Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Emekli Promosyonu Ek Bonusum Yatırılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
11 Ekim 2025 09:20
4.994

Garanti BBVA’dan emekli maaşı almaktayım. 12 Temmuz 2025 tarihinde, banka tarafından sunulan 15.000 TL’lik emekli promosyonu kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarında, Paracard ile 2.000 TL harcama yapmam durumunda 6.000 TL ek Bonus ödemesi yapılacağı açıkça belirtilmişti.

Eylül ayında, İstanbul/Güngören şubesine bağlı olarak, kampanyaya katıldığım Paracard ile tek seferde 2.000 TL’nin üzerinde harcama yaptım. BonusFlaş uygulaması üzerinden hem kampanyaya katılımım hem de yaptığım harcamalar net bir şekilde görünmekte. Ancak, bugüne kadar tarafıma 6.000 TL Bonus ödemesi yapılmadı.

Konu hakkında müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen net bir yanıt alamadım. Kampanya şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen, bonusun yatırılmaması hem müşteri güvenimi zedeledi hem de banka tarafından taahhüt edilen kampanya şartlarına uyulmadığını gösterdi.

Bu mağduriyetin giderilmesini ve 6.000 TL’lik bonusun en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

Müşteri Numaram: 37148570
Kampanya Katılım Tarihi: 12 Temmuz 2025
Şube: İstanbul/Güngören

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Gökhan
Gökhan

Puanlar yattı mı acaba

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Türkiye sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA Emekli Promosyon Kampanyası Bonusunun Yatırılmaması Ve Eksik Ödeme

profile
07 Ağustos 2025 13:19
6.458
1
Nurhan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA Promosyon Ve Bonus Ödemeleri Eksik Yatırıldı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
11 Ekim 2025 20:24
4.791
garanti-bbva-promosyon-ve-bonus-odemeleri-eksik-yatirildi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
1
Elçin sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA Emekli Promosyonunda Taahhüt Edilen 6.000 TL Bonus Ödenmedi

profile
01 Eylül 2025 17:36
10.690
Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri