to read complaints and reviews, or file yours.22.03.2026 tarihinde saat 16.00 civarında İstanbul Zeytinburnu’ndaki Garanti BBVA ATM’sinden kendi hesabıma para yatırma... işlemi yaparken 16.500 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı. Ekranda “para sıkıştı, gereken miktarı alın” uyarısı çıktı ancak para haznesi hemen kapandı, parayı alamadım ve ardında
Garanti BBVA kredi kartımla ilgili olarak yanıltıcı bilgilendirme ve haksız kart aidatı uygulaması nedeniyle mağduriyet ...yaşıyorum. Daha önce kartımı kapatmak istediğimi ilettiğimde, tarafıma 1000 TL tutarında Bonus tanımlanmıştır. Bu Bonus açıkça kartımı kapatmaktan vazgeçmem için sunulmuş bir tekl
Garanti Bankası Ataşehir şubesindeki dolar hesabıma müşterilerimden yurt içindeki başka bir bankadan para transferi geli...yor ve her seferinde yaklaşık 20 dolar civarında kesinti yapılıyor. Gönderen taraf, tüm masrafların kendilerinden kesilecek şekilde talimat verdiklerini ve bunu dekont ile bana ile
Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 10 gün önce 50.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Uy...gulamada başvurunun şubeden devam edebileceği yazıyordu ancak şubeye gitme imkanım olmadığı için bu yolu kullanamadım. Daha sonra banka tarafından telefonla arandım ve başvurunun
Garanti Bankası’nda bulunan 1.500 TL tutarındaki eksi hesap icra borcumu yaklaşık 3 hafta önce avukat aracılığıyla ödedi...m ve borcumu kapattım. Buna rağmen Findeks raporumda hâlâ “idari takip” olarak görünmekte ve dosya açık gözükmektedir. Bunu kendi avukatları G***** Ö******** ile görüştüğüm halde d
Garanti BBVA ile yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazmak istiyorum. Erzurum Erzurum Şubesi’ne sadece hesap açtırmak... için gitmeme rağmen, benim isteğim dışında 100. Yıl isimli kredi kartı açılmış. Bu kartın borçlarını ödememize rağmen kart bir türlü kapatılmadı ve her ay telefonuma ekstre kesild
Garanti BBVA’da kullandığım Bonus kredi kartım için limit artışı talebinde bulunmama rağmen, talebim 23.03.2026 tarihind...e Garanti BBVA Mobil üzerinden “uygun bulunmadı” denilerek reddedildi. Kamu çalışanıyım, düzenli ve belgelenebilir bir gelirim var, ödemelerimi de zamanında ve eksiksiz yapıyorum.
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden 24.03.2026 tarihinde saat 10:01 sularında HGS kart başvurusu yaptım. Başvuru esn...asında 550 TL kart ücreti olduğunu, uygulamanın en altında ve dikkat çekmeyecek şekilde belirtilmiş olduğu için bunu fark etmedim. İşlemden kısa süre sonra kredi kartı hareketlerim
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan, haberim ve onayım olmadan 16 Mart 2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık... kart aidatı kesildiğini hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Düzenli olarak kullandığım bir kart için bu kadar yüksek bir aidat alınmasını hem haksız hem de müşteriyi m
Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartımı yaklaşık 8 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Her yıl düzenli olarak kart aidat...ı yansıtılıyor ve bugüne kadar kartı kullanma sözü vermem karşılığında bu aidatlar tarafıma iade edildi. Bu yıl için de aynı şekilde, kart aidatının tamamının puan olarak yansıtıla
Garanti BBVA’ya ait Bonus Trink kredi kartım için 27 Ekim 2025 tarihinde ekstreme 841 TL tutarında yıllık kart ücreti ya...nsıtıldığını fark ettim. Bu ücret, tarafıma önceden açıkça sorulmadan ve onayım alınmadan, diğer işlemler arasında yıllık kart ücreti olarak ekstreye dahil edilmiş. Bir banka müşte
"İade için teşekkür ederim"
Bonus Trink Kartımdan (son 4: 5582) Onaysız 1.101 TL Yıllık Aidat Kesintisi – Hareketsiz Kart + Bildirimsiz – Tam İade T...alebi Metin: Merhaba, Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartımdan (son 4 hanesi 5582) Mart 2026 ekstresinde (mobil app'te görünüyor, kağıt ekstre gelmedi) 1.101 TL "Yıllık Kart Ücreti
