to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartım için Aralık 2025 tarihinde Gaziantep Şehitkamil şubesine gittiğimde, şube için...de görevli bir bayan çalışan bana ek olarak tanımlanacak Bonus Trink kart teklifinde bulundu. Tek seferde 100 TL ve üzeri alışveriş yaptığımda hesabıma yüksek tutarda Bonus tanımla
Garanti BBVA vadesiz hesabıma, Enpara Bankası’ndaki vadesiz hesabımdan 17.01.2026 tarihinde saat 18.07’de EFT yoluyla pa...ra transferi gerçekleştirdim. Transfer işlemi sonrasında, söz konusu tutarı Garanti BBVA ATM’sinden nakit olarak çektim. Ancak bu işlemden sonra, hesabımdan hiçbir bilgilendirme ya
Garanti Bankası’na ait yaklaşık bir yıldır kullandığım Bonus kredi kartımın 2026 Ocak dönemi ekstresine 840 TL yıllık ka...rt aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın alınmasını haksız bulduğum için iadesi konusunda bankaya başvuruda bulundum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, kart aidatının s
Garanti BBVA’nın uzun süredir müşterisiyim. 24.12.2024 tarihinde saat 11:30–12:00 aralığında Ankara Çankaya Yıldız Şubes...i’nde yaptığım işlem sonrasında hesabımla ilgili ciddi güvenlik kaygıları yaşamaya başladım. Bu tarihten itibaren mobil bankacılık hesabıma her gün düzenli olarak başarısız giriş
Garanti BBVA üzerinden 14 Ocak 2026 tarihinde bankanın online kanalları aracılığıyla 400.000 TL tutarında, 25 ay vadeli ...ve yaklaşık %2,95 faiz oranlı bir ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi sözleşmesi kapsamında banka tarafından dosya masrafı adı altında hesabımdan 4.620 TL tahsil edildi. Krediyi tama
Garanti Bankası hesabımdan, daha önce bir tanıdığımın ricası üzerine bir defaya mahsus olmak üzere faturasını ödemiştim.... Bu işlem sonrasında, bilgim ve açık onayım olmadan otomatik ödeme talimatı oluşmuş ve 16.01.2026 tarihinde hesabımdan 579 TL tutarında otomatik ödeme çekildi. Durumu fark edince
Garanti BBVA’da maaş müşterisiyim ve Bonus kredi kartı başvurusunda bulunmak istedim. Ancak yabancı uyruklu olduğum için... kart verilmediğini söylüyorlar. Bu süreçte Yakuplu, Avcılar ve e5 şubelerine ayrı ayrı gittim ve her şubede aynı cevabı aldım. Sadece “yabancı olduğunuz için veremiyoruz” deniler
Garanti Bankası hesabım hacklendi. Tüm bankalar mobil bankacılık kullanım esnasında tanımlı telefon tanımlı sim kartı ta...nımlı tablet opsiyonu kullandırılır. Amaç başka bir bilgisayardan hesabına şifren ele geçse dahi erişimi engellemek. Ne var ki Garanti Bankası güvenlik sisteminde bu konuda açık va
Garanti Bankası’ndan kullandığım konut kredisi kapsamında İstanbul Cennet Mahallesi Şubesi’nde adıma açılan vadesiz hesa...p üzerinden kendi diğer vadesiz hesabıma para transferi yapmak istiyorum; ancak üç gündür mobil bankacılık üzerinden hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum. Mobil uygulamada pa
Garanti Bankası Esenkent/Esenyurt şubesinin maaş müşterisiyim. 2025 yılının başlarında banka tarafından tarafıma herhang...i bir gerekçe belirtilmeden artık benimle çalışmama kararı alındığına dair tebligat gönderildi. Bu karardan sonra yalnızca maaşım yattığında Garanti Bankası hesabımdan başka bir ba
Yaklaşık 1 yıldır Garanti Platinum kredi kartı limitimin artırılmaması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Mevcut ...kredi kartı limitimin 5.000 TL olması, günümüz ekonomik koşullarında açıkça yetersiz ve kullanılamaz durumdadır. Buna rağmen tarafıma 100.000 TL esnek hesap limiti tanımlanabilmiş
Garanti BBVA’nın “davet et, kazan” kampanyasına 27 Kasım tarihinde katıldım ve bir kişiyi Garanti BBVA Mobil üzerinden d...avet linkiyle kampanyaya dahil ettim. Kampanya şartlarına göre 1 Ocak tarihinde hesabıma 1.000 TL bonus yatması gerekiyordu; ancak belirtilen tarihte herhangi bir bonus yüklemesi y
