Garanti BBVA Bireysel Emeklilikhata

Garanti BBVA’dan 2024 Mayıs ayında BES hesabı açtım ve o tarihten bu yana düzenli olarak ödemelerimi yapıyor, aynı zaman...da Garanti BBVA Mobil uygulamasını da aktif şekilde kullanıyordum. Ancak 12.06.2026 tarihinden itibaren mobil bankacılığa giriş yapamıyorum ve ekranda sadece “hata oluştu” uyarısı ...

Garanti BBVA Emeklilik Dijibes Plus Plan kapsamında 27.07.2026 tarihinde bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım. 10.000... TL Garanti Bonus kampanyasından yararlanmak için 10.000 TL’lik katkı payı ödemesini kredi kartımdan gerçekleştirdim, ilk ödeme kredi kartımdan alındı ve provizyonda görünüyordu. ...

Garanti Bankası üzerinden internet kanalından 1 Mart tarihinde 10.000 TL tutarında bireysel emeklilik yaptırdım. Kampany...ada, 10.000 TL BES yaptırana 10.000 TL bonus verileceği ve bu bonusun 3 ay içerisinde yatırılacağı açıkça belirtiliyordu. Bu süreçte defalarca müşteri temsilcilerini aradığımda da,...

Garanti BBVA kurumsal BES sisteminde çalışan durum güncelleme işlemlerini yaparken uzun süredir çözülmeyen bir teknik so...run yaşıyorum. Çalışan durum güncelleme dosyasını yüklediğimde sistem, “Dosyanızda sadece ‘Ara Verme’ (‘a’ kodu ile), ‘İşten Ayrılma’ (‘ı’ kodu ile), ‘İşten Ayrılmanın İptali’ (‘X’...

Garanti BBVA emeklilikte yapmış olduğum bireysel emekliliğimden çıkış talebinde bulundum. 20.01.2026 tarihi 17:00 a kada...r hesabıma iade işlemi yapılacak diye mail geldi. Fakat iade işlemi yapılmadı. Garanti Bankası IBAN bilgimi paylaşmama rağmen hesapla alakalı sıkıntı olduğunu ilettiler. Bankayı ar...

08.01.2026'da Garanti BBVA bireysel emeklilik sistemimi sesli yanıt sistemi üzerinden iptal ettim. Yaklaşık 6 yılı aşkın... süredir bu sistemde bulunuyordum. İptal işlemi sırasında sesli yanıt sistemi, hesabıma 82.000 TL bandında bir tutar geçeceğini söyledi. Ancak daha sonra müşteri temsilcisi ile ya...

Garanti Bankası ve Garanti Emeklilik ile yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Geçtiğimiz günlerde Garanti üzer...inden aktif bir BES hesabım olduğunu fark ettim. Yaklaşık 950 TL civarında bir tutar görünüyordu ve bu BES’i aralığın ilk haftasında iptal ettirdim. Bu paraya ihtiyacım olduğu için...

Garanti BBVA Emeklilik bireysel emeklilik sisteminden 03.12.2025 tarihinde ayrılma talebinde bulundum. 04.12.2025’te yap...ılan ilk iptal işleminde tarafıma en fazla 10 iş günü içerisinde ödemenin hesabıma yatacağı söylendi. Bu süre dolmasına rağmen ödeme yapılmayınca tekrar aradığımda, mobil uygulama ...

Telefon hattımı başka operatöre taşıdım. Garanti Bankası uygulamasına giremiyorum. Çok acil para göndermem gerekiyor fak...at uygulamayı açamıyorum. Çünkü sim kart değişikliği istiyor. Adımları yapıyorum kimliğimi okutuyorum yüzümü okutuyorum ama hata veriyor! BES başvurusu yapmak için çocuğum için yak...

Garanti BES İptali Sonrası IBAN Hatası Nedeniyle Param Gönderilemiyor Garanti Emeklilik BES sözleşmemi iptal ettim anca...k iade ödemesi yapılırken sistemde kayıtlı olan IBAN bilgilerim eski. Doğru IBAN’ı bildirecek bir muhatap bulamıyorum, paraya acil ihtiyacım var fakat hâlâ hesabıma aktarılamadı ve...

Garanti Bankası’nda oğlum için açtığım iki ayrı BES hesabından birini, 4 ay önce ilk gün hemen iptal ettirmek istedim. G...erekli dilekçeyi hazırlayıp mail olarak gönderdim ve bu mailim hâlâ duruyor. Ancak, iptal talebim hiçbir şekilde işleme alınmadı. 17164313 numaralı BES hesabımı kapattırmak istemem...