Yapı Kredi hesabımdan yanlış IBAN girişi nedeniyle Garanti BBVA nezdindeki başka birine ait bir hesaba toplamda parça pa...rça 4.000 TL havale yaptım. 24 Şubat’ta 2.000 TL, 25 Şubat’ta ise 1.500 TL ve 500 TL olmak üzere işlemler gerçekleşti. Hemen ardından 25 Şubat tarihinde Yapı Kredi üzerinden bu işl
Garanti BBVA’da arkadaş davet etme kampanyasından kazandığım bonusum yaklaşık 2 aydır hâlâ hesabıma yatırılmadı. Kampany...a kapsamında 2.000 TL bonus kazanmıştım ve şartları 2025 Aralık ayında yerine getirdim, bonusun ise 31 Ocak tarihinde yüklenmesi gerektiği belirtilmişti. Bu kampanyada bonusun nor
Garanti BBVA Bonus kredi kartı başvurumu bugün mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdim. Başvuru ekranında “maaş müşteri...si olduğunuz için kart aidatı ücreti yansımayacak” şeklinde açık bir ibare bulunuyordu. Özellikle ileride sorun yaşamamak için ekran görüntüsü almak istedim ancak uygulama buna izi
Garanti BBVA’ya ait 3038 ile biten Bonus kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında yıllık kart ücreti kesildi. 3 Mart tar...ihinde ekstreme 1.100 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. Yaklaşık 10 yıldır bu kartı aktif ve düzenli şekilde kullanıyorum. Buna rağmen yıllık kart ücretiy
Garanti Bankası’na ait sanal kredi kartımdan 23.03.2026 tarihinde eleksegpay.com adlı firma tarafından, bilgim ve onayım... dışında, birden fazla işlem halinde toplam 22.000 TL para çekilmiştir. İşlemleri fark eder etmez hem fiziki kartımı hem de sanal kartımı hemen kapattım. Garanti Bankası müşteri h
Garanti BBVA müşterisiyim ve Garanti BBVA Bonus kredi kartımı aktif olarak alışverişlerimde kullanmaktayım. 1039 ile bit...en kredi kartımdan, 27.02.2026 tarihinde 1.282 TL tutarında “kredi kartı yıllık üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Bu kesintiyi hiçbir şekilde onaylamadığımı ve ia
Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan 13 Mart tarihinde 1.101 TL kart aidatı kesildi. Uzun süredir bankanın müşterisiyim... ve düzenli olarak kartımı kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir tutarda aidat yansıtılmasını haksız buluyorum. Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda, temsilci kartın 6
18.03.2026 tarihinde Garanti BBVA hesabımdan Ankara Sincan Yenikent TOKİ bölgesindeki ATM’den para çekerken, kendi hesab...ımdaki birikimimden işlem ücreti adı altında 432 TL kesinti yapıldı. Bu para herhangi bir kredi kartı ya da ek hesap bakiyesi değil, tamamen bana ait birikimimdi ve bu tutarın bu ş
Garanti Bankası’na ait Bonus Platinum Troy kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında Moka United Stradivarius üzerinden ...iki ayrı harcama yapılmıştır. 06.02.2026 ve 17.02.2026 tarihlerinde gerçekleşen bu işlemler toplamda 50.460 TL tutarındadır ve bu alışverişleri kesinlikle ben yapmadım, kartımı da
Garanti BBVA’da bulunan hisse senedi hesabımdan, “6 aylık 250 TL hesap bakım bedeli” adı altında 500 TL masraf tahakkuk ...ettirildiğini fark ettim. Konu ile ilgili olarak banka ile görüştüğümde ise ücret alınmaması talebime rağmen olumlu bir geri dönüş alamadım ve masraf iptalinin sağlanamayacağı bil
Garanti Bankası’nda mobil bankacılık üzerinden açtığım euro hesabıma gelen transferlerde, “gelen fon transferi ücreti + ...BSMV” adı altında fahiş kesintiler yapılıyor. Tatilsepeti firmasından 860 euro tutarında iade aldım, firma tarafı hesabıma tam 860 euro gönderdiği halde bankam bu işlemden 21,62 eu
05.02.2026 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden 300.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kulla...nım sürecinde tarafıma hayat sigortası yaptırılıp yaptırılmaması konusunda açık bir tercih sunulmadı, sigorta poliçe numarası 5998**87 olan krediye otomatik olarak tanımlandı ve 6.
