to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası hesabımdan Clartrycheck isimli bir abonelik adı altında iznim ve onayım olmadan defalarca para çekimi ya...pıldığını fark ettim. Ben böyle bir aboneliği hiçbir şekilde kabul etmedim, onay vermedim ve kullanmadığım bir hizmet için para ödemek istemiyorum. 19 Haziran tarihinde de yine ay
Garanti BBVA bünyesinde uzun süredir müşterisi olduğum American Express Bonus kredi kartım için Mart 2026 döneminde “6 a...y kapatmama sözüne 1100 TL Bonus” taahhüdü verildi. Ben de yıllardır bu bankanın müşterisi olduğum ve kartımı kapatmak istemediğim için bu teklifi kabul ettim. Ancak bu taahhüdün h
9 Haziran 2026 tarihinde Garanti BBVA Şanlıurfa Haliliye Şubesi’ne 1.500.000 TL tutarında konut kredisi için başvurdum, ...başvurum onaylandı. Ancak kimlik yenileme işlemim nedeniyle eksik belge olduğu söylendi ve işlem bu nedenle yarım kaldı. Kimliğim yenilenip geldiği halde, işlemin devamı için şubey
Garanti BBVA’da kayıtlarım hâlâ öğrenci olarak göründüğü için uzun süredir Şeffaf Bonus kredi kartımın limit artışı onay...lanmıyordu. Bu süreçte her seferinde gelir belgesi güncellemesi için şubeye yönlendirildim ancak iş yoğunluğum nedeniyle şubeye gitme imkanım olmadı. Sonunda 2026 yılında mobil ba
Garanti BBVA’dan hiç kredi kartım olmamasına rağmen 19 Haziran saat 09.00 civarında “kredi kartı ödemelerinize güvence s...ağlayan sigorta girişiniz tamamlanmıştır” şeklinde bir SMS aldım. Bankada adıma tanımlı herhangi bir kredi kartı bulunmadığı halde bu tür bir sigorta kaydının yapılmış gibi görünme
Garanti Bankası’nın verdiği sözlere güvenerek müşteri oldum ancak açıkça mağdur edildim. Nisan ayında Garanti Bankası De...nizli Çınar Şubesi tarafından telefonla aranarak, “yeni müşterilere özel, nisan ayı sonuna kadar kartla 1.000 TL alışverişe, 10 Mayıs’ta 1.500 TL Bonus” kampanyasından bahsedildi.
Garanti BBVA’da bulunan ihtiyaç kredime bağlı kredi sigortamı iptal ettirmek istiyorum. Yaklaşık 1 saattir müşteri hizme...tlerine bağlanmaya çalışmama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine ulaşamıyorum ve işlemimi gerçekleştiremiyorum. Kredi sigortamın, T. C. Kimlik numaram üzerinden kayıtlı olan iht
Garanti BBVA Sefaköy Şubesi ile internet bankacılığıma konulan dijital blokeden dolayı 10 günden fazladır ciddi mağduriy...et yaşıyorum. İnternet bankacılığıma giriş yapamıyor, hesaba erişemiyor, kart ödemesi dahil hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum. İzmir Kıbrıs Şehitleri Şubesi konuyla
Garanti BBVA'nın yıllardır müşterisi olan şirketimiz adına yaşadığımız ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Şirket hes...abımız ve şirket kredi kartımız aynı tüzel kişiliğe aittir ve her iki kalemde de bizi son derece rahatsız eden tahsilatlar yapılmıştır. Yaklaşık 2 yıldır hiçbir işlem yapılmayan,
Garanti Bankası’ndaki avans hesabımın taksitini ödeme tarihini beklemeden, daha erken bir tarihte mobil bankacılık üzeri...nden ödemek istiyorum; ancak sistem buna izin vermiyor. Ödeme yapmaya çalıştığımda ekranda “teknik bir problemden dolayı işleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı
Garanti Bankası’nda bulunan hesabımdan iznim ve onayım olmadan kredi çekilmeye çalışıldığı için hesabıma güvenlik amacıy...la bloke konulmasını talep ettim. Bu işlemden sonra hesabım 6 gündür blokededir ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Pazartesi günü Eskişehir Tepebaşı Bağlar Garanti şubesine gide
Yaklaşık 10 yıldır Garanti BBVA Bonus kredi kartı kullanıyorum. 15 Haziran 2026 tarihinde kartımdan 1.439,50 TL tutarınd...a yıllık kart ücreti kesildiğini hesabımı kontrol ederken fark ettim. Bu ücretin iptali ve iadesi için müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ancak iade edemeyeceklerini söyleyer
