Garanti BBVA Borç

2021 yılında Garanti BBVA Didim Şubesi'ne ait kredi kartımın tüm borcunu ödeyerek kartımı iptal ettirdim. Ancak aradan dört yıl geçmesine rağmen, ödediğim bu borç hâlen sistemde görünüyor ve bu nedenle hiçbir bankadan kredi kartı veya kredi gibi ürünleri kullanamıyorum. Sorunun çözümü için hem Didim...

Garanti BBVA Genç kredi kartımın (son 4 hanesi: 3011) borcunun tamamını ödemiş olmama rağmen, ertesi ay hesabıma 365,90 TL’lik yeni bir borç yansıtıldı. Bu durumla ilgili müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, bana bir daha ödeme yapmayacağımı taahhüt etti. Ayrıca iki ayrı sesli görüşme gerçekleştirdim...

25.08.2025 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden kredi başvurusu yaptım ve kredim onaylandı. Ancak, krediye ek olarak 1263,51 TL tutarında hayat sigortası borcu çıkarıldı. Bu ücretin tarafıma önceden bildirilmemesi ve onayım olmadan eklenmesi nedeniyle mağdur oldum. Konuyla ilgili olara...

Garanti Bankası Kapaklı Şubesi’nde, 30.04.2025 tarihinde yasal takibe düşen borcumu tamamen kapattım ve fek yazılarım tüm bankalara iletildi. Ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen Findeks raporumda borcumun kapanış tarihi hâlâ görünmüyor ve bu sorun tüm bankacılık işlemlerimde karşıma çıkıyor. Findeks...

Garanti BBVA maaş müşterisi olarak hesabıma yatırılan 2400 TL hediye bonusu market alışverişimde kullandım. Yaklaşık 3 ay sonra, hiçbir yazılı veya sözlü açıklama yapılmadan, “söz ihlali ödül geri alım” ifadesiyle bonusun geri alınmak istendiğini online bankacılık üzerinden gördüm. Çağrı merkezini d...

Garanti BBVA kredi kartım 2 dönem (34 gün) gecikmeye girdiği için yapılandırma talebinde bulundum. 10 Ağustos 2025 tarihinden beri bu sorunla karşı karşıyayım. Müşteri hizmetleri ve alacak servisiyle defalarca görüşmeme rağmen, sistemin yapılandırmaya onay vermediği belirtilerek talebim reddedildi. ...

Garanti Bankası Bursa İnegöl Şubesi ile ilgili olarak devletin sunduğu kredi yapılandırma hakkımı kullanmak istedim. Son 3 gündür hem müşteri hizmetlerini aradım hem de şubeye gittim, ancak sürekli olarak “şubeye gidin” veya “telefonla arayın” gibi yönlendirmelerle karşılaştım. Hiçbir şekilde net bi...

Garanti Bankası’na ait 1029 ile biten kredi kartım için, bugün tarafıma 841,47 TL tutarında bir borç bildirimi yapıldı. Ancak bu kartı hiç kullanmadım ve kart fiziksel olarak da bende bulunmuyor. Söz konusu borcun kredi kartı aidatı olduğunu ekstrede gördüm. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetle...

Yaklaşık 3 aydır Garanti Bankası’ndaki hesabımda ciddi bir kısıtlama ile karşı karşıyayım. Sadece maaşımı çekebiliyorum; bunun dışında hiçbir bankacılık işlemi yapamıyorum. İnternet ve mobil bankacılık üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda “sistemde böyle bir kayıt bulunamadı” şeklinde hata alıyorum....

Türkiye Garanti Bankası'ndan varlık yönetim şirketine devredilen borcumu tamamen ödememe rağmen, KKB Findeks kapanış güncellemesi yapılmıyor ve bildirim sağlanmıyor. Borcumun kapanmasına rağmen tüm bankalardaki kayıtlarım olumsuz etkileniyor, bu durumdan dolayı mağdur ediliyorum. KKB Findeks kapanış...

Merhabalar, ben Garanti Bankası'ndan hacizlik olmuştum. Borcumu 5/12/2024'te ödedim ama bugün 22/08/2025, yani yaklaşık 8-9 ay olacak, hâlâ hesabımda e-haciz görünüyor. Şubeye gidiyorum, borcunuz yok diyorlar. Müşteri hizmetlerini arıyorum, bilgi veremeyeceklerini, borcumun olmadığını söylüyorlar. Ö...

