to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA'nın emekli promosyon kampanyası kapsamında, ek hesabımdan 2000 TL harcama yapmam durumunda 2000 Bonus puan yüklemesi yapılacağı bilgisini telefon görüşmesi sırasında müşteri temsilcisinden aldım. Temmuz ayında kampanyaya başvurdum ve eylül ayında, belirtilen şekilde emekli hesabımdan 2000 TL harcama yaptım. Ancak, Bonus puan yüklemesi yapılmadı.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda, bu kez ağustos ayında harcama yapılması gerektiği söylendi. Oysa daha önce yapılan görüşmede eylül ayı harcamasının geçerli olacağı özellikle belirtilmişti. Kampanya detaylarıyla ilgili bana yazılı bir bilgilendirme yapılmadı, tüm yönlendirme telefon görüşmesiyle gerçekleşti.
Garanti BBVA’dan, kampanya kapsamında hak ettiğim 2000 Bonus puanın hesabıma yüklenmesini talep ediyorum. Müşteri numaram: 5377****95, işlemler Gebze şubesine bağlı hesabım üzerinden gerçekleşmiştir.
25 Temmuz’da Garanti BBVA internet bankacılığı üzerinden emekli bankacılığı kapsamında “2000 TL harcama yapın, 2000 TL avans hesabınıza yatsın” kampanyasına başvurdum. Başvurumun ardından müşteri hizmetlerini arayarak kampanyanın geçerli olup olmadığını sordum ve bana geçerli olduğu söylendi. Kampan...
2 ay önce Garanti BBVA tarafından telefonla aranarak Bonus Trink kart başvurusu yapmam halinde herhangi bir harcamada 2000 TL Bonus puan kazanacağım vaadiyle kampanya sunuldu. Kart başvurumu Tarabya Şubesi üzerinden yaptım, ancak Tarabya’da yaşamıyorum. Kartım geldikten sonra Temmuz ayı içerisinde h...
Garanti BBVA Bonus Card kredi kartı başvurusu için müşteri hizmetleri tarafından arandım. Ağustos ayı içerisinde başvuru yapmam ve onaylanması halinde, 1 Eylül - 30 Eylül tarihleri arasında 2.000 TL harcama yapmam durumunda 3.000 TL Bonus kazanacağım, bu bonusun ise 10 Ekim’de yükleneceği bilgisi ta...
24 Temmuz tarihinde Garanti BBVA'nın emeklilik promosyonu kapsamında, kredi kartımdan 2000 TL Nakit avans kullandığımda 2000 TL Bonus verileceği belirtilmişti. Kampanya koşullarında, promosyon aldıktan sonraki 1 ay içinde bu işlemi yapmam gerektiği açıkça yazıyordu. Tüm işlemlerimi mobil uygulama üz...
02 Eylül 2025'de Garanti BBVA mobil uygulamasında karşıma çıkan “Kredi kartına başvuru yapın, 2000 TL harcamaya 3000 TL Bonus” kampanyasına tıklayarak Bonus Kart başvurusu yaptım ve kartımın son dört hanesi 3039 olan kartım elime ulaştı. Kampanyadan emin olmak için başvuru sonrasında, 2 Eylül 2025’t...
Yorumlar