Garanti BBVA Bonus

Garanti İnternet Şubesi'nden ekstra kampanyasına katıldığımda 250 TL puan verildi. Ancak sonrasında internet şubesinde bu puanı göremedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, benim soracağım soruları kendileri bana sordu ve iletişim iyi değildi, sonuç alamadım. Bu duruma sinirlenip kartı iptal ettirdim...

Garanti İnternet Şubesi'nden ekstra kampanyasına katıldığımda 250 TL puan verildi. Ancak daha sonra internet şubesinde bu puanı göremedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, benim soracağım soruları bana sordular ve iletişim iyi değildi, sonuç alamadım. Bu duruma sinirlenip kartı iptal ettirdim. Fakat...

18 Eylül 2025 tarihinde Garanti Bankası ticari kredi kartımdan 1.360 TL aidat kesintisi yapıldı. Daha önce de benzer şekilde aidat kesintileriyle karşılaşmış olabilirim, ancak bu konuda net bir bilgiye sahip değilim. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, aidat iadesi yapılamayac...

Şikayet Başlığı: Garanti Bankası Otomatik Fatura Talimatı Bonus Kampanyasında Eksik Bonus Yüklemesi Şikayet Metni: 04.08.2025 tarihinde Garanti Bankası’nın “Her yeni otomatik fatura talimatına 1000 TL, toplamda 4000 TL Bonus” kampanyasına katıldım. Bu kapsamda 4 adet yeni otomatik fatura ödeme tali...

Garanti Bankası Bonus kredi kartım yaklaşık bir yıl önce, hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke edildi ve kendi kendine kapatıldı. Konuyla ilgili olarak hem şubeye gittim hem de müşteri hizmetlerini aradım, fakat her iki taraftan da “böyle bir hesap ve ürün yok” şeklinde yanıt aldım. Elimde kartıma ...

Garanti Bankası Bonus kredi kartıma otomatik fatura talimatı verdiğim takdirde her fatura için 1.000 TL Bonus verileceğine dair Ağustos ayı başında bir SMS aldım. Ağustos ortasında kampanyaya katıldım ve toplamda üç adet cep telefonu faturası için otomatik ödeme talimatı verdim. Kampanya kapsamında ...

Garanti BBVA İzmir Yeni Girne Şubesi'nden emekli maaşımı taşımam ve yeni sözleşme imzalamam sonucunda 12.500 TL Nakit promosyonun yanı sıra, 2.000 TL harcamama karşılık 6.000 TL Bonus yüklenmesi taahhüt edilmişti. Ancak sadece 12.500 TL Nakit ödeme hesabıma geçti, Bonus yüklemesi ise yapılmadı. Eylü...

Garanti Bankası Bonus kredi kartımın limitiyle ilgili bir sorun yaşıyorum. 3 gündür kartımın limitini kullanamıyorum ve herhangi bir hata mesajı ya da uyarı almadan bu problemle karşılaştım. Erzurum’da kullandığım, son dört hanesi 5017 olan kartımda tüm ödemelerim düzenli ve herhangi bir gecikmem yo...

09.09.2025 tarihinde Garanti BBVA Bonus kredi kartımın hesap hareketlerinde 841,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini fark ettim. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 31. Maddesi ve ilgili yargı kararları gereği, bu ücretin hukuka aykırı olduğunu düşünüyorum. Mobil bankacılık...

07.09.2024 tarihinde Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 841,50 TL yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kartımın son dört hanesi 5117’dir. Bu aidat, kredi kartımı kullanmaya başladığımdan beri ilk kez kesilmektedir ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hesabımdan tahsil edilmiştir. Aidatın hiçbir şart...

Garanti Bankası Fenerbahçe Bonus kredi kartımdan, yılda bir kez alınması gereken Fenerbahçe Kart üyelik bedeli, 7 Ağustos, 20 Ağustos ve 9 Eylül tarihlerinde olmak üzere toplamda 3 kez çekilmiştir. Toplamda 105 TL bilgim ve rızam dışında hesabımdan tahsil edilmiştir. Yaklaşık 20 yıldır bu kartı kull...

