
"Sorunum hemen çözüldü teşekkür ederim"

"Sorunum hemen çözüldü teşekkür ederim"

Garanti Bankası’na ait yaklaşık üç aydır kullanmakta olduğum TS Bonus Gold kredi kartımdan 19 Aralık tarihinde 979,50 TL... tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstrede gördüm. Bu kartımdan daha önce hiçbir şekilde yıllık aidat alınmamıştı ve ayrıca bankanızda başka bir Bonus Gold kartım da bulunu

Garanti BBVA’ya ait sonu 6011 ile biten Bonus Trink kredi kartımdan 19 Aralık 2025 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı ...altında 979,50 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bu ücretlendirmeyi onaylamadığım ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı halde kartımdan bu tutarın tahsil edilmesini

Garanti BBVA Bonus Gold kredi kartımdan 12.12.2025 tarihinde 979,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartımı düz...enli olarak kullanan ve bankaya otomatik/düzenli işlemlerle gelir sağlayan bir müşteriyim. Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda kart aidatının iadesini talep ettim; an

Garanti Bankası’na ait Bonus Gold kredi kartımın (son dört hanesi 3017) ekstreme bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan 9...79,50 TL kart aidatı yansıtıldı. Bankadan günde defalarca SMS alan, sık sık kredi teklifleri için aranan bir müşteri olmama rağmen, kart aidatı kesimiyle ilgili öncesinde hiçbir uy

Garanti BBVA’ya ait yaklaşık 1 yıldır kullandığım Bonus Gold Trink kredi kartımdan 23 Aralık 2025 tarihinde 979,50 TL tu...tarında yıllık kart ücreti kesildi. Kartı ilk kez bu yıl kullanmama rağmen daha önce herhangi bir yıllık kart ücreti yansıtılmamıştı. Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerini aradığı
Garanti Bankası’na ait uzun yıllardır kullandığım Bonus Gold kredi kartımdan, 23 Aralık 2025 tarihinde 979,5 TL tutarınd...a yıllık kart aidatı tahsil edildi. Bu kartı 20 yılı aşkın süredir kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir şekilde kart aidatı yansıtılmamıştı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle gö

Garanti BBVA bünyesinde kullandığım Bonus Gold Trink kredi kartımla ilgili hem blokeli tutar hem de fahiş kart aidatı ne...deniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Toplam limiti sadece 1.000 TL olan kartımdan, limitin neredeyse tamamına denk gelecek şekilde 979,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesilm
Garanti BBVA Money Bonus Gold kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve bugüne kadar yıllık kart ücreti yansıtılma...mıştı. 2025 Aralık ekstreme ilk kez 979,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede yıllık kart ücretinin sad

Garanti BBVA’ya ait 3012 ile biten Bonus Troy ve 3012 ile biten Bonus Gold kredi kartlarım için geçtiğimiz ay banka tara...fından telefonla aranarak, her iki kartıma da özel "750 TL harcamaya 750 TL Bonus" kampanyası teklif edildi. Görüşme sırasında kampanyanın hem Troy hem de Gold kartım için geçerli
17 Aralık 2025 Çarşamba günü, Nevşehir 2000 Evler civarında bir mekânda yemek yerken Garanti BBVA adına çalışan bir kadı...n ve bir erkek saha personeli yanıma gelerek kredi kartı başvurusu yapmak istediklerini söylediler. Bana yalnızca başvuru yapılacağını, sonrasında arandığımda reddetmemin yeterli o

Yaklaşık iki aydır Garanti BBVA mobil ve internet bankacılığını kullanamıyorum. Sim kart değişikliği sonrası SMS şifresi... alamadığım için hiçbir kanaldan giriş yapamıyorum. Mobil uygulamada NFC ile işlem yapılabildiği yazmasına rağmen, defalarca, en az 50 kez denememe rağmen işlem devam etmiyor ve sa

Garanti Bankası’na ait, yaklaşık 1 yıldır kullandığım Bonus Gold Trink kredi kartıma, 12.12.2025 tarihinde 1.000 TL limi...tli kartıma 979,50 TL tutarında kart kullanım ücreti yansıtıldığını ekstrede gördüm. Kart başvurusu ve kullanım sürecinde tarafıma herhangi bir kart aidatı veya bu tutara yakın bir

Garanti BBVA Bonus Gold kredi kartımı yaklaşık 3–4 aydır kullanıyorum. Kart başvurusu yaparken limitimin yüksek tanımlan...masını özellikle talep etmeme rağmen kartım 2.500 TL limit ile açıldı. Daha sonra defalarca limit artışı için başvuruda bulundum, hatta şubeye fiziki olarak gidip şirket evraklarım

Garanti Bankası’na ait Garanti Bonus Gold kredi kartımı daha önce kendim kullanıma kapattırmıştım. Aradan aylar geçtikte...n sonra Garanti Bankası müşteri hizmetleri tarafından defalarca aranarak, kartımı yeniden kullanıma açmam halinde 1.000 TL Bonus tanımlanacağı söylendi. Bu teklif üzerine kartımı y

Garanti Bankası’na ait Bonus Gold kredi kartım takibe düştükten sonra tüm borcumu ödedim. Üzerinden yaklaşık bir yıl geç...mesine rağmen kartım hâlâ sistemde görünüyor ve bu kayıt bir türlü kapanmıyor. Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle hem de şube ile görüştüm. Bana “Yapabileceğimiz bir şey yok” de
Garanti Bankası Bonus Gold kredi kartıma 11 Aralık’ta 3.000 TL tutarında "size özel" hediye Bonus tanımlandı, ancak herh...angi bir bilgilendirme yapılmadan 12 Aralık’ta bu Bonus geri çekildi. Bu bonusu kullanarak internet uygulaması üzerinden ödeme yapmak istediğimde, bonusun iptal edildiğini ödeme an

Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartıma özel olarak 750 TL ve üzeri harcamalarda 750 TL Bonus kazanacağım söylendi. 0...1.12.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak kampanyaya katıldım ve harcamayı yaptığımda bonusun hemen yansıyacağı ifade edildi. 750 TL’lik harcamayı bu kampanya nedeniyle ger
Garanti BBVA’nın BonusFlaş uygulamasında yer alan kampanyaya katıldım ve şartlarını yerine getirerek 07.12.2025 tarihind...e Bonus Gold Trink kartımla 400 TL’lik e-ticaret harcaması yaptım. Kampanya kapsamında 400 TL Bonus puan kazanmayı bekliyordum ancak Bonus puanlar hesabıma hâlâ yüklenmedi. Konu i

Garanti Bankası’na ait Bonus Gold Trink kredi kartımı yapılandırmaya götürdüm ve tüm taksitleri günü gününe ödeyerek 28 ...Temmuz 2025 tarihinde son ödememi yaptım. Aradan 60 gün geçmesine rağmen kartımın durumuyla ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve kredi kartımı hâlâ kullanamıyorum. Mü
Garanti Bankası’na ait uzun süredir kullandığım Bonus Gold kredi kartımdan 01.12.2025 tarihli ekstreme 970 TL tutarında ...kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık sekiz yıldır bu kartı düzenli olarak kullanan, ödemelerini aksatmayan bir müşteriyim ve bu kadar yüksek bir kart aidatını kesinlikle öde

Garanti Bankası’na ait Bonus Gold Trink kredi kartıma, sadece 600 TL limitim olmasına rağmen 967 TL tutarında yıllık kar...t aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarı kesinlikle ödemek istemiyorum ve haksız bir ücret olduğunu düşünüyorum. Dün müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kart aidatının iptalini ve iadesi

23 Ekim tarihli Garanti BBVA kredi kartı ekstreme ilişkin olarak, beni arayarak ekstre taksitlendirme teklifi sundular v...e istersem iptal edebileceğimi belirttiler. Bir gün sonra taksitlendirmeyi iptal ettirdim ve toplam ekstre borcumu (300.000 TL) ödedim. Buna rağmen 15.000 TL ücret kesildi. Durumu

Garanti BBVA Bonus kredi kartım (son dört hane: 7011) ile Trendyol’da 10651921088 numaralı siparişimde “feyza oto” mağaz...asından “Çupra/Formentor uyumlu 8d Diamond siyah havuzlu deri paspas” satın aldım. 03.11.2025’te sipariş verdikten 10 dakika sonra iptal ettim ve Trendyol sisteminde iptal 03.11.20