to read complaints and reviews, or file yours.Çalıştığım iş yerine Garanti BBVA adına geldiklerini söyleyen iki banka temsilcisi tarafından ciddi şekilde mağdur edild...im. Tarafıma, Garanti BBVA’dan hesap açılması ve kredi kartı çıkarılması durumunda iki ayrı şekilde 50.000 TL olmak üzere toplamda 100.000 TL faizsiz ve masrafsız kredi kullanabile
"Sorun çözüldü"
Garanti BBVA sistemlerinde 2022 yılından beri tarafıma ait “e-haciz kaydı b...ulunmaktadır” şeklinde kayıt görünmektedir. Ancak 2023 yılından beri şahsım
Trivago sitesi üzerinden yönlendirilerek Agoda uygulaması aracılığıyla bir tatil rezervasyonu yapmak istedim. Herhangi b...ir sorun yaşamamak için Agoda uygulamasını telefonuma indirip rezervasyon sürecini uygulama üzerinden başlattım. Rezervasyon aşamalarında ödeme seçenekleri ve taksit imkanına dair
Garanti Bankası pos cihazını kullanan bir esnaf olarak 25.06.2026 tarihinde yaşadığım olay kabul edilemez niteliktedir. ...Bir müşterim mağazamdan alışverişini yaptı, ürünlerini teslim aldı ve ödemesini pin kodunu bizzat girerek toplam 21.000 TL tutarında gerçekleştirdi. İşlem o anda tamamen onaylı ve
Babamın yasal vasisiyim. Annemin vefatı üzerine SGK tarafından babama tahsis edilen ölüm aylığı ve cenaze yardımı ödemel...erinin alınabilmesi için Garanti BBVA Aliağa Şubesi’nde bir hesap açılmıştır. Ancak yaklaşık 7 aydır bu ödemelerin tamamını alamıyoruz ve şube tarafından sürekli olarak oyalanıyoru
Garanti Bankası’nda vadesiz hesabıma tanımlı avans hesabımda şu anda yaklaşık 145.000 TL eksi bakiyem bulunmaktadır. Öde...me güçlüğü çektiğim için borcumu ödeyemiyorum ve yasal sıkıntı yaşamamak adına borcumu taksitlendirerek kapatmak istiyorum. Bugün Garanti Bankası müşteri hizmetlerini arayarak ava
Garanti Bankası kredi kartıma ait 5406**** **** 1036 Bonus kartıma ait kredi kartı aidatı, yasalara veya BDDK yönetmelik...lerine göre tamamen yasak değildir; ancak tüketiciden tahsil edilmesinin haksız kabul edildiği ve yasalara aykırı olduğu durumlar vardır. Bu durumun yasaya aykırı olma nedenleri şu
Garanti BBVA’ya ait, ilk dört hanesi 5549, son dört hanesi 6013 ile biten Bonus Trink kredi kartıma 14.06.2026 tarihinde... 1.101 TL tutarında “yıllık kart ücreti/kart aidatı” yansıtılmıştır. Bu işlem sonrası Garanti BBVA müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, yaklaşık 800 TL civarındaki kısmın 9 ay ban
"Bonus puanlarım yüklendi. Mutluyum, gururluyum 😎"
Banka nezdinde bulunan kredi borcumun 20 günlük gecikmede olması gerekçe gösterilerek, bankanız ve/veya yetkilendirdiğin...iz tasfiye/çağrı merkezleri tarafından açık bir mobbing ve güvenlik ihlali süreci yürütülmektedir. Gün içerisinde, yarım saatte bir gibi makul olmayan sıklıkta, Türkiye’nin farklı
Garanti BBVA bünyesinde kullanmakta olduğum Bonus Platinum Trink kredi kartımdan 23 Haziran tarihinde bilgim ve onayım d...ışında 1.439,50 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır. Tüketici Kanunu uyarınca kart çıkaran kuruluşların tüketicilere aidatsız bir kart seçeneği sunmas
Konu: Hesabımdan Bilgim ve Açık Onayım Dışında Yapılan 5.865,33 TL Tahsilata İtiraz 23.06.2026 tarihli hesap hareketleri...mi incelediğimde, hesabımdan "Banka Alacağımıza Mahsuben" açıklamasıyla 5.865,33 TL tutarında para çekildiğini gördüm. Söz konusu işlem tarafıma önceden açık ve anlaşılır şekilde b
Garanti Bankası’na ait sonu 7037 ile biten Bonus Trink kredi kartımdan geçmiş dönemlerde de rızam dışında kart aidatı ke...sintisi yapılmış, o dönem yaptığım görüşmeler sonucunda “6 ay kullanım sözü” karşılığında aidat iadesi gerçekleştirilmişti. Bu taahhüt süresinin üzerinden 1 yılı aşkın süre geçmesi