Garanti Bankası’nda kullandığım kredi kartım uzun süredir teminatlı/blokeli olarak görünmesine rağmen bu blokem bir türl...ü kaldırılmıyor, kart limitim artırılmıyor ve ayrıca bankanızdan kredi de kullanamıyorum. Mart ayından beri bu durum devam ediyor ve tüm ihtiyaçlarım için mecburen diğer bankalarda
Garanti BBVA BonusFlaş kredi kartımdan bu ay bilgim ve onayım dışında yaklaşık 1.100 TL gibi çok yüksek bir tutarda kart... aidatı kesintisi yapıldı. Bankanızı uzun süredir aktif olarak kullanan, düzenli harcama yapan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteriyim. Buna rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı
17.06.2026 tarihinde saat 14.55 civarında Garanti BBVA Yalova Çarşı şubesine, hesabıma konulan blokeyi kaldırmak için gi...ttim. 15.35’e kadar sırada bekledim. Beklediğim süre boyunca gişe görevlileri müşterilerin işlerini hızlıca sonuçlandırmak yerine kendi aralarında yüksek sesle, laubali şekilde kon
Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasından nisan ayında otomatik ödeme talimatı kampanyasına katıldım. Kampanya kapsam...ında her bir otomatik ödeme talimatına 1.000 TL Bonus verileceği ve bunu 5 fatura için kullanabileceğim yönünde bildiriminiz vardı. Üç aydır düzenli olarak otomatik ödeme talimatla
Garanti Bankası Kartal Şubesi’nden kullanmış olduğum konut kredisine bağlı konut sigortasını şube dışında yaptırabileceğ...im, poliçeyi mail yoluyla iletmemin yeterli olacağı tarafıma söylendi. Ben de konut sigortamı dışarıda yaptırıp hazırlanan poliçeyi Garanti Bankası Kartal Şubesi’ne e-posta ile gön
Babamın emekli maaşını Garanti BBVA Kocaeli İzmit Merkez Şubesi’ne taşıdık. Promosyon alabilmemiz için bizden otomatik f...atura ödeme talimatı vermemiz istendi ve biz de iki adet fatura talimatı verdik. Ancak banka çalışanı, babamın kullandığı faturasız hatta da otomatik fatura ödeme talimatı tanımlam
Garanti Bankası’na yaklaşık 2 aydır hem ihtiyaç kredisi hem de avans hesap başvurusu yapıyorum. Başvurularımı mobil bank...acılık üzerinden, müşteri hizmetlerini arayarak ve şubeye giderek gerçekleştirdim. Ancak hiçbir başvurumla ilgili ne onay ne de red cevabı alamıyorum, sistemde de bir dönüş görünmü
Şirketim tarafından bana tanımlanan hisseyi bozdurdum da, karşı yurt dışı bankasından geldiğinde dolar hesabıma bloke ko...nuluyor. Her defasında dilekçe yazıyorum, yine bloke kaldırmıyorlar, uğraştırıyorlar. Bankadan geri dönüş yapmıyorlar, çalışanlar lüzumsuz.
Ankara’da yaşayan E*** A**** olarak Garanti BBVA şubelerinde 18 yaş altı vadesiz hesap açmaya çalışırken ciddi şekilde m...ağdur edildim ve her şubeden farklı, çelişkili bilgi aldım. 12 Haziran Cuma günü annemle birlikte Ankara Çukurambar şubesine giderek 18 yaş altı vadesiz hesap açmak istediğimizi s
Garanti BBVA’da yaklaşık 3 haftadır devam eden ciddi bir kişisel veri ihlali sorunu yaşıyorum. Bankanızda bulunan kişise...l banka bilgilerimin, şubenizde görevli personel İl** Y**tarafından izinsiz şekilde ihlal edildiğini öğrendim. Bankaya ve çalışanlarına güvenerek emanet ettiğim kişisel ve finansal
Garanti Bankası kredi kartımdan 12 Haziran tarihinde ekstreme 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördü...m. Yaklaşık 3 yıldır bu kartı kullanıyorum, kart limitim yüksek ve düzenli olarak harcama yapıyorum. Banka tarafından müşteri olmam için defalarca aradım. Bunun sonucunda tekrardan
Garanti Bankası Bayrampaşa Terazidere şubesi üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisine ait yaklaşık 6.000 TL tutarındaki t...aksitim, yalnızca 15 günlük gecikme nedeniyle 11.06.2026 tarihinde icra takibine verilmiş. Bu süreçte ne şubeden ne de cep/mobil bankacılık kanallarından bana herhangi bir bilgilen
