Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Selçuk sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA Harcama İtirazımı Çözmüyor

profile
19 Eylül 2025 16:00
1.170

16/05/2025 tarihinde Garanti Bankası'ndan bilgim dahilinde olmadığı halde birinci kredi 29.999 TL, ikinci kredi ise 39.999 TL olmak üzere 2 adet kredi çekilmiştir. Kredi numaraları sırasıyla 91-8167388 ve 8167386 dır. Bireysel kredi olarak geçmektedir.

Bankadan aldığım dökümde kredinin mobil bankacılık yoluyla çekildiği görülmektedir. Fakat tarafıma ne onay SMS'i ne de farklı bir onay kodu gelmemiştir. Hiçbir şekilde telefon veya SMS yoluyla tarafımdan onay alınmamıştır. Banka şubesiyle yaptığım görüşmede telefonumun kopyalandığı, hacklendiği ve onay smslerinin başka bir telefona aktarıldığını söylenmiştir. Fakat kendi numaram haricinde hiçbir numara için tarafımdan özel olarak bir onay alınmamıştır. Banka mesuliyet kabul etmemektedir ve bilgim dahilinde olmadan çekilen bu kredilere gecikme faizi vs gibi işlemler yapmaktadır. 2 kredinin de faizi ve geri ödemesi çok yüksektir.

Onayım olmadan yapılan işlemler sonucunda mağdur edilmiş bulunuyorum. Kredi taksitlerini ödeyemediğim için faiz ve gecikme zammı ile karşı karşıya kaldım ve mağdur oldum. Maaşıma haciz kondu. 4 ay boyunca kendim çekmediğim kredileri ödemek durumunda kaldım. Garanti Bankası'ndan herhangi bir açıklama ve yardım göremedim.

Bu sebeple bankadan şikayetçiyim. Bilgim olmadan çekilen bu kredilerin faizlerinin silinmesini ve gecikme cezalarının kaldırılması talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Göktürk
31 Mart 2025 14:06
1.137

Kredi Kartımdan Onaysız İşlem Yapıldı, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

profile
24 Haziran 2025 17:16
3.261
kredi-kartimdan-onaysiz-islem-yapildi-magduriyetimin-giderilmesini-talep-ediyorum-2.jpg
1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Ocak 2025 00:31
4.008
Banka Hesabımda İzinsiz İşlemler Ve Mağduriyet
Banka Hesabımda İzinsiz İşlemler Ve Mağduriyet
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Faiz Oranında Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Tutarsızlık

profile
13 Ağustos 2025 17:37
1.727

Garanti Bankası'nda Güvenlik Zafiyeti Ve Haksız Para Çekimi

profile
07 Nisan 2025 18:08
1.951
Garanti Bankası'nda Güvenlik Zafiyeti Ve Haksız Para Çekimi
Garanti Bankası'nda Güvenlik Zafiyeti Ve Haksız Para Çekimi
Benzer Şikayet Yaz
Garanti BBVA Kategorileri