Garanti BBVA’nın Yanıltıcı İcra SMS’leri Ve Açıklama Talebim

Garanti BBVA kaynaklı olduğu belirtilen icra mesajları nedeniyle yaşadığım rahatsızlığı ve belirsizliği paylaşmak istiyorum. Uzun süredir, Adana’da ikamet eden Emir Varlık isimli bir kişi hakkında, sanki benim adıma icra dosyası gönderilmiş gibi algılanan SMS’ler almaktayım. Mesajlarda ne icra dosyası numarası ne de avukatlık bürosu ismi yer alıyor, bu yüzden neyle karşı karşıya olduğumu anlayamıyorum.

Yaklaşık haftada bir kez gelen bu SMS’ler nedeniyle adım kullanılarak bir işlem yapılıp yapılmadığı konusunda ciddi endişe duyuyorum. Dört yıldır yurt dışında yaşıyorum ve bu nedenle Türkiye’den bankayı arayıp detaylı bilgi alma imkanım olmadı. Buna rağmen adıma icra dosyası olup olmadığı, bir borç görünüp görünmediği konusunda tarafıma hiçbir net açıklama ulaşmadı.

Garanti BBVA’dan, öncelikle adıma kayıtlı herhangi bir icra dosyası veya borç bulunup bulunmadığının açık ve yazılı şekilde tarafıma bildirilmesini, ayrıca bana gelen bu icra içerikli SMS’lerin kaynağının araştırılmasını ve yanlış / hatalı bir kayıt veya işlem varsa derhal düzeltilmesini talep ediyorum. Yurt dışında yaşamam nedeniyle uzaktan yapılabilecek tüm bilgilendirmenin e-posta veya diğer iletişim kanalları üzerinden sağlanmasını rica ederim.