Garanti BBVA'nın Bonus kredi kartıma özel olarak sunduğu "Otomatik Fatura Talimatı Kampanyası" kapsamında, 2025 yılı Haziran ayında dört adet yeni otomatik fatura talimatı verdim. Kartımın son dört hanesi 6013’tür. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdim ve kampanya detaylarında, 06.07.2025 ta...

Garanti Bankası’ndan emekli promosyonu kapsamında, avans hesaptan 2.000 TL kullanım karşılığında hesabıma yatırılması gereken 2.000 TL Bonus ödemesi hâlâ yapılmadı. Tüm başvuru ve kullanım işlemlerimi 444 0 333 numaralı müşteri hizmetleri üzerinden yaptım ve işlemlerimin onaylandığı belirtildi. Arad...

14.08.2025 tarihinde Adana Atatürk Şubesi’nden teminatlı Bonus kredi kartı aldım. Kampanya kapsamında kartıma 2.000 TL Bonus yüklendi. Ancak, bu bonusun kullanım süresinin sadece 1 ay olduğu konusunda bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Özellikle Çağrı Bey’den bu konuda herhangi bir bilgi a...

Yaklaşık 18 yıldır aktif olarak kullandığım ve sonu 7015 ile biten Garanti Bonus kartıma, 16.09.2025 tarihinde ekstreme yansıtılacağı belirtilen 841,50 TL tutarındaki kart aidatı/üyelik ücreti hakkında şikayetim bulunmaktadır. Her yıl benzer şekilde bu ücretle karşılaşıyor ve düzenli olarak itiraz e...

2019 ile biten Garanti BBVA kredi kartımla 12 Eylül 2024’te 53.424,98 TL ve 17 Eylül 2024’te 14.520,43 TL olmak üzere Kar Otomotiv’den toplamda 50.000 TL üzerinde alışveriş yaptım. Bu işlemleri, Otomotiv Lastik Bakım Yedek Parça kampanyasına uygulama üzerinden katıldıktan sonra ve taksitli olarak ge...

12.08.2025 tarihinde Garanti BBVA'nın düzenlediği "fatura başına bin tl Bonus" kampanyasına katıldım ve 4 adet faturam için otomatik ödeme talimatı verdim. Kampanya koşullarını sağladım, belirtilen numaraya mesaj attım ve Garanti BBVA tarafından kampanyaya dahil edildiğime dair SMS aldım. Ancak, müş...

Garanti BBVA Finix Paracard kullanıcısıyım. Yaklaşık bir hafta önce müşteri temsilcisi tarafından aranarak "750 TL ve üzeri alışverişlerinizde 1500 Bonus" kampanyası olduğu bildirildi. Kampanyaya katıldığımı belirttim ve 800 TL tutarında alışveriş yaptım, ancak bonusum yüklenmedi. Konuyla ilgili tek...

Garanti BBVA tarafından bir katılım kampanyası kapsamında hesabıma 2000 TL Bonus yüklenmişti. Bu bonusun detaylarını öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, bana şubeyi aramam gerektiği söylendi. Batıkent şubesini birkaç kez aramama rağmen, oradaki yetkililer de bonusun detaylarını ve son kul...

Garanti Bankası Küçükyalı Şubesi’nden A**** Bey tarafından aranarak, maaş müşterilerine özel “esnek hesap açılışı ve bir adet otomatik fatura talimatı” karşılığında 1.500 TL Bonus kampanyasından yararlanabileceğim bildirildi. Tüm kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdim ve gerekli ödemeleri yapt...

27 Ağustos 2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan Apple. COM//BILL adresine iki kez 4.489,99 TL olmak üzere toplam 8.979,98 TL tutarında harcama yapılmıştır. Kartım yanımda ve bilgilerimi kimseyle paylaşmadım. Bu işlemler sırasında banka tarafından tarafıma he...