Garanti BBVA Mobil uygulaması üzerinden Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) başvurusu yapmak istiyorum. Pazar gününden beri... her denememde “İşleminize devam edilemiyor” hatasıyla karşılaşıyorum ve başvurumu tamamlayamıyorum. Özellikle 3.000 TL yatırınca 3.000 TL Bonus kampanyasından faydalanmak istiyoru...

13 Ağustos'tan bu yana Garanti BBVA Otomatik Katılım Bireysel Emeklilik sisteminden çıkış ve iade talebimde ciddi mağdur...iyet yaşadım. Öncelikle telefonla arayarak sürecin başlatılacağını söylediler, ancak çeşitli bahanelerle oyalandım ve kendi çıkarlarına göre hareket etmek istediler. Talebime olums...

Yaklaşık 3-4 haftadır, Garanti BBVA Emeklilik üzerinden iş yerimde başlatılan BES (Bireysel Emeklilik Sistemi) sözleşmem...i iptal ettirmek istiyorum. Ancak müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız. Defalarca (en az 30-40 kez) aramama rağmen, sürekli olarak "şu an yapılamıyor" yanıtı alıyorum. T...

Garanti Bankası Şişli şubesine dün 16 yaşındaki oğlum için banka hesabı açı...p bankamatik kartı almak amacıyla başvurdum. Ancak işlemler sırasında yanlı...

10.04.2025 tarihinde Garanti Bankası mobil uygulama üzerinde bireysel (BES) Emeklilik hesabı açtım tutar olarak 750 TL y...atırdım bireysel emeklilik hesabımda yatırdığım tutar gözükmüyor iptal de edemiyorum. Sözleşmeden ayrılmak istediğimde Sözleşmenize yatırılmak üzere provizyonda bekleyen tutar oldu...

Garanti bankası Mersin Pozcu şubesi eziyeti yaşatıyor. BES sözleşmemi iptal etmek için müşteri hizmetlerini aradım ve an...nemin kızlık soyadında bloke olduğunu söylediler. Mersin Pozcu şubesine gittim dilekçe yazıldı. İşleminiz tamam dendi 2 saat sonra düzeleceği söylendi. 2 gün geçti hala düzelmedi. ...

Garanti Bankası'ndan Mart ayında bireysel emeklilik sözleşmesi yaptırdım. Kampanya gereğince 3 ay üst üste kredi kartınd...an ödeme yaparsam 3 bin lira Bonus kazanacaktım fakat 3 ayım dolmasına rağmen hâlâ Bonus puanlar yüklenmedi. Bunun için müşteri hizmetlerini aradığımda ise anne kızlık soyadım sord...

Garanti Bankası'ndan kredi kullandım. 24 aylık kredimin 12. ayında, benden tekrar hayat sigortası adı altında para kesil...di. İadesini istediğimde ise böyle bir şeyin olmadığını söylüyorlar. Paramın iadesini talep ediyorum. Bu konuda yardımcı olmuyorlar ve her seferinde 'sistem hatası' olduğunu belirt...

Merhaba, Garanti BBVA emeklilikte bulunan bireysel emeklilik hesabımı ev alacağım için 24.05.2025 tarihinde iptal ettim.... Paramın 10 iş günü içerisinde hesabıma geçeceğini belirttiler. Bugün 8. İş gününde az önce aradılar ve bir hata olduğu için çıkış talebimi iptal ettiklerini bugün yeniden çıkış t...

Garanti Bankası'na işe başlarken yaptığımız BES emeklilik işlemi için günlerdir aramama rağmen IBAN'ımın hatalı olduğunu... söylüyorlar. Günlerdir para aktarımı yapılamıyor. Hesaptan parayı çekerken hiçbir yanlışlık yapmayan Garanti Bankası, aktarımda sorun yaşıyor. Garanti Bankası kullanıcıları da bir...

Garanti BBVA bankasında bulunan bireysel emeklilik (BES) hesabımdan çıkış yaptıktan sonra, 6.000 TL tutarındaki paramın ...en geç 20 gün içinde hesabıma yatırılacağı bildirildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen para yatırılmamış ve banka tarafı “yağda yapılamıyor” şeklinde sistemsel hata bildirimi yapm...