to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartıma özel olarak 750 TL ve üzeri harcamalarda 750 TL Bonus kazanacağım söylendi. 01.12.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak kampanyaya katıldım ve harcamayı yaptığımda bonusun hemen yansıyacağı ifade edildi. 750 TL’lik harcamayı bu kampanya nedeniyle gerçekleştirdim ancak Bonus kartıma tanımlanmadı.
03.12.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda birkaç gün içinde bana geri dönüş yapılacağı söylendi. 10.12.2025 tarihinde tekrar aradığımda yine aynı şekilde birkaç gün içinde dönüş yapılacağı ifade edildi fakat herhangi bir dönüş yapılmadığı gibi, son görüşmemde böyle bir kampanyanın olmadığı tarafıma söylendi. Kampanyaya güvenerek normalde kullanmayacağım kartı sırf bu Bonus için kullandım ve boşuna harcama yapmış oldum.
Hem kampanya hakkında çelişkili bilgiler verilmesi hem de verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kampanya kapsamında hak ettiğim 750 TL bonusun kartıma eksiksiz şekilde tanımlanmasını ve tarafıma bu süreçle ilgili net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Garanti Bankası kredi kartıma tanımlanan bir kampanya kapsamında, 750 TL ve üzeri alışveriş yapmam halinde 750 TL bonus verileceği bilgisi verildi. Ben de kasım ayının 11’inde, kampanyanın son tarihi olan 13 Kasım’dan önce, tek seferde 3.400 TL tutarında alışverişimi Garanti Bankası kredi kartımla y...
Garanti BBVA Bonus kredi kartımla ilgili tarafıma verilen 750 TL Bonus sözünün yerine getirilmemesi nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık 15 Ekim tarihinde banka tarafından telefonla aranarak, 750 TL’lik harcama yapmam durumunda 750 TL Bonus kazanacağım bilgisi verildi. Bunun üzerine 24 Ekim tarihinde ma...
Garanti BBVA Bonus kartıma Temmuz ayında katıldığım bir kampanya kapsamında, 750 TL’lik alışveriş yapmam durumunda 13 Aralık 2025 tarihinde 750 TL Bonus yüklemesi yapılacağı bildirildi. Kampanyaya mobil uygulama üzerinden katıldım ve tüm şartları eksiksiz yerine getirdim. Ancak belirtilen tarihte bo...
Garanti Bankası’ndan aldığım kredi kartını hiç kullanmamıştım. Ağustos ayında, müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde, kredi kartımla 750 TL’lik alışveriş yapmam durumunda 3.000 TL Bonus kazanacağım söylendi. Ayrıca bu kampanya ile ilgili olarak bana bildirim de ulaştı. Buna güvenerek a...
Garanti Bankası Bonus kredi kartım kapalı olmasına rağmen, banka tarafından gönderilen bir kampanya ile 750 TL harcama yapmam karşılığında 4.500 TL Bonus Puan kazanacağım bildirildi. 4 Eylül’de kampanyaya katıldım ve kartımı kullanıma açarak Eylül ayı içerisinde gerekli harcamayı gerçekleştirdim. Ka...
Yorumlar