Garanti BBVA Bireysel Emeklilik çalışmıyor

Garanti Bankası’nda çalıştığım şirketin anlaşması üzerine 20.02.2026 tarihinde maaş hesabı açtırdım. Müşteri danışmanı, zorunlu olarak BES yapılması gerektiğini söyleyince itiraz edemeyeceğimi düşünerek kabul ettim. Bana aylık 1.500 TL maaşımdan kesinti yapılacağı söylendi, ancak bu sistemin iptal e...

Garanti Bankası’nda ilk işe girişim sırasında açılan BES’i iptal etmeme rağmen her ay maaşımdan yeniden BES kesintisi yapılıyor. İptal talebi oluşturduğumda sistemde işlemin iptal edildiği görünüyor ve hesabıma para yatırılıyor, ancak bir sonraki maaşımda tekrar BES kesintisi ile karşılaşıyorum. Ya...

Garanti BBVA üzerinden çocuğum için bireysel emeklilik sistemi başlatmıştım ve aylık düzenli ödemeler yapıyordum. Toplamda devlet katkısı dahil yaklaşık 16.000 TL civarında birikimim oluştu. Bugün yaşadığım maddi sıkıntılar sebebiyle, keyfi değil tamamen mecbur kalarak sistemden çıkış yapmak istedim...

Garanti BBVA ile çalıştığım iş yerimin anlaşması sonrası maaşım bu banka üzerinden yatmaya başladı ve bu süreçte, farkında olmadan ve yeterince açıklama yapılmadan bireysel emeklilik sözleşmesi düzenlendi. Sözleşmenin içeriğini ve şartlarını sonradan fark ettiğimde sistem bana oldukça karmaşık geldi...

18 yaş altı oğlum için Garanti BBVA üzerinden Garanti Emeklilik’te, yüzde 30 devlet katkı payı olan bireysel emeklilik sistemine katıldım. Sisteme girerken özellikle otomatik fonlara katılmak istemediğimi, ana paramın her zaman korunmasını istediğimi belirttim. 29 Mart 2026 tarihinde mobil bankacıl...

Garanti Bankası’nda adıma izinsiz olarak açılan Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) hesabı hakkında şikayetçiyim. 16.12.2025 tarihinde açılan 17942310 numaralı hesabı yaklaşık 2 ay sonra fark ettim. Bu hesabı ben kendim talep etmedim, onay vermedim. Şubeye gittiğimde banka çalışanı N** Hanım ile görüş...

Garanti Bankası üzerinden yaptırmış olduğum bireysel emeklilik sözleşmemde otomatik ödeme talimatım olmasına rağmen, düzenli olarak her ay kartımdan kesinti yapılmıyor, daha sonra 3 aylık birikmiş tutarlar toplu şekilde çekiliyor. Bu durum uzun süredir devam ediyor ve her seferinde aynı mağduriyeti ...

Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımı aktif olarak kullanıyorum. Bilgim ve onayım olmamasına rağmen yaklaşık 5 aydır “emeklilik sigortası” adı altında her ay 438 TL kredi kartımdan çekim yapıldığını fark ettim. Kasım ayından bu yana devam eden bu kesintilerle birlikte hem maddi olarak mağdur ed...

Garanti BBVA nezdinde maaşım, çalıştığım şirket üzerinden yatmaktadır. 05.04.2026 tarihinden itibaren maaş bordromda otomatik BES kesintisi görünüyor ve e-Devlet üzerinde de otomatik katılımım aktif olarak gözüküyor olmasına rağmen, Garanti BBVA tarafında üzerimde böyle bir otomatik BES katılımı olm...

Garanti BBVA’da 2022 yılından beri maaş müşterisiyim. Maaş müşterisi olmam nedeniyle tarafıma otomatik olarak açılan bireysel emeklilik hesabım e-Devlet üzerinde aktif olarak görünmesine rağmen Garanti BBVA sisteminde ve hesabımda görünmemektedir. BES sözleşmem, birikim tutarım, kesintiler ve sözle...

Garanti Bankası üzerinden internet kanalından 1 Mart tarihinde 10.000 TL tutarında bireysel emeklilik yaptırdım. Kampanyada, 10.000 TL BES yaptırana 10.000 TL bonus verileceği ve bu bonusun 3 ay içerisinde yatırılacağı açıkça belirtiliyordu. Bu süreçte defalarca müşteri temsilcilerini aradığımda da,...

