Cansu sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İptal Edilen BES Sözleşmesine Rağmen Tekrar Kesinti Yapıldı!
Cansu
03 Eylül 2025 17:45
1.565"Sorunum çözüldü, teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
BES İptali Sonrası Yanlış IBAN Nedeniyle Paramı Alamıyorum
Umut
05 Kasım 2025 18:20
519Garanti BES İptali Sonrası IBAN Hatası Nedeniyle Param Gönderilemiyor
Garanti Emeklilik BES sözleşmemi iptal ettim ancak iade ödemesi yapılırken sistemde kayıtlı olan IBAN bilgilerim eski. Doğru IBAN’ı bildirecek bir muhatap bulamıyorum, paraya acil ihtiyacım var fakat hâlâ hesabıma aktarılamadı ve iletişime geçilmedi.
Müşteri hizmetleri veya ilgili birimle iletişime geçmek istiyorum ancak hiçbir kanaldan muhatap bulamıyorum.
Ödeme aracımın (IBAN bilgilerimin) güncellenmesini ve birikimimin en kısa sürede doğru hesaba aktarılmasını talep ediyorum.
Konu acildir, tarafıma ivedilikle dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Benzer Şikayetler
Şüheda sonuçtan hiç memnun değil
Bireysel Emeklilik İptalinde Geciken Ücret İadesi
Şüheda
13 Mart 2025 07:52
1.87012 Şubat 2025 tarihinde Garanti Bankası üzerinden Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) iptali talebinde bulundum. Ancak, üzerinden üç haftadan fazla süre geçmesine rağmen ücret iadem henüz hesabıma yatırılmamıştır. Şu an yurt dışında ikamet ettiğim için müşteri hizmetlerini telefonla arama imkanım bulu...
1 Destek
1 Yorum
Yanlış IBAN'a Gönderilen BES İptal Ödemesi
Hasan
28 Şubat 2025 10:54
1.782Garanti BBVA BES iptali için başvuru yaptım. 2 gün içinde iptal edildiğini bildiren mesaj geldi fakat iptal edilen BES ödemesi bana ait olmayan bir IBAN'a gönderilmiş. Konu ile ilgili 1 haftadan fazla geçti. Henüz bir bilgi gelmedi. Müşteri hizmetlerine bağlanıp sorayım derseniz otomatik robot ile k...
Kapatılan BBVA İbanıma Havale
Seyit
22 Nisan 2024 21:50
1.092Kapatılan Garanti Bankası IBAN'ıma yanlışlıkla para gönderdim, iadesi gerçekleşmedi. İadesinin ne zaman gerçekleşeceğini öğrenmek istiyorum. Müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir sonuca ulaşamadım. Daha ne yapmam gerektiğini bilmiyorum. Lütfen yardımcı olur musunuz?
1 Destek
BES İptali Sonrası Ücret İadesi Sorunu
Derya
27 Aralık 2024 11:00
5.374Garanti Bankası'nda bulunan bireysel emeklilik işlemini 19 Kasım tarihi ile iptal ettim. İptal işlemi gerçekleşti fakat ücret iadesi hesabıma yansımadı. Bankayı aradığımda ise hesabınıza gönderildi deniliyor ama hesabıma giriş yapan bir para yok ve bankanın BES iletisim numarasını aradığımda kimseye...
Video Şikayetler
Garanti BBVA Kategorileri
-
![ikon]()
Adres Güncellemesi
91
-
![ikon]()
Alışveriş Kredisi
90
-
![ikon]()
Altın
169
-
![ikon]()
American-Express
71
-
![ikon]()
Anında Kredi
132
-
![ikon]()
Bireysel Emeklilik
996
-
![ikon]()
Birikim Hesabı
110
-
![ikon]()
Bonus
6.881
-
![ikon]()
Bonus Gold
558
-
![ikon]()
Bonus Kartı
1.292
-
![ikon]()
Borç
1.555
-
![ikon]()
Business Kart
148
-
![ikon]()
Cepbank
226
-
![ikon]()
Döviz
279
-
![ikon]()
e-Trader
71
-
![ikon]()
EFT
859
-
![ikon]()
Elma Hesabı
5
-
![ikon]()
Faiz Oranı
357
-
![ikon]()
Faizsiz Kredi
731
-
![ikon]()
Fatura Ödeme
542
-
![ikon]()
Flexi Kart
283
-
![ikon]()
Fon
125
-
![ikon]()
Garantipay
99
-
![ikon]()
Genç Kart
66
-
![ikon]()
Halka Arz
232
-
![ikon]()
Harcama İtirazı
1.524
-
![ikon]()
Havale
766
-
![ikon]()
Hesap
4.379
-
![ikon]()
Hesap Açma
370
-
![ikon]()
Hesap Kartı
515
-
![ikon]()
HGS
374
-
![ikon]()
Hisse
1.047
-
![ikon]()
İhtiyaç Kredisi
1.304
-
![ikon]()
Kariyer
72
-
![ikon]()
Kiralık Kasa
20
-
![ikon]()
Kobi
59
-
![ikon]()
Konut Kredisi
399
-
![ikon]()
Kredi
7.124
-
![ikon]()
Kredi Kartı
16.927
-
![ikon]()
Kurye
176
-
![ikon]()
Mevduat Hesabı
74
-
![ikon]()
Miles and Smiles
180
-
![ikon]()
MTV Ödeme
78
-
![ikon]()
Nakit Avans
1.317
-
![ikon]()
Para Çekme
1.738
-
![ikon]()
Para Yatırma
1.999
-
![ikon]()
Platinum Kart
125
-
![ikon]()
Pos
772
-
![ikon]()
Promosyon
762
-
![ikon]()
Sanal Kart
328
-
![ikon]()
Shop and Fly
137
-
![ikon]()
Sigorta
1.755
-
![ikon]()
Sim Kart Bloke
289
-
![ikon]()
Swift
260
-
![ikon]()
Şifre
643
-
![ikon]()
Taksitli Nakit Avans
416
-
![ikon]()
Taşıt Kredisi
106
-
![ikon]()
Telefon Numarası Değiştirme
139
-
![ikon]()
Ugi
16
-
![ikon]()
Vadeli Hesap
86
-
![ikon]()
Vadesiz Hesap
389
-
![ikon]()
Virman
66
Yorumlar