Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Saim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Gerekçesiz Hesap Blokesi Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

profile
20 Eylül 2025 01:08
7.272
Saim'in Teşekkür Mesajı
“Sorunum 2. Mesai günü düzeltildi. Herhangi bir şubeye gitmeden, kimseyi aramadan.”

19.09.2025 tarihinde Garanti Bankası vadesiz hesabıma hiçbir gerekçe belirtilmeden 50 milyon tl tutarında bloke konuldu. Aynı zamanda kendi banka hesabıma başka bir bankadan transfer işlemi gerçekleştirdiğim esnada bu bloke işlemi uygulandı.

Yaşadığım bu durum üzerine Garanti Bankası müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir bilgiye ulaşamadım; bana sadece şubeye gitmem gerektiği söylendi. Şu ana kadar şubeye gitme fırsatım olmadı ve banka tarafından tarafıma herhangi bir yazılı veya sözlü bilgilendirme yapılmadı. Sadece vadesiz hesabımda bloke bulunmakta, diğer hesaplarımda herhangi bir kısıtlama yok.

Hiçbir gerekçe sunulmadan hesabıma bloke konulmasının mağduriyet yarattığını belirtmek isterim. Blokenin acilen kaldırılmasını talep ediyorum.

Saim
Saim
23 Eylül 2025 14:18

Sorunum 2. Mesai günü düzeltildi. Herhangi bir şubeye gitmeden, kimseyi aramadan.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar (5)

Mehmet
Mehmet

Nasıl düzelttiler hocam yardımcı olma şansınız var mı benim hala öyle

Saim
Saim
Şikayet Sahibi

Benimki sistem otomatik yapıyor sanırım, otomatik bloke konuldu ben bir şey yapmadan sonra çözüldü kendiliğinden

Yunus
Yunus

Var mı bir gelişme

Saim
Saim
Şikayet Sahibi

Düzelttiler hocam.

Saim
Saim
Şikayet Sahibi

Bir gelişme yok, hafta sonu belkide o sebeple

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Garanti BBVA Hesabıma Gerekçesiz Yüksek Tutarlı Bloke Kondu Paramı Kullanamıyorum

profile
Rızaturgay
14 Eylül 2025 01:42
3.108
garanti-bbva-hesabima-gerekcesiz-yuksek-tutarli-bloke-kondu-parami-kullanamiyorum-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri