to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 2 haftadır Garanti BBVA’nın Çorlu şubelerine mesai saatleri içinde telefonla ulaşmaya çalışıyorum; ancak hiçbir... şekilde telefona cevap verilmiyor. Farklı zaman aralıklarında defalarca aramama rağmen, hatta bekletilmeden doğrudan telefonlar düşmüyor ya da açılmıyor. Şubeyi para çekme ve kar
"Garanti BBVA'ya, sorunumun hızlı bir şekilde çözüldüğü ve hizmetinizden memnun kaldığım için teşekkür ederim."
13/03/2026 tarihinde saat 09:05 sularında İstanbul Ispartakule’de bulunan 0...0924crs094 numaralı Garanti BBVA ATM’sinden kendi bireysel hesabıma QR kod
"Her şey için teşekkür ederim gösterdikleri ilgi alakayı bize yardımcı oldukları için sonsuz teşekkür ediyorum"
Garanti BBVA’da bulunan kredili mevduat hesabımı (ek hesap) hastane masrafl...arımı karşılamak için kullandım ve şu an hâlâ tedavi görüyorum. Tedavi süre
Garanti Bankası’nın yeni müşterilere özel kredi fırsatını görüp başvuru yaptım, kredim ön onay aldıktan sonra istenen be...lgeleri hazırlayıp 23.02.2026 tarihinde Kocaeli/İzmit şubesine gittim. Şubede görevli hanımefendi, belgelerimi yarım yamalak ve başka bir çalışanla sohbet ederek ilgisiz bir şekild
16.03.2026 tarihinde saat 12:10–12:20 arasında Garanti BBVA telefon bankacılığını (444 0 333) aradım. Telefonumda zararl...ı uygulama olduğu gerekçesiyle bloke oluştu ve bu konuda destek almak istedim. Ancak görüştüğüm temsilci, tamamen önüne konulan metni okuyan, ezbere ve kalıplaşmış cevaplar veren b
10/03/2026 tarihinde, Garanti Bankası’ndan aradığını söyleyen ve 539 ile başlayan bir numara üzerinden bana ulaşan bir k...işi tarafından mağdur oldum. Arayan şahıs, aracıma dair Garanti Bankası üzerinden yapılmış bir HGS başvurusu olduğunu söyleyerek, güven vermek adına sadece bankanın bilebileceği tü
07(22.47) ve 08(22.40) Mart tarihlerinde Garanti BBVA’nın İstanbul Esenler Ömür İstanbul mevkiindeki ATM’sinden şirket h...esabımdan para çekmeye çalıştım. Her iki günde de tek seferde 23.600 TL çekim denemesi yaptım, toplamda 47.200 TL hesabımdan bloke oldu ancak ATM hiçbirinde parayı vermedi ve ekran
Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartımı 2023–2024 yıllarından beri kullanıyorum. 2025 yılının Aralık ayına ait ekstrem...e 1.100 TL tutarında kredi kartı yıllık aidatı yansıtıldı ve bu tutar kartımdan tahsil edildi. 30.07.2025 tarihinde saat 09.32’de, 11 dakika 52 saniye süren müşteri hizmetleri gör
10.03.2026 tarihinde saat 01:01’de Garanti Bankası’ndaki hesabımdan, Moka United Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Kur...uluşu tarafından 4.899,00 TL tutarında para transferi gerçekleştirilmek istenmiştir. Söz konusu işlem, sistemde “gerçekleşmek istendi” şeklinde görünmektedir. Bu işlemle ilgili ola
Garanti BBVA işe alım süreci kapsamında tarafıma gönderilmesi gereken envanter testine, mailde yaşanan sorun nedeniyle k...atılamadım. Yaklaşık 6 aydır bu sınavı bekliyorum ve bu nedenle süreci bu şekilde kaybetmek istemiyorum. Envanter linki 15 Mart Pazar günü için iletilmiş olması gerekirken mail ad
Merhaba, ben Hamdi. Bugün Garanti BBVA’nın yeni üyelere özel, Obilet uygulaması üzerinden alınacak biletlerde 1000 TL in...dirim kampanyasından yararlanmak için özellikle Garanti BBVA müşterisi oldum ve mobil bankacılık üzerinden yeni müşteri olarak vadesiz hesap açtım. Ancak kampanya kapsamında verilm
"Bugün şubeye gidip hesabımı açtırdım. Maas kartı ve mobil bankacılık aktif edildi yardımcı olan gişe memuruna Teşekkürler."
Yaklaşık dört yıl önce Garanti BBVA’da bulunan vadesiz hesaplarım, tarafıma... hiçbir gerekçe açıklanmadan kapatıldı. O dönem Ümraniye/İstanbul’daki şube
15 Mart 2026 tarihinde Garanti BBVA’da hesap açtım ve aynı gün Obilet Garanti BBVA üye olma kampanyasından yararlanmak i...stedim. Garanti BBVA Mobil üzerinden kampanya kodunu oluşturmaya çalıştığımda önce “kod oluşturulamadı” şeklinde bir uyarı aldım, tekrar denediğimde ise bu kez “Maksimum adede ulaş
15.03.2026 gecesi saat 03.00 civarında Garanti Bankası mobil hesabıma benim rızam olmadan başka bir cihazdan giriş yapıl...arak hesabımdan 10.000 TL tutarında para başka bir hesaba aktarılmıştır. İşlem yapılırken kullanılan cihaz bana ait olmadığı halde bankanız bu durumu kabul etmemekte, sorumluluğu ü
"Teşekkürler"
Garanti Bankası müşteri hizmetlerine 13.40’tan bu yana yıllık kart aidatı i...adesi talebim için bağlanmaya çalışıyorum. Aramayı başlattığımdan beri hatt
Yıllardır Garanti Bankası müşterisiyim. Şubat 2026 ortasında Balıkesir Merkez Çarşı Şubesi’ne, çocuğum için Bonus Trink ...Classic ek kredi kartı çıkarmak amacıyla başvurdum. Öncesinde mobil bankacılık üzerinden başvuru yapmak istediğimde, çocuğumun önce şubeden benim üzerime tanımlanması gerektiğine d
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımda, 17 Şubat’ta hesabıma 3.000 TL Bonus yüklendi. Banka sık sık Bonus verdiği v...e ben de genç bir müşteri olduğum için bu bonusu doğal olarak kullandım, herhangi bir sorun olduğunu düşünmedim. Daha sonra uygulamaya girdiğimde bu 3.000 TL tutarın eksi bakiye ol
15.04.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Garanti BBVA kredi kartımla ilgili bir sorunum için müşteri hizmetlerini aradı...m. 4018 ile biten kredi kartıma dair yaşadığım problemi anlatmak üzere müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışırken ilk aramamda yaklaşık 35 dakika hatta bekletildim ve ardından tele
Yaklaşık iki yıla yakındır Garanti BBVA Bonus kredi kartı kullanıyorum ve ödemelerimi düzenli yapan, kartını sürekli kul...lanan bir müşteriyim. Bugün kesilen ekstreme baktığımda, 1.282 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını görünce büyük bir şaşkınlık ve hayal kırıklığı yaşadım. Bu kadar yüksek bir a
Garanti BBVA kredi kartı ekstremde yaklaşık üç yıl önce fark ettiğim bir tutarsızlık yaşıyorum. O dönemde kart ekstreme ...yansıtılmaması gereken bir tutar borç olarak yansıdı, ben de hemen müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim; ancak herhangi bir çözüm üretilmediği için o zaman tüm kartlarımı
Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartımdan, 2026 Mart ekstresinde haberim ve onayım olmadan 1.101 TL tutarında y...ıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Bu kartı aslında düzenli olarak kullandığım bir kart değildi, sadece mecbur kaldığım için bir harcama yaptım ve harcama yapar yapmaz yıllı
23 Ekim 2025 tarihinde Garanti Bankası platinyum kartımla, Öznisan Medikal isimli firmadan toplam 300.000 TL tutarında, ...taksitli kampanya kapsamında bir alışveriş yaptım. Buna rağmen ilgili firma ne fatura kesti ne de ürün teslimi gerçekleştirdi. Aynı günün akşamı Garanti’yi arayarak, firmanın hakkı
Uzun zamandır Garanti Bankası ile çalışan bir müşteriyim ve son iki aydır da maaş müşterisi olarak bankanızla çalışmaya ...devam ediyorum. Buna rağmen üç seneden fazladır bankanızdan hiçbir şekilde kredi kartı, avans hesabı ya da herhangi bir kredili ürün kullanamıyorum. Kredi notum makul düzeyde olma
Yaklaşık on yıldır Garanti BBVA müşterisiyim. Tüm kredi ve kredi kartı ödemelerimi düzenli yaptım, kullandığım kredileri... de her zaman erken kapatarak sorumluluklarımı aksatmadan yerine getirdim. Buna rağmen kredi kartı limitim 1.000.000 TL’ye kadar yükseltilmiş olmasına karşın, 12.03.2026 tarihinde
