to read complaints and reviews, or file yours.Yapılandırma Sözüne Rağmen Dosyam Hukuk Bürosuna Aktarıldı
Tarafıma, gecikmede olan borçlarımla ilgili olarak bankanızın Gecikme Birimi’nden B****** Bey tarafından telefon ile ulaşılmıştır. Kendisi, 90.000 TL tutarında ödeme yapmam durumunda dosyamın avukatlık bürosuna aktarılmayacağını ve kalan tutar için 3 taksitli yapılandırma yapılacağını tarafıma bildirmiştir.
Belirtilen görüşmeye istinaden, 01.09.2025 tarihinde 90.000 TL tutarında ödeme gerçekleştirdim ve ödeme tahsil edilmiştir. Akabinde B****** Bey ile tekrar görüşerek ödeme bilgisini kendisine ilettim ve yapılandırmanın başlayacağı bilgisini aldım.
Ancak, 08.09.2025 tarihinde hukuk bürosundan aranarak dosyamın kendilerine yönlendirildiği tarafıma bildirilmiştir. Bu durum, tarafıma bankanız tarafından daha önce verilen bilgiyle çelişmektedir.
Yaşanan bu süreçte tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını ve sorunun ivedilikle çözümlenmesini talep etmekteyim. Gereğinin yapılmasını ve tarafıma yazılı olarak dönüş sağlanmasını rica ederim.
Sudenur Ö******
Kesinlikle teşekkür etmiyorum bankanın hatası yüzünden sicil kaydım etkilendi evime haciz geldi iş yerime maaş blokesi için bildiri yapıldı bankanın hatası yüzünden 1 aydan fazla uğraşıyorum ve psikolojik olarak yıprandım özür dahi dilenmedi
