Garanti BBVA bddk

01.04.2026 tarihinde İstanbul Tuzla Tepeören’de bulunan Garanti BBVA bankamatiğinden hesabıma para yatırma işlemi yaparken ATM, işlem esnasında “para sıkıştı” uyarısı vererek yaklaşık 53 bin TL tutarındaki paramı aldı ve üzerinden 7 gün geçmesine rağmen para hesabıma aktarılmadı. Bu süreçte param fi...

06 Nisan 2026 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden 50.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında Hayat Sigorta üzerinden poliçe numarası 61014893 olan 1.611,95 TL tutarında hayat sigortası primi hesabımdan tahsil edildi. Sigortacılık mevzuatı, Bankac...

11.03.2026 tarihinde saat 13.08 civarında Garanti BBVA Flex kredi kartımdan, kendilerini bankadan arıyormuş gibi tanıtan kişiler tarafından bilgim ve onayım dışında arka arkaya üç pos işlemi yapılarak toplam 40.000 TL, 59.000 TL ve 85.000 TL olmak üzere 180.000 TL tutarında mağdur oldum. Arayan kişi...

10 Mart sabahı saat 06:50 civarında Garanti BBVA Küçükbakkalköy şubesindeki ATM’den hesabıma para yatırmak istedim. Avans kredi borcumu ödeyebilmek için toplam 34.900 TL yatıracaktım. İlk denememde 200 TL, ikinci denememde ise 8.400 TL sorunsuz şekilde hesabıma geçti. Üçüncü seferde ATM, yatırdığım ...

Garanti BBVA nezdinde kullandığım kredili mevduat hesabımla ilgili olarak Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurulu’nun 29.01.2026 tarihli toplantısında, 28.01.2026 tarih ve e-240494 40-045.01 179 886 sayılı yazı ve eklerinin incelenmesi sonucunda alınan karar kapsamında talepte bulundum. Söz konusu ...

Garanti BBVA nezdinde bana ait kredi kartım üzerinden 18.02.2026 tarihinde, gün boyu süren ve kesinlikle bilgim ve onayım dışında gerçekleştirilen işlemler yapılmıştır. gpay.com.tr adına görünen bu işlemler sırasında tarafıma hiçbir şekilde 3D Secure doğrulama SMS’i gönderilmemiş olmasına rağmen, he...

Garanti BBVA’ya ait Bonus Flexi kredi kartımdan 18 Şubat tarihinde, daha önce kazanılmış ve tarafımdan harcanmış olan bir kampanyaya ilişkin 500 TL tutarında Bonus geri alımı yapılmış ve kart puan bakiyem -500’e düşürülmüştür. Devamında 20 Mart tarihinde söz konusu eksi puan tutarı nakde çevrilerek...

Garanti Bankası’ndan 2025 yılında kullanmış olduğum ihtiyaç kredimde iki dönem gecikmem bulunuyor. BDDK’nın yayımladığı ve gecikmedeki kredilerin 3,11 oranı ile taksitlendirilmesine imkan tanıyan karardan yararlanmak için bankayı Mart ayı içerisinde 2–3 kez müşteri hizmetleri üzerinden aradım. Ancak...

Garanti BBVA’dan kullandığım 1.350.000 TL tutarındaki konut kredimi %3,07 faiz oranı ile aldım. Piyasadaki faiz indirimi sonrasında, Mart 2026 tarihinde Garanti BBVA İbrahimli Gaziantep Şubesi üzerinden %2,60 faiz oranı ile yapılandırma talebinde bulundum. Bu talep sonrasında bize, normalde taksit ...

Garanti BBVA telefon bankacılığı aracılığıyla yaklaşık bir yıl önce tarafıma yapılan aramada, hesabıma sadece nakit avans limiti tanımlanacağı, bu limiti kullanmadığım sürece hiçbir şekilde faiz ya da borç oluşmayacağı açıkça ifade edildi. Yoğun telefon aramaları sonucunda bu bilgilendirmeye güvener...

