Promosyon Harcamasına Bonus Yatmadı, Cevap Alamıyorum

11 Ağustos 2025 tarihinde Garanti Bankası Şişli Meydan Şubesi üzerinden emeklilik promosyonu başvurusu yaptım. 11 Eylül 2025 tarihinde maaş promosyon ...

11 Ağustos 2025 tarihinde Garanti Bankası Şişli Meydan Şubesi üzerinden emeklilik promosyonu başvurusu yaptım. 11 Eylül 2025 tarihinde maaş promosyon ...

Garanti Bonus Platinum kartımda biriken 2000 TL bonusu kullanamıyorum. Yaklaşık 1 haftadır bu sorun devam ediyor. Sorunun çözümü için hem Eskişehir şubesine gittim hem de çağrı merkezini aradım, ancak her iki taraftan da net bir bilgi alamadım ve bonusların neden kullanılamadığı konusunda yardımcı o...

Garanti Bankası Erenköy şubesine bağlı hesabım üzerinden promosyon taahhüdü yenileme işlemi sırasında, banka tarafından arandım. Telefonda görüştüğüm yetkili, 2000 TL harcama yapmam halinde 6000 TL Bonus puan ve aramaya özel ekstra 1500 TL Bonus puan olmak üzere toplamda 7500 TL Bonus puan yüklenece...

Garanti Bankası Bonus kredi kartımla ilgili yaşadığım bir kampanya mağduriyetini paylaşmak istiyorum. 2000 TL harcamaya 2000 TL Bonus kampanyasına katıldım, şartları eksiksiz yerine getirdim ve kartıma 2000 TL Bonus yüklendi. Müşteri hizmetleriyle canlı destek üzerinden görüşerek bonusun hesabımda o...
Bundan yaklaşık 4-5 gün önce Garanti BBVA mobil bankacılığa giriş yaptığımda, karşıma “Bonus karta başvurun, önümüzdeki ay sonuna kadar 1000 TL ve üzeri harcamanıza 2000 TL Bonus kazanın” şeklinde bir bilgi kutusu çıktı. Bu bilgilendirmeye istinaden “devam et” diyerek Bonus karta başvurdum ve başvur...

Garanti Bankası Bonus kredi kartımda 2000 TL borcum vardı. Borcumu ödemek için 4500 TL ödeme yaptım, ancak 1 ay sonra 2500 TL faiz yansıtıldığını fark ettim. Bu kadar yüksek bir faiz uygulanacağıyla ilgili bana önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili olarak Şırnak Silopi şubesine gitt...

Garanti Bankası Bonus kartım ile otomatik ödeme kampanyasına katıldım ve 6 ay boyunca toplam 5 fatura ödedim. Kampanya kapsamında başta 1500-2000 TL arası Bonus puan tanımlanmıştı. Ancak fatura ödemelerinde hesaplarım karıştığı için otomatik ödemeyi iptal etmek istedim. Bu nedenle müşteri hizmetleri...
Haziran ayında Garanti Bankası'ndan Bonus kredi kartı başvurusu yaptım. Bankadan bana gönderilen mesajda, kartı aldığımda ve toplamda 2000 TL harcama yaptığımda 2000 TL Bonus yüklemesi yapılacağı belirtiliyordu. Kartımı aldıktan sonra çağrı merkezini arayarak kampanyanın geçerli olup olmadığını tekr...

Garanti Bankası'nın otomatik fatura ödeme kampanyasına üç farklı fatura ile katıldım. Kampanya koşullarına göre, her bir fatura için kredi kartıma 1000 TL Bonus yüklenmesi gerekiyordu. İki fatura için toplamda 2000 TL Bonus hesabıma yüklendi, ancak üçüncü fatura için söz verilen 1000 TL Bonus, 6 Ağu...
30 Ağustos 2025 tarihinde Garanti BBVA Ümitköy Şubesi’ne ait kredi kartımda, daha önce kullanmış olduğum bonuslar toplam 2000 TL olarak borç şeklinde ekstreme yansıtıldı. Kartımın son 4 hanesi 9381’dir. Bu durumun neden kaynaklandığına dair tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Konu ile ilgili o...

Ben maaşımı Akbank'tan alıyordum. Çalıştığım firma Garanti Bankası'na geçti. Banka, firmamıza gelerek bize kredi kartı verdi ve eğer kredi kartını kullanırsak 2000 TL Bonus yükleyeceğini bildirdi. Kredi kartımı aktif kullanmama rağmen bana Bonus yüklenmedi. Bankanın sözünde durmasını ve kredi kartı ...
02 Eylül 2025'de Garanti BBVA mobil uygulamasında karşıma çıkan “Kredi kartına başvuru yapın, 2000 TL harcamaya 3000 TL Bonus” kampanyasına tıklayarak Bonus Kart başvurusu yaptım ve kartımın son dört hanesi 3039 olan kartım elime ulaştı. Kampanyadan emin olmak için başvuru sonrasında, 2 Eylül 2025’t...

Garanti Bankası Bonus kredi kartım ve Paracard’ımla, 04/09/2025 tarihinde Sinop’taki bir mağazada tek seferde 2000 TL’lik alışveriş yaptım. Bankanın yaptığı kampanya kapsamında, bu harcamaya karşılık hesabıma 6000 TL Bonus tanımlanacağı bildirildi. Kampanyaya promosyon başvurusu yaparak katıldım ve ...

2 Eylül 2025 tarihinde Garanti BBVA Bonus Card kredi kartıma daha önce yüklenen toplam 2000 TL Bonus bakiyem, “söz ihlali ödül geri alım” gerekçesiyle ve harcadığım bonuslar da dahil olmak üzere, hem eksi bakiyeme yansıtıldı hem de kalan bonuslarım geri alındı. Bonus bakiyemin hangi kampanya kapsamı...
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden bana özel olarak sunulan otomatik fatura ödeme kampanyasına katıldım. Elektrik, su, doğalgaz ve cep telefonu faturalarım için toplamda 4 adet otomatik ödeme talimatı verdim. Kampanya şartlarına göre her bir fatura için 500 TL, toplamda 2000 TL Bonus yüklenmesi...
Garanti Bankası emeklilik taahhüt yenilemesi yaptık. 2000 TL avans hesaptan çekerseniz 2000 TL Bonus eklenecek dediler ama eklenmedi. Aradım 24 saat hesabınız ekside kalması lazım dediler. 62 saat oldu. Ekside şu an hesap hala gelen Bonus monus yok. Söz verilen Bonus tutarının hesabıma yatırılmasını...

27 Haziran 2025 tarihinde Garanti Bankası İstanbul Beşyüzevler şubesinde, emekli promosyon sözleşmesine bağlı olarak banka kartıma 2000 TL yatırıp harcama yaptım. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, vaat edilen 6000 TL Bonus tarafıma halen yüklenmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştü...

24 Temmuz tarihinde Garanti BBVA'nın emeklilik promosyonu kapsamında, kredi kartımdan 2000 TL Nakit avans kullandığımda 2000 TL Bonus verileceği belirtilmişti. Kampanya koşullarında, promosyon aldıktan sonraki 1 ay içinde bu işlemi yapmam gerektiği açıkça yazıyordu. Tüm işlemlerimi mobil uygulama üz...

20 gün önce Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden emekli promosyonu kapsamında kredi kartımdan 2000 TL Nakit avans kullandım. Kampanya şartlarına göre hesabıma 2000 TL Bonus puan yüklenmesi gerekiyordu. Ancak bugüne kadar herhangi bir Bonus yüklemesi yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini ara...