17 Mart 2025 tarihinde Garanti Bankası’na olan bireysel borcumu tamamen ödememe rağmen, Findeks raporumda hâlâ borçlu olarak görünüyorum. Ödeme yaptığımı gösteren dekontum mevcut ve herhangi bir şube ile özel olarak çalışmadım, genel bankacılık hizmeti kullandım. Bu sorun ilk kez başıma geliyor ve ş...

Bugün Garanti BBVA telefon bankacılığı üzerinden borç yapılandırma işlemi yapmak istedim. Ancak müşteri temsilcisi, bu kanaldan yardımcı olunamayacağını ve işlemin yalnızca şubeden yapılabileceğini belirtti. Telefon bankacılığı üzerinden yapılandırma işleminin yapılmasını talep ediyorum. Çalışan bir...

Garanti Bankası'nın Bonus kredi kartı borcum nedeniyle iş yerime maaş haczi bildirimi geldi ve 3 aydır düzenli olarak maaşımdan kesinti yapılıyor. Buna rağmen Sarıca Hukuk Bürosu tarafından sürekli telefonla aranıp rahatsız ediliyorum. Avukatlık bürosunun tehditkar ve baskıcı konuşmaları psikolojimi...

Garanti Bankası maaş müşterisiyim. Bankanızda bulunan esnek hesap borcumu, BDDK'nın yapılandırma kararı kapsamında yapılandırmak istiyorum. Esnek hesap borcumu Temmuz ayında ödeyemedim ve BDDK'nın açıkladığı kapsamdan yararlanmak istediğimi belirterek yapılandırma talebinde bulundum. Temmuz ayında, ...

Garanti Bankası Bonus kredi kartımın (son dört hanesi: 4019) aidat borcu nedeniyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kart borcumu tamamen sıfırlamış olmama rağmen, hesabımda tekrar borç görünerek minimum ödeme tutarı otomatik olarak çekildi. Şimdi de borcun tamamını ödemem isteniyor. Bu s...

19.08.2025 tarihinde saat 16:27’de 0216 227 0875 numaralı telefondan cep telefonum arandı. Arayan kişi, Garanti Bankası müşteri memnuniyeti anketi yaptıklarını belirtti ve birkaç soru sordu. Sorulara 1’den 10’a kadar puan vermemi istediler ve görüşme sırasında “evet” ve “onaylıyorum” gibi ifadeler k...

Yaklaşık 1-2 ay önce Garanti BBVA'ya gidip bankadaki tüm kredi kartı borçlarımı ödeyip hesaplarımı ve kredi kartlarımın tamamını iptal ettirdim. Ayrıca müşteri temsilcisi aracılığıyla mobil bankacılığımı da kapattırdım. Bugün gelen mesajda bankaya borcum olduğu ve sicilime olumsuz etki oluşturacağı ...

19.08.2025 tarihinde Garanti Bankası Siirt Şubesi’ne, vefat eden babamın kredi kartı borcunu öğrenmek ve ödemek amacıyla başvurdum. Gerekli tüm evrakları (ölüm raporu ve mirasçılık belgesi) eksiksiz olarak teslim ettim. Ancak, şubede görevli K**** Bey, borcun tutarını bana bildirmedi ve “Borcunuzu h...

17 Ağustos tarihinde Garanti Bankası’ndaki vadesiz hesabıma hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu. Hesabım İbrahimağa Şubesi’ne bağlı ve yaklaşık 5-6 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Bloke nedeniyle paramı çekemiyorum ve acil ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ...

Merhaba Garanti Bankası'na olan borcum avukata devredilmiş avukat bürosunu arıyorum fakat hiçbir şekilde iletişime geçemiyorum. Süreç ile ilgili bilgi alamıyorum. Bu daha sonra faizi ile beraber karsıma çıkacak yol yakınken çözüme kavuşturmak istiyorum ama muhatabım yok maalesef

Hiçbir geliri olmayan bir öğrenci olmama rağmen, Garanti BBVA’da adıma bilgim ve onayım dışında birçok kredi açılmış, iptal edilmiş ve en sonunda kullanılarak farklı kişilere aktarılmıştır. 04.08.2025 tarihinde 60.000 TL kredi kullandırılmış, bu tutar tanımadığım hesaplara dağıtılmıştır. Aynı gün 40...