to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA Platinum kredi kartı borcumla ilgili yaklaşık iki aydır yapılandırma talebim bulunuyor. BDDK kararı gerekçe... gösterilerek yapılandırma işleminin şu an için yapılamadığı, banka olarak üzerinde çalışıldığı söyleniyor; ancak tarafıma hiçbir şekilde somut bir yapılandırma teklifi sunulmuyor
"Dünya tatlısı bir hanımefendi Feyziye hanım şube müdürü. Sorunumu çözdü. İşini seven iyi kalpli insanlar olduğu için mutluyum."
Garanti Bankası Acarkent Şubesi’ne dün soyadım değiştiği için yeni kredi kartımı teslim almaya gittim. Kartı teslim aldı...ktan sonra bugün pos cihazında kullanmak istediğimde kart kapalı uyarısı aldım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemde onay verilmediği için kartın açılmadığını, b
Garanti BBVA Mobil uygulamasına, SIM bloke nedeniyle Şubat ayından bu yana giriş yapamıyorum. Uygulamanın yardım merkezi...nde “SIM kart değişikliği” ile ilgili bir başlık olmasına ve kimlik ile yüz tanıma adımını başarıyla tamamlamama rağmen sistem sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. WhatsAp
06.02.2023 tarihinde iş yerimin bulunduğu binanın ağır hasar alması nedeniyle sabit bir adresim olmadan faaliyetlerime d...evam etmek zorunda kaldım. Buna rağmen işletmemin tüm malı verileri düzenli ve kayıtlıdır, gelir‑gider durumum açıkça görülebilmektedir. Deprem bölgesinde faaliyet göstermeme rağme
Garanti BBVA’nın maaş müşterisi olarak, İstanbul Taksim şubesine bağlı hesabımda yaklaşık 100.000 TL tutarında Avans Hes...ap borcum bulunmaktadır. Yaşadığım sağlık sorunları nedeniyle bir süredir ödeme güçlüğü çekmeme rağmen, hesabıma maaş yattıkça banka tarafından 5.000–8.500 TL aralığında düzenli ke
Yaklaşık son altı yıldır Garanti BBVA’da hesap açmaya çalışmama rağmen her defasında reddediliyorum. Kendi ülkemde hesap... açamazken, yabancı uyruklu kişilerin rahatça hesap açabildiği bir ortamda benim defalarca reddedilmemi kabul edemiyorum. En son Antakya şubesine giderek hesap açmak istediğimde,
2025 yılında Garanti BBVA’dan çekmiş olduğum ihtiyaç kredisi için zaten sigorta ücreti ödemiştim. Kredimin bitmesine üç ...ay kalmış olmasına rağmen, 05.02.2026 tarihinde hesabımdan “kredi ödeme güvencesi” adı altında 792,27 TL tutarında bir kesinti daha yapıldı ve bu işlemle ilgili tarafıma SMS ile bi
Yaklaşık son dört yıllık dönem içinde Garanti BBVA Kadıköy‑Hasanpaşa şubesindeki hesaplarımda, bilgim ve onayım dışında ...para giriş‑çıkışları oldu. Bu hareketler sonrasında hesabım banka tarafından kapatıldı ve o tarihten beri ciddi anlamda mağdur durumdayım. Yeni başlayacağım işyerinde Garanti BBVA
16 Ocak 2026 tarihinde Garanti BBVA mobil bankacılık ve telefon üzerinden, bilgim ve onayım dışında yapılan işlemler son...ucunda yaklaşık 400.000 TL tutarında mağdur oldum. Hesabım maaş hesabı olup, yaklaşık bir yıldır Garanti müşterisiyim. Aynı anda Yapı Kredi hesabım üzerinden de benzer bir girişimd
Garanti Bankası’nda ihtiyaç kredilerim bulunuyor. Üç adet kredim var, bunlardan ikisini ödeyebiliyorum ancak yaklaşık 20...0 bin tl olan ihtiyaç kredimin taksit tutarı 28 bin tl olduğu için ödeyecek gücüm kalmadı. Bu krediye sadece 500 TL ödeme yapabildim ve bu kredi şu an 90 gün gecikmede. Kasım ayın
Garanti’de bulunan vadesiz hesabımda yaklaşık 2 aydır 29.000 TL tutarında bloke bulunuyor ve bu süre içinde defalarca “t...emiz kağıdı” istenmesine rağmen hiçbir şekilde sonuç alamadım. İstenilen temiz kağıdını alıp üç farklı şubeye bizzat teslim ettim, bu şubeler de ilgili evrakları genel merkeze mail