07.01.2026 tarihinde saat 12:19’da Garanti BBVA çağrı merkezi aracılığıyla Miles&Smiles kredi kartı başvurusunda bulundu...m. Başvurunun alındığı tarafıma sözlü olarak bildirilmesine rağmen, sürecin başlatıldığına dair herhangi bir SMS ya da yazılı bilgilendirme yapılmadı. 11.01.2026 tarihinde başvuru
2025 Temmuz ayında Garanti Bankası Yozgat Merkez şubesinden emeklilik promosyonu anlaşması yaptım. Toplam 21.000 TL’lik ...promosyonun 15.000 TL’sinin nakit, 6.000 TL’sinin ise Bonus olarak tanımlanacağı bilgisi verildi. Promosyon sürem dolmasına rağmen, Bonus kısmı ile ilgili yeterli ve açık bir bilgi
Garanti Bonus kredi kartımdan “Anadolu Sigorta” adı altında, bilgim ve onayım dışında para çekimleri yapıldığını fark et...tim. 13.01.2026 tarihinde 17.065 TL, 16.01.2026 tarihinde yine 17.065 TL ve aynı tarihte ayrıca 3.044 TL olmak üzere kartımdan toplamda yüksek meblağlarda tahsilat yapılmış görünüy
Garanti Bankası’nda bulunan ek hesabımda yaklaşık 42 günlük gecikmem olmasına rağmen, borcumu ödeyebilmek için talep ett...iğim yapılandırma işlemi onaylanmıyor. Bugün itibarıyla 40.000 TL tutarındaki ek hesap borcumu yapılandırmak ve düzenli taksitlerle ödemek istiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığım
16.01.2026 tarihinde saat 12:24’te Garanti BBVA müşteri hizmetlerini arayarak müşteri temsilcisi S*** Hanım ile görüştüm... ve hesabımı kapatmak istediğimi ilettim. Hesabımda sadece +0,20 TL bulunduğunu, buna rağmen bu tutar nedeniyle hesabımı kapatamayacağını söyledi. Bu 0,20 TL için “isterseniz size
13 Ocak'ta Bkmkitap üzerinden toplam dört adet kitaptan oluşan, ts130129102158 numaralı siparişimi verdim. Ödemeyi Garan...ti BBVA banka kartımla 1.227 TL olarak gerçekleştirdim. Ertesi gün, 14 Ocak sabahı siparişi iptal ettim ve aynı gün içinde iade işleminin Bkmkitap tarafından yapıldığı bilgisi tara
Garanti Bankası’ndan yaklaşık bir ay önce kredi kartı başvurusu yaptım; ancak aradan geçen süreye rağmen kartım hâlâ bas...ılmadı ve tarafıma gönderilmedi. Bu süre içinde bankadan herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; kartımın neden basılmadığı ve ne zaman elime ulaşacağı konusunda da hiçbir açıklama a
Garanti BBVA mobil bankacılık hesabım yaklaşık 6 ay içinde ikinci kez benim dışımda kişiler tarafından kullanılmaya çalı...şılıyor. Mobil bankacılık bilgilerim üzerinden benim hiçbir ilgim olmayan kredi başvuruları yapılıyor ve alakasız bildirimler alıyorum. Herhangi bir kredi onaylanmamış olsa da hesa
Garanti Bankası’na ait banka kartımdan bilgim ve onayım dışında harcamalar ...yapıldığını 16 Ocak tarihinde fark ettim. Hesap hareketlerini kontrol ettiğ
27.02.2025 tarihinde Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden 200.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi ...çektikten sonra hesabıma yatan paradan 11.323 TL tutarında hayat sigortası kesintisi yapıldığını fark ettim. Mobil kanaldan işlem yaptığım için bu kesintiyi önceden net olarak görm
Garanti BBVA ek kredi kartımın Aralık dönemi ekstresinde usulsüz faiz uygulandığını düşünüyorum. Kasım ayında kesilen ek...strede borcum 347.943 TL olarak görünüyordu. Bu borca ilişkin asgari ödeme tutarım 139.178 TL iken, son ödeme gününde bankaya 167.000 TL ödedim, yani asgari tutarın üzerinde ödeme
Yaklaşık 7–8 sene önce Garanti Bankası’ndan 1.500 TL limitli Bonus kredi kartı aldım ve bir süre düzenli olarak kullandı...m. İşsizlik dönemine girdiğim için borcumu ödeyemedim, daha sonra işe girip maddi durumumu düzelttikten sonra kart borcumu tamamen kapattım. Ancak üzerinden yıllar geçmesine rağmen
