, sadece litre bilgisi yazılmış, en-boy ölçüleri belirtilmemi...

Açılmamış Kutudaki Kısa Buzdolabı İçin İade Talebim Reddedildi

Aynı Gün Kargo Sözü Verilen Ürün Günlerdir Teslim Edilmedi

profile
İdris
PTT Kargo
22 Aralık 2025 16:25
302

18.12.2025 tarihinde Epttavm üzerinden aynı gün kargo vaadiyle bir televizyon aparatı siparişi verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “Ürün alınmamış, kurye bekleniyor” şeklinde görünüyor ve ürünüm elime ulaşmadı. Epttavm müşteri hizmetlerini iki kez aradım, her seferinde hatanı...

ayni-gun-kargo-sozu-verilen-urun-gunlerdir-teslim-edilmedi-1.jpg
1 Destek

Öne Çıkan Konular

PTT Kargo Teslim PTT Kargo Teslim alınmazsa PTT Kargo Teslim kartı PTT Kargo teslim edilemedi PTT Kargo adres PTT Kargo alınmazsa PTT Kargo denizli PTT Kargo kartı PTT Kargo teslim edilemedi
Benzer Şikayet Yaz

PTT Kargo Kategorileri