Garanti Bankası’nda bulunan yaklaşık 300 bin TL tutarındaki ihtiyaç kredimde yaklaşık üç aydır gecikmem bulunuyor. BDDK’...nın gecikmiş ödemelerle ilgili aldığı ve belirli şartları sağlayan müşterilere 48 aya kadar yapılandırma imkanı tanıyan kararı kapsamında olduğumu düşünüyorum. Buna rağmen banka, 4
Garanti BBVA nezdindeki vadesiz maaş hesabım yaklaşık bir aydır kapalı durumda ve bu nedenle hesabımı kullanamıyor, inte...rnet bankacılığına da giriş yapamıyorum. Hesabımda herhangi bir bloke yokken hesabımın kapandığını fark edince İstanbul Ümraniye’deki şubeye gittim; ancak şubede bu konuda benimle
Garanti BBVA’nın Akçaabat şubesi üzerinden kullandığım kredi kartımın limiti, banka tarafından geçen hafta herhangi bir ...talebim olmadan 500.000 TL’ye yükseltildi. Ben de harcamalarımı daha kontrollü yönetebilmek için limiti kendim düşürdüm. Ancak bugün karttan yaklaşık 60.000 TL Nakit çekim yapmak i
Garanti Bankası’na ait iş yeri pos hizmetiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 21 Kasım tarihinde banka... temsilcisi tarafından arandım ve bana 3 aylık aidat ödemeden pos hizmeti alabileceğim bir kampanyadan bahsedildi. Ayrıca kampanyayı istersem iptal edebileceğim ve bu konuda sorun
Bugün öğle saatlerinde 0216 228 13 25 numaralı hattan, Garanti BBVA bünyesinde çalıştığını söyleyen Eureko Sigorta adlı ...bir kurum tarafından arandım. Arayan kişi, hileden kaynaklanabilecek maddi kayıplar için sigorta yapmak istediklerini söyleyerek bana bazı sorular yöneltti. Görüşme sırasında bend
Yaklaşık 10 yıldır Garanti Bankası’nda mevduat ve maaş müşterisi olarak Shop kredi kartını kullanıyorum. Çağrı merkeziyl...e yaptığım bir görüşmede hesaplarla ilgili bir ücret iadesi talebim vardı. Görüşmede ücret iadem yapılmazsa bankayla çalışmayı bırakacağımı ve kredi kartımı iptal ettireceğimi söyl
Garanti BBVA Bonus Flexi Troy kredi kartımda yaklaşık 1 aydır kart limitim ile harcamalarım birbirini tutmuyor. Kartımı ...aktif olarak kullanmıyorum ancak ekstreme ve kullanılabilir limitime yansıyan tutarlar arasında anlam veremediğim bir uyumsuzluk görüyorum. Bu durumu öğrenmek ve netleştirmek için
Garanti Bankası’na ait kredi kartımdan 01.01.2026 tarihinde saat 08.25 civarında İstanbul’da, benim bilgim ve onayım olm...adan tek seferde 89.799 TL tutarında işlem yapılmıştır. Kartım fiziksel olarak o sırada benim yanımdaydı, herhangi bir kayıp veya çalıntı durumu olmamasına rağmen hesabıma izinsiz
Garanti Bankası’na ait Bonus Gold Trink kredi kartımı 50 yılı aşkın süredir kullanan, ödemelerini aksatmayan ve borcunu ...çoğu zaman peşin kapatan bir müşteriyim. Ocak ayı ekstreme 13 Ocak tarihinde 979 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Bu durum ü
Garanti BBVA Bonus kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır aktif olarak kullanıyoru...m. Şubat 2026 ekstreme 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığın
Garanti Bankası’na ait işyerimde kullandığım Bonus Business Troy kredi kartımın son 4 hanesi 7016 olan kartımdan, 4 Ocak... 2026 tarihinde 1.360 TL tutarında yıllık kart ücreti kesilmiştir. Bu ücretlendirme bilgim ve onayım dışında yapılmış olup, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Kesi
03.02.2026 tarihinde saat 19.30 civarında Konya Meram Muhacir Pazarı mevkiindeki Garanti BBVA ATM’sine kartsız işlemle 1...00 TL para yatırma işlemi yapmaya çalışırken ATM paramı yuttu ve işlem tamamlanmadı. Olayın hemen ardından Garanti BBVA müşteri hizmetlerini aradığımda, bana yardımcı olamayacakla
Garanti BBVA’da bulunan vadeli tl hesabım için 2025 Aralık döneminde yüzde 32, 2026 Ocak döneminde ise yüzde 31 faiz ora...nı uygulandı. Aynı dönemlerde a**, Y**k*** ve q*** gibi bankaların vadeli mevduat faiz oranlarının Garanti BBVA’ya göre yaklaşık yüzde 10 daha yüksek olduğunu gördüm ve bu farkı ka
