Gerekçesiz Hesap Blokesi Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

19.09.2025 tarihinde Garanti Bankası vadesiz hesabıma hiçbir gerekçe belirtilmeden 50 milyon tl tutarında bloke konuldu. Aynı zamanda kendi banka hesabıma başka bir bankadan transfer işlemi gerçekleştirdiğim esnada bu bloke işlemi uygulandı.

Yaşadığım bu durum üzerine Garanti Bankası müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir bilgiye ulaşamadım; bana sadece şubeye gitmem gerektiği söylendi. Şu ana kadar şubeye gitme fırsatım olmadı ve banka tarafından tarafıma herhangi bir yazılı veya sözlü bilgilendirme yapılmadı. Sadece vadesiz hesabımda bloke bulunmakta, diğer hesaplarımda herhangi bir kısıtlama yok.

Hiçbir gerekçe sunulmadan hesabıma bloke konulmasının mağduriyet yarattığını belirtmek isterim. Blokenin acilen kaldırılmasını talep ediyorum.