"Sorunum çözüldü, teşekkür ederim."
Garanti BBVA Bonus
7.639 şikayet
Garanti Bankası Bonus Kartı Bonusları Haksız Yere Geri Alındı, İnceleme Süreci Uzuyor
Garanti Bankası Bonus Kart’ım üzerinden Temmuz ve Ağustos aylarında kazandığım kampanya bonuslarım haksız yere geri alın...dı ve yapılan incelemeler bir türlü sonuçlandırılmadığı için mağdur ediliyorum. 5 Temmuz tarihinde hesabıma kampanya kapsamında Bonus yüklendi, 7 Temmuz’da ise “otomatik ödeme hat
Garanti Bankası Bonus Kredi Kartı Kampanyasındaki +2 Taksit Hatası Ve Çözüm Talebi
Garanti Bankası Bonus kredi kartım için sunulan kampanyaya katılarak mağdur oldum. Bankanın “31 Temmuz’a kadar yapacağın...ız peşin ödemeler ve taksitli hastane ve eczane harcamalarınıza +2 taksit verilecektir” içerikli kampanyasına katıldım ve 15 Temmuz tarihinde sağlık harcamaları kapsamında 600.000
Bonus Platinum Kart Aidatlarında Yıllık Aşırı Artış Ve İade Talebi
Garanti Bankası’na ait Bonus Platinum kredi kartıma 2018 yılından bu yana her yıl düzenli olarak kart aidatı yansıtıldığ...ını fark ettim. Yıllara göre alınan tutarlar sırasıyla 2018’de 134 TL, 2019’da 162 TL, 2020’de 185 TL, 2021’de 207,5 TL, 2022’de 282 TL, 2023’te 463 TL, 2024’te 762,5 TL, 2025’te 1
Garanti Bank Kredi Kartı Teslim Edilmediği İddiası Ve Yanıltıcı SMS
Garanti Bankası Bonus kredi kartımın yenilenmesi için geçen ay 444 0 333 çağrı merkezi üzerinden başvuru yaptım. Tüm gün... evde olmama rağmen kurye kesinlikle adresime gelmediği halde, tarafıma “kartınızı teslim edemedik” şeklinde SMS gönderildi. Kart hiç getirilmediği halde teslim edilememiş gibi işl
Anahtar Kelime Hatası Nedeniyle 150 Bin TL Alışverişte Puan Alınamaması
Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartımla 20 Temmuz Pazartesi günü saat 11:53’te Ev Dekorasyon Ser iklimlendirme inş. Yapı... markette 150.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu harcamayı yapmadan hemen önce, ilgili kampanyaya katılmak amacıyla 3340’a kampanya SMS’ini gönderdim. Ancak SMS’i “yapı market”
Garanti BBVA Otomatik Fatura Kampanyasında 4.000 TL Ödül Verilmedi
Garanti BBVA’nın Haziran 2026 sonuna kadar geçerli olan otomatik fatura ödeme kampanyasına mobil bankacılık üzerinden ka...tıldım. Kampanya şartlarına göre otomatik ödeme talimatı verdiğim faturalar için fatura başına 1.000 TL, toplamda 4 fatura için 4.000 TL ödül kazanıyor olmam gerekiyordu. Banka, sa
Garanti BBVA Bonus Ödülünün Ödenmemesi Ve Yanıltıcı Uygulama
Garanti BBVA’nın “Yakınını Davet Et” kampanyası kapsamında 4 Temmuz tarihinde bir arkadaşımı Garanti BBVA’lı yaptım. Mob...il uygulamadaki kampanyalar ekranında davetimin başarılı olduğu ve “kazanılan Bonus” kısmında 1.250 TL Bonus kazandığım yeşil olarak açıkça görünmektedir. Ancak arkadaşımın kredi
Kampanya Bonusunun Sürekli Ertelenmesi Ve Bilgi Tutarsızlığı
"7 Ağustos 2026 tarihinde başvuru bonusum yatırılmıştır"
Garanti BBVA mobil uygulamasından bana özel kredi kartı başvurumu 6 Haziran... tarihinde yaptıktan sonra, kart açılışına özel “31 Temmuz’a kadar 1.000 TL
150 TL Bonusun Eksik Talimat Nedeniyle Geri Alınması Ve İadesi
