Kredi Ödeme Güvencesi Sigortası Kesintisi İptali Ve İade Talebi

Garanti BBVA üzerinden 26.08.2026 tarihinde 185.700 TL tutarında kredi kullandım. Krediyle birlikte tarafıma haber verilerek onayım net olarak alınmadan “Kredi Ödeme Güvencesi” adı altında 8.143,63 TL sigorta primi kesintisi yapıldı ve poliçe numaram 63363586 olarak oluşturuldu.

Mobil bankacılık uygulaması üzerinden sigortanın iptali için talep oluşturdum ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı, aranmadım ve sigortam iptal edilmedi. Talebim olmasına rağmen sürecin işletilmemesi ve ücretin iade edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Sigortacılık mevzuatı, ilgili BDDK tebliğleri ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un ilgili hükümleri gereği sigortalının talebi halinde poliçe iptali ve tahsil edilen tutarın müşteriye iadesi mümkündür. Bu kapsamda 63363586 numaralı kredi ödeme güvencesi sigortamın iptal edilmesini ve 8.143,63 TL tutarındaki sigorta priminin tamamının gecikmeksizin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.