Garanti BBVA Beykoz Şubesi’nde bulunan emekli maaş hesabımda, herhangi bir borcum olmamasına rağmen nakit avans hesabına bağlı görünen kredi blokesi 30.03.2026 saat 09:30’dan bu yana kaldırılmamaktadır. Nakit avans hesabıma dair hiçbir borcum bulunmadığı halde, emekli hesabım bu blokeden dolayı kısı...

Garanti Bankası kredi kartımı daha önce kapatmıştım. Şubat ayında banka tarafından arandım ve kartımı tekrar açarsam puan yükleneceği, kart aidatı yansırsa müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun çözüleceği söylendi. Bu beyana güvenerek kartımı tekrar açtım. Mart ayında ekstreme 1.500 TL kart aidat...

Merhabalar, cumartesi günü birden ekte eklediğim gibi bir mesaj geldi sonu **** ile biten kartınız talebiniz üzerine kapatılmıştır diye. Müşteri hizmetlerini arayıp böyle bir talebimin olmadığını, benim rızam olmadan kartımı kapattıklarını ve 2. Görsele eklediğim söz ihlali adı altında -2.367,00 ve ...

Garanti BBVA tarafından 25.03.2026 tarihinde kredi kartıma 1.000 TL tutarında Bonus yüklendiğine dair SMS ile bilgilendirme aldım. SMS içeriğinde bu bonusun müjde gibi sunulmasına rağmen, puanı kullanmak istediğim her denemede “Bankanızla görüşün” uyarısıyla karşılaştım ve hiçbir şekilde harcama yap...

Merhaba, Sonu 4016 ile biten Garanti Bankası Miles & Smiles kredi kartıma 16 Mart 2026 tarihinde 2.713 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetlerinizi 2-3 kez aramama rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmamıştır. Aynı iş yerinde çalıştığım ve aynı karta sahip...

Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan 29.03.2026 tarihinde yıllık kart ücreti adı altında 1.101 TL tutarında bir kesinti yapıldığını ekstrede gördüm. Bu tutarın yasal olmadığına inanıyorum, ayrıca BDDK düzenlemeleri gereği bankaların yıllık ücret tahsil etmedikleri bir kart türü sunmakla yükümlü old...

T. Garanti Bankası a. Ş. ile aramda bulunan borç ilişkisi kapsamında, tek geçim kaynağım olan yetim aylığımdan rızam ve onayım dışında kesintiler yapılmıştır. 20.09.2025 ile 01.01.2026 tarihleri arasında, tarafıma ödenen yetim aylığımdan toplam 63.996,00 TL tutarında kesinti gerçekleştirilmiştir. Sö...

Garanti Bankası’ndan 04.10.2025 tarihinde sigortalı ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi taksitlerimde yaşadığım maddi sıkıntı nedeniyle ödemelerim karar tarihi itibarıyla 2 ay gecikmeye düştü. Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurulu’nun 29.01.2026 tarih ve 11366 sayılı kararının 2. Maddesinde, karar t...

Garanti BBVA bünyesinde kullandığım Bonus Trink kredi kartımdan 20 Mart 2026 tarihinde ekstreme 1.101 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu işlem üzerine az önce müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iadesi için itirazda bulundum; ancak iade ile ilgili herhangi bir teklif olmayac...

Garanti Bankası ve bankanın alacak takibi için yetkilendirdiği K**Hukuk Bürosu tarafından maruz bırakıldığım hukuksuz ve etik dışı uygulamalar zincirini kamuoyunun bilgisine sunuyorum. Olay Özeti ve İhlaller:  Kayınvalideme ait olan 2025/**52 Esas numaralı dosya borcu, kendisinin rızası olmaksızın...

Garanti BBVA kredi kartı borcumun BDDK kararı kapsamında yapılandırılması için bugün telefon üzerinden müşteri hizmetlerini aradım. Kart borcumun tamamını bu yasaya göre taksitlendirmek ve düzenli bir ödeme planına kavuşmak istediğimi belirttim. Müşteri temsilcisi, BDDK kapsamındaki yapılandırmadan...