to read complaints and reviews, or file yours.20.07.2026 günü saat 12:00 civarında ilk kez işlem yapmak için Libadiye Garanti BBVA şubesine gittim. Daha önce Garanti ...müşteri hizmetlerini aradığım için güvenlik nedeniyle şifrem bloke olmuştu, şubeye sadece bu bloğu kaldırmak için başvurdum. Ancak personelin dikkatsizliği sonucu, benim hiçbir tal
"Şikayetime konu olan sorun çözüldü."
Garanti BBVA Kahramanmaraş Onikişubat şubesinde bulunan emekli maaşı hesabım üzerindeki bloke nedeniyle yaklaşık 1 hafta...dır maaşımı başka bir bankaya taşıyamıyorum. Hiçbir borcum olmamasına rağmen blokemin kaldırılması için talepte bulundum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde blokemin kaldırılacağı
Garanti BBVA mobil bankacılık hesabımla ilgili olarak dün 0541 *** ** ** numaralı hattan “düşük faizli kredi” vaadiyle a...randım. Arayan kişi kendisini banka adına arıyormuş gibi tanıttı, sadece kredi hakkında bilgi verip incelenip tarafıma dönüş yapılacağını söyleyerek görüşmeyi sonlandırdı. Herhangi
Garanti BBVA’da ihtiyaç kredim nedeniyle hakkımda devam eden bir icra dosyası bulunuyor. Ancak herhangi bir mahkeme kara...rı veya kesinleşmiş bir karar olmamasına rağmen maaş hesabımdan maaşım yatar yatmaz otomatik olarak 4’te 1 oranında kesinti yapıldı. Kesilen tutar tarafıma önceden bildirilmediği g
Garanti Bankası’ndaki ticari apartman hesabımızda yaklaşık 3 gündür dijital bloke bulunmaktadır ve bu nedenle hesabımızı... normal şekilde kullanamıyoruz. Mobil bankacılıkta sadece küçük tutarlı havale yapmamıza izin verilirken, yüksek tutarlı havalelerde sistem engellemesi ile karşılaşıyoruz. Bu hesap
Yıllardır Garanti BBVA’da bireysel ve maaş hesabımı sorunsuz şekilde kullanıyordum. ATM'den hesabıma para yatırırken far...k etmemiştim blokeyi, hesaplarımda yaklaşık 80.301 TL bulunmasına rağmen, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve resmi bir yazı sunulmadan hesabıma 55.000.000 TL tutarında bloke kondu.
16.07.2026 tarihinde Garanti BBVA’da bulunan hesabımdan, bilgim ve iznim dışında mobil bankacılık üzerinden adıma 100.00...0 TL ihtiyaç kredisi çekilmiş ve 24.100 TL Nakit avans kullanılmış, toplamda 124.100 TL tutarında dolandırılmışım. Ben bu işlemleri kendim yapmadım, dolandırıldığımı ise işlemlerde
Garanti BBVA’da bulunan vadesiz hesabımdaki 106.914,57 TL bakiyeye 18.07.2026 tarihinde herhangi bir ön bilgilendirme ya...pılmadan bloke konulmuştur. Dijital kanallarda hesabım “blokeli tutar 106.914,57 TL, kullanılabilir bakiye 0,00 TL” olarak görünmekte ve hesabımdaki parayı hiçbir şekilde kullanama
Garanti BBVA’nın Kütahya Merkez’deki iş yerimde kullanmak üzere pos cihazını, satış aşamasında özellikle valör limitinin... 600–800 bin tl bandında olacağı söylenerek aldım. Bu limitlere güvenerek tercih yaptım ancak cihazı kullanmaya başladıktan sonra yaşadıklarım anlatılanlarla tamamen ters oldu. Va
Garanti Bankası’na ait Bonus Trink Troy kredi kartlarım için daha önce yapılandırma yapılmıştı. Kartlarımın limiti 21.00...0 TL olup, 14.000 TL’sini parça parça ödedim, kalan 8.000 TL’lik borcu ise yaklaşık 3–4 gün önce tamamen kapattım. Buna rağmen kartlarım hâlâ kullanıma açılmadı. Borçlarımı tamame
Garanti BBVA Banka’da maaş müşterisi olduğum halde 14.07.2026 tarihinde tarafıma, iş ilişkisinin sonlandırılması nedeniy...le kartlarımın kapatıldığı ve ödeme talimatlarımın gerçekleştirilemeyeceği yönünde bir SMS geldi. Bu mesaj sonrasında hesaplarımın ve kartlarımın blokeli olduğunu gördüm. Hesabımı
Garanti Bankası kredi kartım için yaklaşık 6 ay önce 700 TL tutarında teminat niteliğinde bir bloke konuldu. Bu süre boy...unca düzenli ödemelerimi aksatmadan yaptığım halde bu bloke kaldırılmadı ve hesabımdaki bu parayı kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili hem şube hem müşteri hizmetleri ile görü
12 Haziran 2026 tarihinde Garanti BBVA müşteri hizmetlerinden arandığını söyleyen kişiler, sigortadan alacağım olduğunu ...belirterek beni aradılar. Görüşme sırasında bir şekilde mobil bankacılığıma erişim sağladılar ve bu esnada telefonuma 60.000 TL tutarında ihtiyaç kredimin onaylandığına dair SMS ge
Garanti Bankası mobil bankacılık hesabım 14.07.2026 tarihinde saat 11.00 civarında herhangi bir bilgilendirme yapılmadan... bloke edildi. Yaklaşık 48 saattir hesabıma mobil kanallardan erişemiyorum ve bu durumun nedenine ilişkin net bir açıklama alamadım. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede hesab
Garanti BBVA telefon bankacılığı hizmetiyle ilgili yaklaşık 2–3 aydır çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Mobil bankacılığa... erişiyorum ancak telefon bankacılığı üzerinden işlem yapamıyor ve müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sistem T. C. Kimlik numaramı girdiğimde sürekli başa dönüyor, güvenlik sebeb
"Şubeye giderek çözümü sağladım."