Garanti BBVA bünyesinde uzun süredir müşterisi olduğum American Express Bonus kredi kartım için Mart 2026 döneminde “6 a...y kapatmama sözüne 1100 TL Bonus” taahhüdü verildi. Ben de yıllardır bu bankanın müşterisi olduğum ve kartımı kapatmak istemediğim için bu teklifi kabul ettim. Ancak bu taahhüdün h
( Garanti Bankası pişmanlıktır güvende değiliz ) bizi koruması gereken banka bizi mağdur ediyor! Görselde açıkça görüld...üğü üzere onay kodsuz işlem yaptırmış banka ve 180 günü geçmeyen işlemler. Önce bana itiraz süresi 180gün itiraz süresi geçtiği için red verildi denildi Garanti Bankası müşteri hiz
Garanti Bankası’nda kullandığım bireysel kredilerimde gecikmelerim bulunmaktaydı. 84. Gecikme gününde bankanın müşteri h...izmetlerini aradım ve 6 Haziran 2026 tarihine kadar ödeme yapacağıma dair taahhütte bulundum. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, en az 4.337 TL yatırmam halinde aktif gecikmelerimi bir
03.05.2025 tarihinde Garanti BBVA Bonus Dijital kredi kartıma 1.101 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kar...tımın son 4 hanesi 7011, ikamet adresim Erzurum’da kayıtlıdır. Bu işlem sonrası çağrı merkezi ile görüştüm ve aidatın iadesini talep ettim ancak iade edilemeyeceği söylendi. Bunun
Garanti Bankası tarafından 16.06.2026–02.07.2026 tarihleri arasında geçerli, nakit avans kullanım faiz oranının bana öze...l olarak %2,19 olacağı yönünde kampanya maili aldım. Bunun üzerine 16.06.2026 tarihinde nakit avans hesabımdan 190.000 TL tutarında işlem yaptım. Ancak ertesi gün hesabımı kontrol
Garanti Bankası Merter Şubesi’nde şahıs işletmem adına açılan hesabım üzerinden, onayım ve talebim olmadan adıma sanal p...os tanımlandığını ve 23 Ocak 2026 tarihinden bu yana her ay düzenli olarak sanal pos ücreti kesildiğini fark ettim. Bugüne kadar bu işlem nedeniyle toplam 6.990 TL hesaplarımdan ta
Garanti Bankası kredi kartımdan 12 Haziran’da kesilen ekstrede 1100 TL kart aidatı tahsil edildi. Bu ücretle ilgili müşt...eri hizmetlerini aradığımda temsilci, aidatın iade edilmeyeceğini, kartımın açık kalması şartıyla 300 TL Bonus verebileceklerini söyledi. Yıllardır bu kartı aktif şekilde kullanıp
Garanti Bankası Tekirdağ Süleymanpaşa şubesinde konut kredim kapsamında yapılan konut sigortasının, açıkça talep etmemem...e rağmen bilgim ve rızam dışında yenilenmesi ve hesabımdan ücret kesilmesi nedeniyle şikayetçiyim. Konut sigortamın süresi 11.06.2026 tarihinde doluyordu. Ben bu tarihten önce, 19
12.06.2026 tarihinde saat 16:30 civarında, Garanti BBVA ihtiyaç kredilerimde sağlık ve iş kaybından kaynaklı gecikmeleri...mle ilgili olarak, BDDK kararı kapsamında yapılandırma talebimi iletmek için bankanızla görüştüm. İstanbul’da kullandığım, yaklaşık 350.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredimin yasal çe
13 Haziran saat 15:46’da Garanti BBVA tarafından özel mail adresime, iznim olmamasına rağmen rahatsız edici bir mail gön...derildi. Mail içeriğinde kişisel verilerimi üçüncü taraflarla paylaşmaya ilişkin yasal sorumluluklardan bahseden ifadeler yer alıyordu. Garanti BBVA müşterisi değilim ve bu kurumla
Sayın Garanti BBVA Yetkilileri, Yaklaşık iki hafta önce kredi kartı başvurusunda bulundum. Başvuru sürecinde tarafınız...dan dakikalar içerisinde aranabildim. Ancak iş benim bilgi almama gelince bankanıza ulaşmak adeta imkansız hale geliyor. Günlerdir müşteri hizmetlerinizi arıyorum. Henüz kartım te
