Garanti BBVA bddk

Garanti BBVA müşterisiyim. Garanti Bonus kredi kartımdaki yapılandırma taksidine 24.03.2026 tarihinde 18.000 TL tutarında fazla ödeme yaptım ve bu fazla ödemenin iptal edilerek tarafıma iadesi için gün boyunca bankayı defalarca aradım. Aynı konuda 5–6 kez müşteri temsilcisine bağlanmama rağmen, her ...

Garanti BBVA’nın 106*****638 T. C. Kimlik numaralı müşterisiyim. 06.11.2025 tarihinden bu yana askerlik görevimi yerine getiriyorum. Askerde olmam nedeniyle düzenli gelir elde edemediğimden, bankanıza olan 100.000 TL tutarındaki borcum için yapılandırma talebinde bulundum. Ancak 1941148 referans num...

Garanti BBVA’dan 50.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımımın ardından 22.03.2026 tarihinde hesabımdan “60731492 poliçe numaralı hayat sigortası primi” açıklamasıyla toplam 2.226,46 TL tutarında hayat sigortası primi kesildiğini fark ettim. Bu sigorta poliçesiyle ilgili olarak,...

Bonus Trink Kartımdan (son 4: 5582) Onaysız 1.101 TL Yıllık Aidat Kesintisi – Hareketsiz Kart + Bildirimsiz – Tam İade Talebi Metin: Merhaba, Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartımdan (son 4 hanesi 5582) Mart 2026 ekstresinde (mobil app'te görünüyor, kağıt ekstre gelmedi) 1.101 TL "Yıllık Kart Ücreti...

*15.03.2026 tarihinde saat 14:34’te, İş Bankası hesabımdan Garanti BBVA nezdindeki bir hesaba **4000 TL** tutarında bir meblağ **sehven** gönderilmiştir. İşlem sonrasında kendi bankam üzerinden **3209405631** sorgu numarası ile iade talebi başlatılmıştır. Söz konusu iade talebi, alıcı H**** s* Taraf...

Garanti BBVA’da bulunan hisse senedi hesabımdan, “6 aylık 250 TL hesap bakım bedeli” adı altında 500 TL masraf tahakkuk ettirildiğini fark ettim. Konu ile ilgili olarak banka ile görüştüğümde ise ücret alınmaması talebime rağmen olumlu bir geri dönüş alamadım ve masraf iptalinin sağlanamayacağı bil...

Garanti Bonus kartımdan 2026 Şubat ekstresinde 1.010 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Aidat kaynaklı faizde yansıdı. Web üzerinden Garanti’ye başvuru oluşturdum ve şu an başvurum “değerlendirmede” görünüyor. Kesilen bu kart aidatını haksız buluyor ve 1.010 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep...

Garanti BBVA bünyesinde bulunan icralık tüm borçlarımın tamamını ödemiş bulunmaktayım. Borcun kapandığına dair gerekli tüm yasal evraklar ve fek yazıları ilgili icra müdürlüklerinden alınarak bankaya ibraz edilmiştir. Ancak borcumun tamamen sıfırlanmış olmasına rağmen, hesaplarım üzerindeki bloke/kı...

19.03.2025 tarihinde saat yaklaşık 18:25 civarında İstanbul Haramidere Anpagros Mega adresinde bulunan Garanti BBVA ATM’sine kredi kartıma ödeme yapmak amacıyla 20.800 TL yatırdım. Para yatırma işlemi sırasında ATM paramı aldıktan sonra cihaz aniden kendini yeniden başlattı ve ana ekrana döndü. İşle...

Garanti BBVA nezdinde bulunan ihtiyaç kredisi ve kredi kartı borçlarım için yapılandırma talebinde bulunmak üzere banka şubesine başvurdum. Şube, bana bir telefon numarası verdi ve yapılandırma işlemlerini bu numara üzerinden yapabileceğimi söyledi. Verilen numarayı aradığımda ise ürünlerimin henüz ...

