to read complaints and reviews, or file yours.ATM'den Yatırılan 10.000 TL’nin Kuveyt Türk Hesabına Geçmemesi
04.06.2026 tarihinde Kuveyt Türk hesabıma Garanti Bankası ATM’si üzerinden QR kod ile para yatırma işlemi yaparken 10.000 TL’m ATM’de kaldı ve para hesabıma geçmedi. İşlemle ilgili Kuveyt Türk’ün bana verdiği işlem numarası 4641585’tir. Garanti Bankası bu işleme istinaden talep açmış ve tarafıma 15 iş günü süreceği söylenmiştir.
Hem Kuveyt Türk hem de Garanti Bankası müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sürekli aynı şekilde 15 iş günü gibi çok uzun bir süre söylendi. Ancak bu para benim için çok acil gerekliydi, otobüs bileti alıp yolculuk yapmam gerekiyordu ve bu yüzden biletimi alamadım, planladığım yolculuğa gidemeyerek ciddi şekilde mağdur oldum. Günlerdir bu işle uğraşıyorum ve mağduriyetim devam ediyor.
10.000 TL tutarındaki paramın bekletilmeden, çok acil bir şekilde Kuveyt Türk hesabıma geçirilmesini ve sürecin hızlandırılarak tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Sabahtan beridir kaç kez aradım. Asla yardımcı olamadılar. Hatta hanımefendi o kadar yardımcı olamadı ki beni gitti krediler bölümüne aktardı kapattı. Bu kadar insanlarla dalga geçilmez, mağdur edilmez. Zaten bankamatik şu an aktif siz o parayı fazla olduğunu gördünüz neden hesaba yatırmıyorsunuz? Ayıptır gerçekten
Yaklaşık 5 gündür hiçbir şekilde ne arayan var, ne bilgi alabildiğim bir yer var. İnanılmaz kötü bir durum En son dün Garanti Bankası genel merkezi aradım. Oradan da ses yok. Şikayetvar.com a bile belli ki banka okumuyor dönmüyor
Hala bir dönüş yok yazıklar olsun. 7 gün oldu resmen para yok ortada bilgi de yok dönüşte yok
