Görünüm          
1.543 şikayet listeleniyor

26.03.2020 resmi gazetede yayımlanıp yürürlüğe giren madde 48- 22/1/2009 tarihli ve 5834 sayılı kanunun kredi ve kredi kartları borçlarına ilişkin kayıtların dikkate alınmaması hakkında geçici madde 2 eklenmiştir. Geçici madde 2 24.3.2020 tarihinden önce kredi ya da kredi kartların borçlarını en geç...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bankadan kullandığı ek hesap ve 2 adet limitleri aynı kredi kartı için tarafıma hiçbir bildirim yapılmadan icra işlemi başlatılmıştır. Ek hesabı en son 01 temmuzda ödememe rağmen kredi kartı ile birlikte icra işlemi başlatılmıştır “- ülkemiz de dahil olmak üzere birçok ülkeye yayılan Covid-19 salgın...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ben Garanti Bankası'nın mağazası miles smiles kredi kartını kullanıyorum ve daha önceden ben avans mil kullanmıştım bu avans mil tamamlamadığım için benden tl olarak kredi kartım eksi 647 liraya kadar düştü benim Türk Hava Yolları mil hesabımdan alınmayıp da bana tl olarak yansıtılmış kaç kere Garan...Devamını oku

  • - Görüntüleme

24.11.2020 saat 12.46 de Garanti Bankası Kdz Ereğli merkez şubesinden aradığını belirten bir bayan kredi kartı için bir boşluğum un olduğunu ve bana kart çıktığını söyledi bende bana kart çıkmıyor emin misiniz diye teyit ettim kendisi bazen böyle boşluklar oluştuğunu ve kartın onaylandığını adresime...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kurumunuzdan kullanmış olduğum kredi kartı limitimin artırılması için internet bankacılığı üzerinden başvuruda bulunmuş olup piyasa limitim nedeni ile artırım yapılamayacağı cevabını aldım. 22.11.2020 saat 22:14 te internet üzerinden online alışveriş sırasında limitim 500 TL olduğu halde ve limit ar...Devamını oku

  • - Görüntüleme

65 yaş üstündeyim, çalışmıyorum, emekli maaşım yok şu süreçte bile benden 140 TL kart ücreti aldılar. Kartı kapattırdım yine de bu ücreti ödettiler. Şu süreçte herkes müşterisine yardım ederken Garanti Bankası yardımcı olmuyor. Ayı şikayetimi BDDK ve CİMER üzerinden de iletiyorum. Zaten halk mağdur ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2015 yılında çektiğim kredi için her yıl zorunlu yenilenme ile hesabımdan para kesiliyor ödemeyince taksit tutarı 28 TL vb. Gibi meblağlarda gecikme için taciz ediliyorum, sigortanın iptalini istiyorum gerekirse BDDK ya şikayet edeceğim. Gereğinin yapılmasını rica ederimDevamını oku

  • - Görüntüleme

Hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmamasına rağmen kartımdan kart aidat ücreti alındı bunun yasal olmadığını söylememe rağmen müşteri hizmetleri ters bir üslup ile konuştu. Bana kesinlikle öncesinden kartımdan kesinti yapacaklarını mail olarak belirtmediler. Kartıma iadesini talep ediyorum aksi takdi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Garanti Bankası'nı 15 yıldır müşterisiyim 13 yıldır kullandığım kredi kartını sırf bu aidat yüzünden 2019 da kapattım. 1 yıl sonra müşteri temsilcisi arayarak yalvar yakar kart ücreti ödemeyeceksiniz sizi yeniden aramızda görmek isteriz diyerek ve özellikle de kart aidat ücreti ödemeyeceksiniz diyer...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Garanti Bonus Bireysel Kredi Kartı aidatı, bilgim dışında ve müzakere edilmeden otomatik olarak  çekilmiştir. 0015 ile biten kredi kartımdan 08 mayıs 2020 tarihinde 141.50TL ve 08 mayıs 2019 tarihinde,124 TL olmak üzere kredi kartı ücreti alınmıştır. Kart aidatı alınmaması gerekirken ayrıca tarafı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

20.11.2020 tarihinde tüm gün boyunca Garanti BBVA mobil, e-trader gibi uygulamalarına giriş yapamadım. 7 kez müşteri temsilcisini aradım hep ilgili bölüm size dönüş yapacak denildi şu an saat 17.20 ve hiç kimse dönüş yapmadı. Tam tersi ben arayıp sordum zaten en az 20 dk bekletiyorlar müşteri temsil...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Garanti Bankası ınternet üzerinden 20bin lira üzerinde tüm paranıza bloke koyuyor. İnternette görüşme yaptığınızda internet çekmiyor diye kamerayı yüzünüze kapatıp size bloke koyuyorlar bir daha aramayın diye. Pandemi döneminde sizi bankaya gitmeye zorunlu tutuyorlar. BDDK ya şikayette bulunacağımı ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

18.11.2020 tarihinde saat 17:45 civarında 4440333 noiumarsında aramam geldi. Yaklaşık yarım saatimi aldı. Kart göndermek istiyoruz dedi. Bende ihtiyacım yok ama sırf arama yapıldığı için tamam gönderin dedim bir sürü bilgi aldılar sonra işleminiz tamam deyip kapattılar. Bir dk sonra dalga geçer gibi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yine Garanti Bankası yine kart aidatı. Yaklaşık 1 ay önce kredi kartımı aidat için kapatmak istediğimi belirttim müşteri hizmetlerinde görevli arkadaş bu yıl kart ücreti alınmayacağını şubata kadar kullanabileceğimi söyledi buna güvenerek kartımı kapatmadım 2 gün önce 160 civarı para kesilmiş bu sür...Devamını oku

Merhaba ben Türkiye Cumhuriyeti Garanti Bankası ile çalışan biriyim kredi talep etmeme rağmen hala kredi çıkmıyor sicil affı dilekçesi yazdım lakin bilgi gelmedi kredi vermiyorlar. Pandemi sürecinde bize en güvendiğim banka yardım etmiyor ise kim edecek BDDK ya şikayetimi yazdım. Gerekirse CİMER e d...Devamını oku

  • - Görüntüleme

26 günlük bir gecikmeden kaynaklı Garanti BBVA müşteri hizmetleri tarafından arandım, ismini hatırlayamadığım bir hanımefendinin pandemi döneminde ödeme ile ilgili ısrarı oldukça şaşırtıcı üstelik ödeme yapacağımı maaş beklediğimi belirttim.  Buna rağmen hayır bu tarihte ödeme sağlayamazsınız diye ...Devamını oku

  • - Görüntüleme