Garanti BBVA’ya ait Şeffaf Bonus kredi kartım için Şubat ayında düzenlenen kampanya kapsamında kartıma bağlı 4 adet otom...atik fatura ödeme talimatı verdim ve kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirerek toplam 4.000 TL Bonus kazandım. Beş ay boyunca tüm otomatik ödeme talimatlarım kesintisiz aktif k
Öne ÇıkanKonular
Bilgi Almadan Kesilen Yıllık Kart Aidatı İptal Ve İade Edilsin
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan 31 Temmuz tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kesilen ...bu tutarın haksız olduğunu düşünüyorum ve tarafıma bilgi verilmeden bu bedelin yansıtılmasını kabul etmiyorum. Bu nedenle kredi kartımdan alınan 1.101 TL tutarındaki yıllık kart a
Garanti BBVA'dan Haksız Puan Silinmesi Ve Tekrar Silinmesi Üzerine Şikayet
5 yıldan uzun süredir Garanti BBVA müşterisiyim ve Bonus kredi kartımı aktif olarak kullanıyorum. Geçen ay otomatik fatu...ra talimatı kampanyasından çıktığım için, kartımdaki mevcut puanlarımdan kampanyayla ilgisi olmayan toplam 3000 TL’lik puanlarım silindi. Yani kampanyadan dolayı sadece geçen ay ka
"Sorunum çözüldü, teşekkür ediyorum. Garanti Bankası yanıltmadı ve sözünde durdu. Teşekkürler Garanti Bankası"
Bonus Bildirimi Gelmediği İçin Hak Kaybı Ve Tekrar Tanımlanması Talebi
Garanti Bankası kredi kartımda Jolly üzerinden kazanmış olduğum bonuslarımın olduğunu bugün tesadüfen fark ettim. Ancak ...bu bonuslarla ilgili bana herhangi bir SMS ya da uygulama içi bildirim gelmediği için süresi dolmadan önce varlıklarından haberdar olamadım ve kullanma imkanım olmadı. Bonusların
Garanti Money Bonus Visa Kartı Üzerinden Bildirimsiz Yıllık Üyelik Ücreti Kesintisi Ve İade İsteği
Garanti Bankası’na ait Money Bonus Visa kredi kartımı düzenli olarak kullanıyorum. 18 Ocak 2026 tarihinde kartımdan 1.10...0 TL tutarında yıllık üyelik ücreti adı altında bir kesinti yapıldığını ekstrede fark ettim. Bu ücret kesilmeden önce tarafıma SMS, e-posta ya da herhangi bir bilgilendirme yapılma
Garanti BBVA Kampanya Bonusu Yüklenmedi, Vadeli Hesap Ve Otomatik Ödeme Sorunları
Garanti BBVA mobil uygulamasında tarafıma özel sunulan bir kampanya kapsamında 3 adet otomatik ödeme talimatı vermem ve ...vadeli hesap açmam durumunda 2.000 TL Bonus puan kazanacağım belirtildi. Ben de kampanya koşullarına güvenirken fazlasıyla yerine getirerek 6 adet otomatik ödeme talimatı verdim ve
Kampanya Şartlarını Yerine Getirdiğim Jolly Tur Rezervasyonunda Bonus Yüklenmedi
Garanti BBVA’ya ait Garanti BBVA Bonus kredi kartımı kullanıyorum. 1–31 Ağustos tarihleri arasında Jolly ile 7.500 TL Bo...nus kampanyasına BonusFlaş uygulaması üzerinden katıldım. Jolly Tur çağrı merkezi üzerinden bir otel rezervasyonu yaptırdım ve rezervasyon yaptırdığım otelin de, çağrı merkezi üzer
Garanti BBVA BonusFlaş Uygulamasında Gelir Vergisi Ödemelerinde 4 Taksit Sözünün İhlali
Garanti BBVA BonusFlaş uygulaması üzerinden katıldığım “Gelir Vergisi Ödemelerine Vade Farksız 4 Taksit” kampanyası kaps...amında 31 Temmuz tarihinde Bonus Platinum Troy kredi kartımla Kartal Vergi Dairesi’ne iki ayrı gelir vergisi ödemesi yaptım. Her iki işlem sonrasında da bankanız tarafından bana, b