Garanti Bankası kredi kartım için yapılandırma yaptım ve BDDK’nın 29.01.2026 tarihi itibarıyla getirdiği düzenleme kapsamına girdiğim için kartımın kapalı olmaması gerekiyordu. Buna rağmen kartım mobil uygulamada hâlâ “geçici olarak kapalı” şeklinde görünüyor. Üstelik yapılandırma olmayan diğer kre...

Garanti BBVA’ya ait Garanti Bonus Platinum kredi kartımın borcunu yapılandırmak için bugün müşteri hizmetlerini aradım. BDDK’nın belirlemiş olduğu kanuni azami faiz oranı olan 3,11 yerine tarafıma %4,25 faiz oranı uygulanacağı söylendi. Görüşmede, BDDK kapsamına girmediğim ifade edilerek bu oran ge...

13.03.2026 tarihinde Garanti Bankası’nda yaşadığım bir süreç nedeniyle, hayatım için dönüm noktası olan bir iş görüşmesini kaçırmak zorunda kaldım. Saat 14.55’te hesabıma 250.000 TL tutarında, bana ait olmayan bir para girişi oldu. Ben de iyi niyetle, en yakın şube olan Ataşehir Kayışdağı Garanti Ba...

12.03.2026 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden 50.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında kredili hayat sigortası yapılarak, poliçe numarası 60537988 olan bu sigorta için hesabımdan 2.182,32 TL tutarında kesinti gerçekleştirildi. Daha sonra Garanti BBVA m...

Garanti Bankası Ihlamırkuyu Şubesi’nden kullandığım 24 aylık tüketici kredisine istinaden, 14.03.2026 tarihinde hesabımdan bilgim ve onayım olmadan 2.191,19 TL tutarında para çekilmiştir. İşlemin açıklama kısmında Eureko ferdi kaza poliçesi yazmaktadır. Krediyi kullanırken sigorta ücreti alınmayacağ...

Garanti BBVA’dan kullandığım Bonus Trink kredi kartıma, hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden 13 Mart 2026 tarihinde 1101 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kart tarafıma verilirken herhangi bir kart ücreti alınacağı belirtilmemişti. Ayrıca BDDK düzenlemelerine göre bankalar müşteril...

Garanti Bankası’nda bulunan ihtiyaç kredimle ilgili olarak BDDK’nın sunduğu yapılandırma imkânından yararlanmak için yaklaşık 1 aydır defalarca başvuru yapmama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. CİMER üzerinden ve müşteri hizmetleri kanalıyla talebimi ilettim ancak talebim dikkate alınmadı ve ...

Garanti BBVA’dan kullandığım tüketici kredime 30.000 TL ara ödeme yaparak faiz indirimi almak ve yeniden ödeme planı oluşturmak istedim. Banka dijital kanallarını övmesine rağmen, bu işlemin sadece şube üzerinden yapılabileceği Dijital Bankacılık uygulaması üzerinden tarafıma bildirildi. Bu bilgi ü...

Garanti BBVA kredi kartımda son derece mağdur edici, bankacılık şeffaflık ilkelerine aykırı ve BDDK mevzuatını hiçe sayan bir durum yaşamaktayım. Banka, geçmişte katıldığım bir kampanyadan doğan ve sistemsel bir hata sonucu fazladan yatırıldığını iddia ettiği 3.000 TL'lik bonusu, bana hiçbir SMS, e-...

11.03.2026 tarihinde saat 18.45 civarında İstanbul Fatih Ayasofya yakınındaki Garanti BBVA ATM’den karekod ile kendi hesabıma 43.000 TL yatırma işlemi yaparken, ATM paramı aldı fakat işlemi tamamlamadı ve parayı hesabıma geçirmedi. İşlem sonrasında ATM ekranında da herhangi bir bilgi alamadım ve par...