2026 Şubat ayından bu yana Garanti Bankası üzerinden maaşım yattığı anda otomatik olarak bireysel emeklilik kesintisi yapılıyor. Her maaşta yaklaşık yüzde 3 oranında kesinti oluyor ve bu işlem için tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ayrıca herhangi bir sözleşme imzalamadım, SMS ya da internet ...

Garanti Bankası’nda Çağla Denizcilik’teki çalışmam üzerinden otomatik katılım BES hesabım bulunuyordu. 6 Şubat tarihinde sistemden ayrılma talebim alındı ve iptal işleminin gerçekleştiği söylendi, ancak o tarihten bu yana hesabıma hiçbir iade ödemesi yapılmadı. Yaklaşık 15.000 TL civarında olması g...

Garanti BBVA üzerinden otomatik BES kesintisi yapılan bir çalışanım. 14 Ocak 2026 tarihinde işe başladım ve BES kesintilerim bu tarihten itibaren maaşımdan yapıldı. 5 Mart 2026 tarihi itibarıyla cayma/iptal işlemini gerçekleştirdim. Toplamda benden yaklaşık 1.980 TL kesinti yapılmış olmasına rağmen ...

Garanti BBVA Emeklilik nezdinde adıma açılan bireysel emeklilik sözleşmesini iptal ettirmek istiyorum; ancak yaklaşık bir aydır hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Maaşımı aldığım banka Garanti BBVA ve çalıştığım kurum İstanbul Silah üzerinden maaş bordromda “BES kesintisi” olarak kesi...

Garanti BBVA kurumsal BES sisteminde çalışan durum güncelleme işlemlerini yaparken uzun süredir çözülmeyen bir teknik sorun yaşıyorum. Çalışan durum güncelleme dosyasını yüklediğimde sistem, “Dosyanızda sadece ‘Ara Verme’ (‘a’ kodu ile), ‘İşten Ayrılma’ (‘ı’ kodu ile), ‘İşten Ayrılmanın İptali’ (‘X’...

10.11.2025 tarihinde Garanti Bankası Kocaeli Darıca şubesinde, otomatik katılımın yerine geçecek ve daha avantajlı olduğu söylenerek tarafıma bireysel emeklilik hesabı açıldı. Şube çalışanları bu hesapla ilgili olarak, “hesaba para yatırmanız gerekmiyor” şeklinde özellikle bilgi verdiler. Ancak ban...

Garanti BBVA nezdinde 17000373 numaralı Bireysel Emeklilik sözleşmem için 10 Şubat tarihinde mobil/internet bankacılığı üzerinden ayrılma talebi vererek BES ödememi iptal ettim. Tüm çıkış işlemlerinin gerçekleştirildiğine dair SMS almama rağmen, devlet katkı payı hariç yatırmış olduğum ana para tuta...

Garanti BBVA’nın Kocaeli Körfez şubesine, çalıştığım kurumun maaş müşterisi olmak için 06.02.2026 tarihinde başvuruda bulundum. Sadece maaş hesabı açılmasını talep etmeme rağmen, şube personeli benim açıkça isteğim dışında kredi kartı tanımlamış ve adıma Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) kaydı oluştu...

Garanti BBVA’da bulunan Bireysel Emeklilik Sistemi hesabımı 5 Şubat Perşembe günü iptal ettim. 6 Şubat Cuma günü ise tarafıma, paramın hesabıma yatırıldığına dair SMS geldi; ancak hesabımı kontrol ettiğimde herhangi bir para girişi olmadığını gördüm. İptal işlemi sırasında benden herhangi bir IBAN ...

İzmir İstinyepark AVM’de personel olarak çalışıyorum. Aynı AVM’de bulunan Garanti BBVA şubesinde görev yapan F** isimli çalışan, Şubat 2025’te bana Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) yapalım diyerek başvuruda bulundu. Bu süreçte bana herhangi bir sözleşme detayından, 5 yıllık bir zorunluluktan ya da e...

Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden bir süredir biriktirdiğim bireysel emeklilik sözleşmemi 31 Ocak tarihinde iptal ettim. Yaklaşık 8.000 TL civarında birikimim bulunuyordu. Aradan iki hafta geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmayınca bankayı aradım ve 444 0 333 numaralı hattan bug...

Garanti Bankası'nın müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum, bir türlü ulaşamıyorum. Bana bireysel devlet katkılı emeklilikten vs. bahsediyor, kesinlikle operatöre bağlamıyor. Ben kaç kere denediysem bir türlü operatöre bağlanamadım. Ya çağrı merkezi elemanı alsınlar, müşteriyi bu şekilde mağdur e...