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden NFC ile kimlik taratma işlemini bir...kaç gündür gerçekleştiremiyorum. Kart şifremi ve uygulama şifremi unuttuğum
Yıllardır Garanti BBVA müşterisiyim, 6775021 müşteri numarasıyla bankanız nezdinde hesabım bulunmakta ve Miles&Smiles Pl...atinum kredi kartımı aktif olarak kullanmaktayım. 10.11.2025 tarihinde, kartımın 4014 ile biten kredi kartımdan 47.025,00 TL tutarında gerçekleşen bir işleme ilişkin olarak, birinc
Garanti BBVA dijital bankacılık hesabıma bugün saat 14.30 civarında “şüpheli işlem” gerekçesiyle bloke konuldu. Hesabımd...a sadece bilgim dahilinde yapılan 1.000 TL’lik bir fast işlemi bulunmasına rağmen mobil/dijital bankacılık kullanımım engellendi ve hiçbir işlem yapamaz hale geldim. Konu ile ilgi
Garanti Bankası’ndan maaş avansı kullanıyordum. 14 Temmuz 2026 tarihinde hesabıma yatan maaşımdan, bilgim ve onayım dışı...nda yaklaşık 12.000 TL tutarında kesinti yapılarak avans ödemesine el konuldu. Maaşıma bu şekilde bloke konulmasının ve maaşımın büyük kısmına el konulmasının yasal olmadığını düşü
Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasında birkaç kez yanlış şifre girmem nedeniyle hesabıma bloke konuldu. Daha sonra ...doğru şifremi hatırlamama rağmen uygulamaya giriş yapamıyorum ve bloke kaldırılamıyor. Uygulamadaki “Bloke Kaldır” bölümünden kimliğimi defalarca okuttum. Kimlik her seferinde baş
Garanti BBVA hesabımdan dün gece saat 23.00 civarında Bankamatik hesabıma 7.000 TL para yatırdım. İşlemden hemen sonra p...arama el konulduğu, tutarın beklemeye alındığı bilgisi verildi ve şu anda paramı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu durum nedeniyle bugün yapmam gereken ödememi gerçekleştiremiyoru
Yaklaşık 15 gündür Garanti BBVA ile ciddi bir bloke ve SMS sorunu yaşıyorum. Telefonuma bankadan hiçbir SMS gelmediği iç...in hem işlemlerimi yapamıyor hem de müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bu süre içinde Garanti BBVA Bahçeşehir şubesine giderek durumu anlattım. Şubedeki görevliler sorunu çözmek
10 Temmuz 2026 günü Garanti Bankası’ndaki hesabım ve kartlarımla ilgili büyük bir güvenlik ihlali yaşadım. Mobil bankacı...lığa girmeye çalıştığımda şifremin iznim ve bilgim dışında değiştirildiğini fark ettim. O gün hesabımdan tanımadığım Bilalcan Oran isimli bir kişiye fast yoluyla 73.000 TL gönderil
Garanti BBVA’dan kullandığım ürünlerde yaşadığım gecikmeler nedeniyle hakkımda avukat takibi başlatıldı. Arada düzensiz ...ödemeler yaptım. Bankanın vekili Av. E*** C***** Ü***, 26.06.2026 tarihinde beni arayarak borcumu 730.000 TL peşin ya da 1.150.000 TL taksitle kapatabileceğimi söyledi. Ben de bor