Garanti BBVA Bonus Kartı Yıllık Ücretine İtiraz Ve İade Talebi
Garanti BBVA’dan kullandığım Bonus American Express kredi kartımdan Temmuz ayında yıllık kart ücreti kesintisi yapıldı. ...Bu kesintiye itiraz ederek müşteri hizmetleri üzerinden iade talebinde bulundum ancak talebim reddedildi. Her yıl düzenli olarak kullandığım kartım için hiçbir onayım olmadan alın
Bonus Dinamik Kart Ücreti Yetkisiz Tahsil Edildi Ve İadesi Reddedildi
Garanti BBVA’nın uzun süredir maaş müşterisiyim ve bankanızın Bonus Platinum kredi kartını kullanıyorum. 24 Mart tarihin...de kart ekstreme yansıyan 3.396,50 TL tutarındaki “Bonus Dinamik Kart Ücreti” nin bilgim ve onayım dışında tahsil edildiğini sonradan fark ettim. Maaş müşterisi olmama rağmen bu k
Kazanılan 2.150 TL Bonus Hesaba Yüklenmedi
Garanti Bankası kredi kartım için BonusFlaş uygulamasından Temmuz ayında katıldığım “107.400 TL harcamaya 2.150 TL ekstr...a Bonus” kampanyasında hedefimi 31 Temmuz tarihinde tamamladım. Uygulama üzerinden harcama hedefimi adım adım takip ettim ve kampanya ekranında “Tamamlandı” ve “Kazandınız” bildiri
Garanti BBVA Bonus Kartına 2.500 TL Bonus Yüklenmedi
Garanti BBVA Bonus Platinum Trink kredi kartımla Jolly Tour üzerinden 47.424 TL tutarında tatil harcaması yaptım. 01.07....2026–31.07.2026 tarihleri arasındaki bu harcama için, kampanyaya uygulama üzerinden katılmam koşuluyla 2.500 TL Bonus verileceği taahhüt edildi. Jolly Tour rezervasyonumu da müşter
Garanti Bankası'na Ait Bonus Kartımdan İzinsiz 1100 TL Aidat Kesintisi
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan iki gün önce 1100 TL tutarında kart aidatı kesintisi yapıldığını ekstrede g...ördüm. Bu tutarın bilgim ve onayım dışında yansıtıldığını düşünüyorum. Kart aidatının iadesi için Garanti’ye şikayet ilettim ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir çözüm sunulma
Garanti Bankası 4.000 TL Bonusunu Haksız Şekilde Borca Dönüştürdü
Garanti Bankası’nda otomatik fatura ödeme talimatı kampanyasından kazandığım 4.000 TL’lik Bonus, kampanya şartlarını yer...ine getirip ilgili sürelerde faturalarımı ödememe rağmen kredi kartı hesabıma 27 Temmuz tarihinde eksi bakiye olarak borç şeklinde yansıtılmıştır. Bu durum nedeniyle haksız yere bo
Garanti BBVA Kategorileri
Adres Güncellemesi94
Alışveriş Kredisi89
Altın144
American-Express79
Anında Kredi142
Bireysel Emeklilik995
Birikim Hesabı112
Bonus7.638
Bonus Gold628
Bonus Kartı1.359
Borç1.607
Business Kart163
Cepbank233
Döviz263
e-Trader62
EFT872
Elma Hesabı4
Faiz Oranı353
Faizsiz Kredi734
Fatura Ödeme565
Flexi Kart305
Fon120
Garantipay93
Genç Kart80
Halka Arz208
Harcama İtirazı1.568
Havale769
Hesap4.279
Hesap Açma379
Hesap Kartı519
HGS382
Hisse931
İhtiyaç Kredisi1.389
Kariyer78
Kiralık Kasa21
Kobi62
Konut Kredisi349
Kredi6.696
Kredi Kartı15.932
Kurye179
Mevduat Hesabı69
Miles and Smiles178
MTV Ödeme77
Nakit Avans1.260
Para Çekme1.784
Para Yatırma2.214
Platinum Kart117
Pos832
Promosyon745
Sanal Kart364
Shop and Fly131
Sigorta1.910
Sim Kart Bloke278
Swift222
Şifre636
Taksitli Nakit Avans395
Taşıt Kredisi110
Telefon Numarası Değiştirme144
Ugi17
Vadeli Hesap101
Vadesiz Hesap405
Virman70
















