to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA hesabımdan 24.10.2025 tarihinde saat 13.30 civarında 3.000 TL para çekmek için Sivas/Yıldızeli ilçesindeki İş Bankası ATM’sini kullandım. İşlem sırasında biraz yavaş kaldığım için ATM güvenliği nedeniyle parayı geri içine aldı, ancak tutar hesabıma hiçbir şekilde geri iade edilmedi. Bu...
14 Ocak 2026 tarihinde Ankara Eryaman Orhan Bey Caddesi'nde bulunan ortak tam ATM'sinde Garanti Bankası kartımla para yatırma işlemi yaparken ATM 7.800 TL'yi aldıktan sonra hata ekranı verdi ve parayı geri vermedi. İşlemden sonra hemen kartımın bağlı olduğu Garanti Bankası şubesine giderek durumu bi...
19.01.2026 tarihinde saat 18:20 civarında İstanbul Ümraniye’de bulunan 01582CRS806 numaralı Garanti Bankası ATM’sinden kendi hesabıma 33.750 TL ve aracımda bulunan, tam saymadığım ancak yaklaşık 3.000 TL tutarında olmak üzere toplamda 36.750 TL civarında para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında A...
29 Aralık 2025 tarihinde saat 17.15 civarında Garanti Bankası’ndaki maaş hesabımdan 1.500 TL çekmek için Yapı Kredi Bankası Çiğli Şubesi ATM’sini kullandım. İşlem sırasında para hesabımdan düşmesine rağmen ATM parayı vermedi ve adeta yuttu. O günden bu yana kendi bankam olan Garanti Bankası’nı defa...
22.01.2026 tarihinde saat 18:19 civarında İstanbul Avrupa Yakası Kuyumcukent Şubesi içindeki Garanti BBVA ATM’sinden 32.300 TL Nakit para çektim. Bu işlem karşılığında hesabımdan 429,67 TL komisyon kesildi. Nakit çekim ekranında komisyon alınacağına dair hiçbir uyarı, bilgi veya onay ekranı çıkmadı....
Garanti Bankası’na ait Konya Karatay’daki belediye önünde bulunan ATM’den 200.000 TL Nakit çekim işlemi yaptım. Bu işlem sırasında hesabımdan 144 TL komisyon kesildiğini sonradan fark ettim. Bu kesintinin neden yapıldığına dair ne işlem öncesinde ne de işlem sonrasında açık ve anlaşılır bir bilgile...
22.01.2026 tarihinde saat 18.00 sularında Garanti Bankası’nın Mardin Yenişehir Mahallesi’nde bulunan ATM’sinden para çekmek istedim. Ancak ATM cihazının etrafının ve cihazın kendisinin ciddi şekilde kirli ve bakımsız olduğunu gördüm. Bu durum hem hijyen açısından rahatsız edici hem de banka gibi kur...
18.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 21.10–21.20 arasında Garanti BBVA kartımla 00869crs055 numaralı ATM’den hesabıma 10.000 TL para yatırma işlemi yaparken, yatırdığım para ATM tarafından alıkonuldu. Yaşadığım sorun üzerine Garanti BBVA müşteri hizmetlerini aradım ve işlemin inceleneceği, en geç 4 g...
Garanti Bankası’ndaki banka kartımdan 21 Ocak tarihinde, bilgim ve iznim olmadan 447 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. İşlemin hangi şube ya da ATM üzerinden yapıldığını bilemiyorum; hesabımda işlem detaylarında da benim onay verdiğim bir işlem görünmüyor. Hesabımdan habersiz çekilen bu tut...
7 Ocak tarihinde Garanti Bankası’na ait, Kocaeli Gölcük’te bulunan bir ATM’den kartımla hesabıma para yatırma işlemi yaptım. Toplam 13.800 TL yatırdım; ATM 5.000 TL’yi geri iade etti, kalan 8.800 TL ise cihazın içinde sıkıştı ve hesabıma yansımadı. Olayın hemen ardından banka ile iletişime geçip ka...
Öncelikle Denizli/Merkezefendi’de bulunan z2***3067 numaralı bankamatik cihazınızdan 25.12.2025 tarihinde akşam 19.30 civarında Garanti Bankası hesabıma para yatırırken bankamatik “Şu an para yatırma işlemi gerçekleştirilemiyor” uyarısı vererek kartımı iade etti ve yatırdığım parayı geri vermedi. Ga...
