to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA Bonus Gold Kart Aidatı İadesi Reddi
Garanti BBVA Bonus Gold kredi kartımdan 12.12.2025 tarihinde 979,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartımı düzenli olarak kullanan ve bankaya otomatik/düzenli işlemlerle gelir sağlayan bir müşteriyim.
Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda kart aidatının iadesini talep ettim; ancak aidatı geri ödeyemeyeceklerini, bunun yerine sadece 250 TL Bonus tanımlayabileceklerini söylediler. Ben bu teklifi, kart aidatımın tamamı olan 979,50 TL tarafıma iade edilmediği sürece kesinlikle kabul etmediğimi, aksi halde Garanti BBVA kredi kartlarını bir daha kullanmayacağımı iletmeme rağmen talebim reddedildi.
Yasal düzenlemeler ve bankacılık uygulamaları çerçevesinde, kartımdan kesilen 979,50 TL yıllık kart aidatının tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
