Garanti BBVA Bonuskullanamıyorum

Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Garanti BBVA kredi kartlarını düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. Özellikle son iki y...ıldır bankanın kart aidatı, Bonus ve müşteri hizmetleri süreçlerinde ciddi mağduriyetler yaşıyorum. Sektörel harcamalar için sunulan ve ilk başta aidatsız denilen kartlara ikinci ...

Garanti BBVA Emekli Promosyonunda 6.000 TL Bonus Mağduriyeti Garanti BBVA'dan uzun süredir emekli maaşımı almaktayım ve ...promosyon taahhüdümü her yıl yenilemekteyim. 11.08.2026 tarihinde Antalya Altınkum şubesi üzerinden emekli promosyon taahhüdümü yeniden yeniledim. Garanti BBVA'nın resmi internet s...

Garanti BBVA kredi kartıma 7 Ağustos 2026 tarihinde 1.500 TL Bonus yüklenmiştir. Bu bonusu kullanarak internet üzerinden... bir alışveriş yaptım, ürünü daha sonra daha uygun fiyata bulduğum için ilgili alışverişi iptal ettim. İptal sonrasında alışveriş tutarı kartıma eksiksiz olarak iade edilmiş olmas...

Garanti BBVA’ya ait sonu 7012 ile biten Bonus kredi kartımı daha önce yapılandırmıştım. 24.07.2026 tarihinde yapılandırm...a kapsamındaki borcun tamamını erken ödeyerek kart borcumu kapattım. Buna rağmen kartım o tarihten bu yana hiçbir şekilde kullanıma açılmadı. Kartımda 35.000 TL kullanılabilir lim...

Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan 15 Haziran tarihinde 1.100 TL kart aidatı tahsil edildi. Yaklaşık 14 aydır ...aktif olarak kullandığım bu kart için alınan bu ücreti kabul etmediğim için hemen müşteri hizmetlerini arayarak itirazda bulundum. Görüşme sonucunda 1.100 TL’lik aidatın sadece 35...

Sonu 3048 biten Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartımdan 18.08.2026 tarihinde yıllık kart ücreti tahsil edildiğini ek...strede gördüm. Aktif ve düzenli bir kullanıcı olmama rağmen gösterilen bu yaklaşımın müşteri memnuniyeti ilkeleriyle bağdaşmadığını düşünüyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması ...

Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartıma 8 Ağustos tarihinde, Temmuz ekstreme 1.282 TL tutarında yıllık kart aidatı yan...sıtıldığını gördüm. Kartımın son 4 hanesi 1021’dir. Kredi kartını kullanırken yıllık aidat alınacağı yönünde açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Bu nedenle yansıtılan bu tuta...

Garanti BBVA Bonus kredi kartım için yaklaşık 3 ay önce banka tarafından aranarak otomatik fatura ödeme kampanyasına dah...il edildim. Telefonda yapılan görüşmede kampanya ve faiz koşullarıyla ilgili yazılı veya SMS yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, tüm işlemler sadece sözlü olarak gerçekle...

7 Ağustos 2026 tarihinde Yunanistan Corfu adasında araç kiralamak için Garanti Bankası Bonus Platinum kredi kartımı kull...anmak istedim. Araç kiralama şirketi 1000 Euro tutarında blokaj koymak istedi, ben de bunu kabul ettim ancak banka tarafında onay verilmediği için işlem gerçekleşmedi. Banka onay ...

Garanti Bonus kredi kartımla Garanti BBVA’nın akaryakıt kampanyasına Ağustos ayında mobil uygulama üzerinden katıldım. K...ampanya koşuluna göre ayrı günlerde iki kez 2.000 TL üzeri akaryakıt alışverişi yaptığımda 250 TL Bonus kazanacağım belirtiliyordu. Ben de bu koşulları sağlayacak şekilde, farklı g...

Garanti BBVA’ya ait sonu 2021 ile biten Bonus Trink kredi kartıma 26 Temmuz 2026 tarihinde 1.282,00 TL tutarında yıllık ...kart ücreti yansıtılmıştır. Bu tutar Temmuz 2026 dönemine ait ekstreme “Yıllık Kart Ücreti” olarak işlenmiştir ve tarafımdan onaylanmış bir ek hizmet ya da koşula bağlı olmaksızın ...