26 Ekim Pazar günü saat 13:30 civarında Bucak Mahallesi Karadeniz Sahil Yolu üzerinde, Hopa Adliyesi'nin yanındaki tam ATM’den Garanti Bankası hesabıma (son dört hanesi 4200) 3.600 TL (200 TL’lik banknotlar halinde) yatırmak istedim. Ancak ATM paramı aldı fakat hesabıma geçmedi. Hemen ardından Garan...
19 Ocak günü saat 13.00–13.15 arasında Garanti Bankası’na ait kartımla Ankara Mamak Pizza Time önü bölgesindeki Garanti Bankası ATM’sine 800 TL para yatırdım. İşlem sırasında 00915crs576 numaralı ATM paramı yuttu ve tutar kesinlikle hesabıma geçmedi. Hemen Garanti’yi arayarak durumu bildirdim ve in...
Şikayetim garanti bankamatik önünde merdiven olmaması yaşlılar. Ve dizlerinde problem olanlar için zor diğer başka bankamatiklerde böyle sorun yon onların merdivenlerinden inmeye çalışıyoruz ziyapaşa Caddesi pizzacı karşısında bu sorun acil çözülmeli Eskişehir... Odunpazarı Ziyapaşa Caddesi pizzacı ...
27 Kasım günü saat 17.38 civarında Kocaeli Körfez’de bulunan ortak bir ATM’den başka bir banka kartımla Garanti BBVA ATM’sine 51.000 TL para yatırdım. ATM parayı aldı fakat işlemi tamamlamadan paramı yuttu ve üzerinden 54 gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. Bu işlemlerle ilgili bankam ...
Garanti BBVA Sarıçam Belediyesi önündeki ATM’den, 2024 Aralık ayında gece saat 4 civarında QR yöntemiyle Yapı Kredi hesabımdan kendi Garanti BBVA hesabıma yaklaşık 5 bin TL nakit yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM paramı aldı ancak para hesabıma geçmedi ve ATM parayı yuttu. Olayın ardından ...
Garanti BBVA Gebze İbrahim Ağa Caddesi şubesinde yaklaşık bir hafta önce emekli maaşı kartımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Engelli bir bireyim ve aynı zamanda vasisiyim. ATM’den işlem yaparken emekli maaşı kartımı ATM aldı ve kartım yutuldu. Bu durum üzerine şubeye başvurduğumda, görevli p...
"Teşekkürler"
17 Ocak saat 14:47 civarında Zonguldak Merkez Soğuksu Caddesi’ndeki Garanti BBVA ATM’sinden hesabıma 600 TL para yatırma işlemi yaparken ATM parayı sı...
18 Ocak 2026 tarihinde saat 17.00–18.00 suları arasında Kütahya Sera AVM içindeki Garanti BBVA ATM’sinden vadesiz hesabıma 600 TL para yatırdım. İşlem sırasında herhangi bir hata uyarısı almadığım halde yatırdığım 600 TL hesabıma geçmedi. Durumu hemen müşteri hizmetlerini arayarak bildirdim, ilk ar...
Garanti Bankası’na ait banka kartım, 13 Ocak tarihinde ATM’de hatalı şifre girişi yaptığım için bloke oldu. O günden beri kartımın blokesini kaldıramıyorum; ATM’den de mobil uygulama üzerinden de işlem yapmaya çalıştığımda kartım hata veriyor ve blokeyle devam ediyor. Küçük bir bebeğim olduğu için ...
Garanti BBVA vadesiz hesabıma, Enpara Bankası’ndaki vadesiz hesabımdan 17.01.2026 tarihinde saat 18.07’de EFT yoluyla para transferi gerçekleştirdim. Transfer işlemi sonrasında, söz konusu tutarı Garanti BBVA ATM’sinden nakit olarak çektim. Ancak bu işlemden sonra, hesabımdan hiçbir bilgilendirme ya...
14.01.2026 tarihinde İstanbul İstMarina’da bulunan Garanti BBVA ATM’sine Hadi Tom Bank hesabıma QR kod ile 4.600 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında para ATM’de sıkıştı ve bu tutar Hadi Tom Bank hesabıma kesinlikle yansımadı. Sorunun ardından Garanti Bankası müşteri hizmetlerini aradım, ...
