to read complaints and reviews, or file yours. 
26.08.2025 tarihinde Garanti Bankası Ankara OSB Şubesi’nden Bonus kredi kartı aldım. Kart başvurusu sırasında banka personeli, kredi kartı açtırırsam 1 ay içerisinde yapacağım toplam 2000 TL’lik alışverişe karşılık 2000 TL Bonus kazanacağımı sözlü olarak iletti. Kampanyaya katılım için herhangi bir işlem yapmam gerekmediği, kampanyanın kartıma otomatik olarak tanımlandığı belirtildi.
03.09.2025 tarihinde gerekli harcamayı tamamladım. Ardından müşteri hizmetlerini aradığımda, puanların 12.10.2025 tarihinde yükleneceği bilgisi verildi. Ancak belirtilen tarihte puan yüklenmeyince tekrar müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bu kez böyle bir kampanya bulunmadığı söylendi. Görüşmeler sırasında iki kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve her iki görüşmede de farklı bilgiler aldım.
Kredi kartını açtırırken verilen kampanya sözünün tutulmasını, hesabıma 2000 TL bonusun yüklenmesini talep ediyorum. Aksi takdirde kredi kartımı iptal edip Bankalar Birliği nezdinde şikayette bulunacağımı belirtmek isterim. Kartım halen aktiftir ve kullanımdadır. Kart numaramın son 4 hanesi: 3686.
Garanti Bankası Bonus kartıma, 14.08.2025 tarihinde internet/mobil bankacılık üzerinden elektrik, telefon, doğalgaz ve su faturalarım için toplam dört adet otomatik ödeme talimatı verdim. Banka tarafından “4 adet otomatik ödeme talimatına 2.000 TL Bonus” kampanyası duyurulmuştu. Tüm faturalarım bu t...
Garanti Bankası'nın 31 Mayıs'a kadar geçerli olan 2.000 TL harcamaya 2.000 TL Bonus kampanyası kapsamında Bonus kart başvurusu yaptım. 27 Mayıs’ta kartımla tek seferde kampanya şartlarında alışverişimi gerçekleştirdim ve katılımımın geçerli olduğuna dair hem SMS, hem de banka ekranından teyit aldım....
Nisan sonunda telefonla Garanti Bankası'ndan arandım ve yeni kart isteyip istemediğim sorularak kampanya hakkında bilgi verildi. Kampanya şu şekildeydi: Yeni kart alırsam ve 2000 liralık alışveriş yaparsam 2000 TL Bonus puan yükleneceği belirtildi. Ancak, ilk olarak 26 Mayıs'ta arayıp puanın hâlâ yü...
26 Ağustos tarihinde Garanti Bankası'nın '31 Ağustos'a kadar yapacağınız yeni Bonus kredi kartı başvurunuza özel, 1000 TL harcamanıza 2000 TL Bonus fırsatı' kampanyasına katıldım. Kart başvurum Eylül ayının ilk haftasında onaylandı ve kartım elime ulaştıktan sonra 2 Eylül tarihinde tek seferde 1195 ...
Mart ayının ortasında Garanti Bankası Müşteri Hizmetleri tarafından yeni açtırdığım Bonus Kredi Kartı'mı kullanmam için bir kampanyaya dahil edilmek üzere arandım. Kampanya kapsamında, bana telefondaki yetkili, kredi kartımdan 31 Mart'a kadar 500 TL'lik harcama yapmamı ve vadesiz hesabımdan 3000 TL'...
Yorumlar