Garanti Bankası’nın Shell Recharge kampanyasına katıldım. Dün Shell uygulaması üzerinden Bayburt’taki Shell Trugo istasy...onunda elektrikli araç şarjı için 700 TL tutarında işlem yaptım ve ödemeyi Garanti Bonus kartımla gerçekleştirdim. Ancak kampanya koşullarını sağlamama rağmen söz verilen Bonus hes...

Garanti BBVA Bonus kartım ile 11 Ağustos tarihinde yurt dışında yaptığım bir harcamada, kartım Euro hesabıma bağlı olmas...ına rağmen işlem Türk Lirası üzerinden yansıtıldı ve üzerine yaklaşık 2000 TL tutarında ek komisyon ücreti alındı. Kartım Euro hesabına bağlı olduğu halde hem işlemin tl olarak yan...

Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartım için 15 Ağustos 2026 tarihinde ekstreme 1.439,50 TL tutarında yıllık kart aidat...ı yansıtılmıştır. Kredi kartım İskenderun şubesine bağlıdır. Yaklaşık 12–13 yıl boyunca bankanın maaş müşterisi olarak çalıştım ve bu süre zarfında yıllık kart ücreti alınmadı. So...

Garanti BBVA Bonus kredi kartımı ilk defa ayın 8’i gibi kullandım ve yaklaşık 110.000 TL tutarında mobilya alışverişi ya...ptım. Kartı ilk açtığımda da hesap kesim/ödeme günü değişikliğini bir kere yaptım ve özellikle ayın 3. Haftasına denk gelecek şekilde talepte bulundum. Buna rağmen sistemde hesap k...

Garanti BBVA Bonus Trink şeffaf kredi kartımdan 10 Ağustos 2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi.... Ekstremde “yıllık kart ücreti” adı altında gördüğüm bu tutar, bir kredi kartı için oldukça yüksek olduğu için beni ciddi anlamda şaşırttı ve rahatsız etti. Kartımı aktif olarak k...

Garanti BBVA Bonus kredi kartını Mayıs ayında, mobil uygulamanızda yer alan kampanya metnine güvenerek çıkardım. Uygulam...ada Haziran sonuna kadar 2000 TL harcama yapılması halinde 3000 TL Bonus kazanılacağı yazıyordu. Ben de bu kampanyaya istinaden kartı kullanmaya başladım ve 30 Haziran’a kadar şart...

Garanti BBVA Paracard Bonus kartıma bağlı önceki sanal kartım Temmuz ayında kapatıldı ve yerine Paracard Bonus Sanal kar...t başvurusu yapabileceğim tarafıma bildirildi. Bunun üzerine Paracard Bonus Sanal karta başvurumu yaptım ve bu karta 500 TL Bonus yüklendi. Kart ile Bonus dışı, normal alışveriş i...

Garanti BBVA Paracard’ıma bağlı 7768 ile biten sanal kartımdaki bonusları yaklaşık 1 haftadır kullanamıyorum. Hem intern...et alışverişlerinde hem de GarantiPay üzerinden ödeme denemelerimde Bonus kullanmak istediğim anda sistem “işlem onaylanmadı” uyarısı veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bonuslar kart...

Garanti BBVA Bonus Debit sanal kartımda kazandığım 500 TL bonusu günlerdir hiçbir yerde kullanamıyorum. Hepsiburada, Tre...ndyol ve Migros üzerinden defalarca denememe rağmen işlem sırasında sürekli hata alıyorum. Özellikle Hepsiburada’da GarantiPay ile ödeme adımında “puanı kullan” seçeneğini işaretle...

Garanti BBVA Bonus kartımdaki Bonus puanlarımı gıda alışverişinde kullanmak istiyorum ancak banka hesabımdan para çekili...yor, bonuslarım kullanılmıyor. En son 13 Ağustos 2026 tarihinde yaptığım gıda alışverişinde de aynı sorunu yaşadım. Yaklaşık 4.500 TL tutarında ödeme yaptım, hesabımda 6.000 TL civ...

Garanti BBVA Paracard sanal kartımdaki Bonus puanları yaklaşık 10 gündür on...line alışverişlerde kullanamıyorum. Bonus kullanımı sırasında “İşlem banka ...