
Garanti BBVA Bonusişleminize
1.616 şikayet

Garanti BBVA’da Kişisel Verilerimin Silinmesi Ve Müşteri Statümün Sonlandırılması Talebim Reddedildi

Garanti BBVA’ya ait tüm kişisel ve iletişim verilerimin kalıcı olarak silinmesini ve banka müşterisi olma statümün tamam...en sonlandırılmasını istiyorum. Az önce müşteri hizmetlerini arayarak bu talebimi açıkça ilettim ancak görüştüğüm temsilci sadece “olmuyor” diyerek herhangi bir gerekçe veya çözüm
İstenmeyen QR Ödemesi Sonrası 1.101 TL Yıllık Kart Aidat İadesi

Garanti BBVA’nın Bonus Trink kredi kartı sahibiyim. Kredi kartımı hiç aktif etmedim, banka kartıyla gönderildi diye duru...yordu, tüm işlemlerimi banka kartım üzerinden gerçekleştiriyordum. Yakın zamanda market alışverişi sırasında QR ile ödeme yaparken, farkında olmadan ödemenin kredi kartımdan geçtiğ
Garanti Bonus Kampanyası Şartına Rağmen Taksit İşlemi Yapılmadı
Garanti Bonus kredi kartımın 4014 ile biten numaralı kartı ile 30 Mayıs 2026 tarihinde emlak vergisi ödemesi yaptım. Gar...anti’nin “Emlak Vergisi 3 Taksit” kampanyasına katılmış olmama ve kampanya şartı olan 2.000 TL üzeri harcama kriterini sağlamama rağmen, ilgili işlemlere kampanya kapsamında otomat
Garanti Bonus Kartımda Yetkisiz 477 TL Harcama, İade Ve Güvenlik İncelemesi İstiyorum

Garanti Bonus kredi kartımdan 12 Mayıs tarihinde bilgim ve onayım dışında 477 TL tutarında mobil uygulama üzerinden bir ...harcama yapıldığını fark ettim. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve kartımı da üçüncü kişilerle paylaşmadım. İzinsiz yapılan bu 477 TL’lik tutarın tarafıma iade edilmesini ve gerek
Garanti BBVA Mobil Uygulama Hatası Bonus Ödülünü Yansıtmadı
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerindeki "Sana Özel" teklifler alanından, "3 adet fatura talimatı verme" karşılığında ya...klaşık 2250 TL civarında değerinde Bonus kazanacağım bir kampanyaya katıldım. Kampanya adımlarını takip ederek, sistemin yönlendirmesiyle ödeme hesabımı seçtim ve 3 adet otomatik ö
Bonus 3 Taksit Kampanyası Emlak Vergisine Uygulanmadı

Garanti BBVA Bonus kartım ile, bugün yani 01.06.2026 tarihinde belediyenin kendi internet sitesi üzerinden 3.477,59 TL t...utarında emlak vergisi ödemesi yaptım. Ödemeyi yapmadan önce BonusFlaş uygulamasında belediye ödemeleri için emlak vergisine özel 3 taksit kampanyasını gördüğüm ve birçok kişinin d
Altın Bonus Kartı 0,96 Altın Tutarının Transferinde Süre Aşımı Ve Çelişkili Bilgilendirme

"Gazi Mahallesi garanti şubesinden Büşra hanım yardımcı oldu Allah razı olsun"
Garanti Bonus Kart Vergi Kampanyası Uygulanmadı, 3 Taksit Talebim

Garanti Bankası Bonus kartımla belediye vergi ödemeleri için sunulan, vergi ödemelerinin vade farksız 3 taksite bölünece...ği duyurulan kampanyadan faydalanmak amacıyla işlem yaptım. Kampanya duyurusunu gördükten sonra ilgili sayfaya girdim ve 31 Mayıs akşamı 11.170 TL tutarında vergi ödememi gerçekleş
Garanti Bankası Kart Aidatı İadesi Talebi

Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanıyor ve her ay ödemelerimi aksatmadan yapıy...orum. Buna rağmen her sene tarafımdan kart aidatı kesildiğini fark ettim. En son 20 Mayıs tarihinde kartımdan 1.282 TL tutarında kart aidatı çekildi. Konuyla ilgili olarak müşteri
Öne ÇıkanKonular
Yüksek Kart Aidatı İçin Tam İade Ve İptal Talebi

"Teşekkür ederim sorunum çözüldü."
Sim Bloke Sorunu Ve Şube Ziyareti Zorunluluğu

Garanti Bankası’na bağlı Bonus Trink ek kartımda 2 gündür sim bloke sorunu yaşıyorum. Bu nedenle internetten alışveriş y...apamıyor ve mobil şubeye giriş yapamıyorum, kartı ve hesabımı etkin şekilde kullanamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun çözümü için sadece şubeye gitm
Onaysız 1.101 TL Ücret Kesintisi Ve Bonus Yüklenmemesi

Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımı kullanıyorum. Nisan ayında yaptığım market alışverişlerime hak ettiğim bonusl...ar hesabıma yüklenmediği gibi, 8 Mayıs tarihinde de kartımdan 1.101 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edildi. İşlemlere ait dekont ve hesap özetimde de yıllık kart ücreti 1.1
Garanti Bankası Promosyon Yenilemesinde Söz Verilen Bonuslar Hesaba Yatırılmadı
Babam Garanti Bankası’ndan emekli maaşı alıyor ve 22.05.2026 tarihinde emekli maaşı promosyonunu erken yeniledik. 15.000... TL Nakit promosyon için erken yenileme yaptığımızdan dolayı iade bedeli de oldu, bunun yanında kampanya kapsamında 2.000 TL harcamaya 6.000 TL Bonus ve esnek hesap kullanımına 2.0
Uzun Süreli Sadık Müşteriye Yüklenen 1.101 TL Kart Üyelik Ücretine İtiraz

Garanti Bankası Bonus kredi kartımı yaklaşık 20 yıldır düzenli olarak kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteriyim.... 2026 yılı için ekstreme 1.101 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu işlem sonrasında müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak kart aidatının tamamının iade edilm
Garanti BBVA BonusFlaş Kampanya İndirimi Uygulanmadı Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

Garanti BBVA BonusFlaş uygulaması üzerinden Shell akaryakıt kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarına göre 4 seferde 1....400 TL ve üzeri yakıt alımına 400 TL indirim tanımlanması gerekiyordu. Kampanya kapsamındaki istasyonlardan ilk alışverişimi sorunsuz yaptım, ancak ikinci alışverişimde sorun yaşad
Garanti Bankası Bonus Trink Kartı Aidatı Kesintisi Ve İade Reddi
Garanti Bankası’na ait yaklaşık 10 yıldır aktif olarak kullandığım Bonus Trink kredi kartımdan 6 Nisan tarihinde 1.100 T...L kart aidatı kesildiğini gördüm. Uzun süredir bankanızın müşterisiyim ve kartımı düzenli olarak kullanan biriyim. Bu işlemle ilgili olarak bankanızla iletişime geçip aidatın iade
Ödenen Borç Sonrası Bonus Kartımın Açılmaması Ve Uzayan Süre

Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımın yapılandırılmış borcunun tamamını 19 Mart’ta ödedim. Bana, yapılandırma oldu...ğu için kartın tekrar kullanıma açılması ya da tamamen kapatılması için en az iki ay geçmesi gerektiği söylendi. 19 Mayıs itibarıyla bu süre dolmasına rağmen, üzerinden bir hafta d
Garanti Bankası Bonusunun Kredi Kartı Borcuna Yansıtılması Ve İade Talebi

Garanti Bankası’nda yıllardır faturalarımı düzenli olarak bu banka üzerinden ödüyorum. Fatura talimatı vermem karşılığın...da hesabıma 1.500 TL Bonus yüklendi. Bu bonusu sadece harcamalarda kullanabildiğim, nakit olarak çekemediğim ve hesabıma aktaramadığım için gerçek para gibi görmüyordum. Nisan 202
Haksız Bonus Geri Alımı Ve Bilgilendirme Eksikliği
Garanti Bankası’na ait kartımda yer alan 500 TL tutarındaki bonusumun son kullanma tarihi 12 Haziran olmasına rağmen, he...rhangi bir harcama veya bilgilendirme olmadan Mayıs ayında geri alındığını fark ettim. Bonusun süresi dolmadan, hiçbir uyarı yapılmadan silinmiş olmasını kabul edemiyorum. Konu il
Garanti BBVA Şikayeti

Garanti BBVA Bonus Platinum kartıma bağlı Bonus Sanal Kartımla 19.05.2026 tarihinde yurt dışı internet harcama kampanyas...ına katılıp 3.545,10 TL tutarında harcama yaptım ve bu harcamadan, ilgili yurt dışı internet kampanyası kapsamında 250 TL Bonus kazandım. Ancak bugün, 25.05.2026 tarihinde kontrol
Garanti Bankası Şirket Kredi Kartımızda Masrafsızlık Şartına Aykırı 2100 TL Ücreti

Garanti Bankası’na ait şirket kredi kartımızı, başta masrafsız olma şartıyla kullanmaya başladık. Masrafsızlık tanımı da... müşteri temsilcimiz tarafından yapılmıştı, ancak bununla ilgili tarafımıza yazılı bir belge verilmedi. Kartı bir yıl boyunca bu koşullarda kullandıktan sonra, Mayıs ayında ekstre
Garanti Bonus 2.500 TL Söz Verilen Bonus Yüklenmedi

Garanti Bonus kredi kartımı aktif olarak kullanmam için tarafıma 2.500 TL Bonus teklifi iletilmiştir. Bu teklif kapsamın...da defalarca, yaklaşık 20 kez, kartı kullanmam yönünde arandım ve kampanyaya yönlendirildim. Tarafıma iletilen bilgi doğrultusunda gerekli işlemleri yaptım. Kaçmaz 3340 işlemini ge
Garanti Bonus Kartımdan Yetkisiz 1.290 TL İşlem İçin Acil İnceleme Ve İade Talebi

23.05.2026 tarihinde saat 11.14’te Garanti Bonus kartımdan “wwqtest” adına 1.290 TL tutarında bilgim ve onayım olmadan i...şlem yapılmış olduğunu, bu sabah bankadan gelen mesajla uyandığımda fark ettim. Bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım ve kart bilgilerimi kimseyle paylaşmadım. Hemen Garanti Bankas
Garanti BBVA Kategorileri
Adres Güncellemesi88
Alışveriş Kredisi90
Altın142
American-Express76
Anında Kredi135
Bireysel Emeklilik1.006
Birikim Hesabı109
Bonus7.233
Bonus Gold588
Bonus Kartı1.314
Borç1.580
Business Kart153
Cepbank225
Döviz273
e-Trader69
EFT860
Elma Hesabı4
Faiz Oranı360
Faizsiz Kredi723
Fatura Ödeme550
Flexi Kart281
Fon124
Garantipay95
Genç Kart69
Halka Arz224
Harcama İtirazı1.540
Havale768
Hesap4.329
Hesap Açma374
Hesap Kartı515
HGS377
Hisse1.026
İhtiyaç Kredisi1.329
Kariyer74
Kiralık Kasa19
Kobi62
Konut Kredisi342
Kredi6.859
Kredi Kartı16.436
Kurye178
Mevduat Hesabı70
Miles and Smiles179
MTV Ödeme78
Nakit Avans1.272
Para Çekme1.755
Para Yatırma2.066
Platinum Kart120
Pos796
Promosyon765
Sanal Kart333
Shop and Fly131
Sigorta1.815
Sim Kart Bloke285
Swift244
Şifre640
Taksitli Nakit Avans412
Taşıt Kredisi110
Telefon Numarası Değiştirme139
Ugi17
Vadeli Hesap90
Vadesiz Hesap401
Virman66