to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 10 gün önce 50.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Uygulamada başvurunun şubeden devam edebileceği yazıyordu ancak şubeye gitme imkanım olmadığı için bu yolu kullanamadım.
Daha sonra banka tarafından telefonla arandım ve başvurunun telefondan devam edebileceği söylendi. Temsilci gerekli işlemleri yaptıktan sonra, gelir beyanında bulunmam gerektiğini ve bunu herhangi bir şubeye iletebileceğimi belirtti. Ben de e‑posta ile gönderip gönderemeyeceğimi sordum, “olur” diyerek bana bir e‑posta adresi verildi. Maaş bordromu verilen adrese göndermeye çalıştığımda ise bu adrese ileti gönderilemeyeceğine dair otomatik bir hata mesajı aldım.
Bunun üzerine şubeyi aradım ve kredi bölümüne bağlanmak istedim. Ancak kredi bölümüne aktarım sırasında kart şifresi istendi. Bankada hesabım bulunmasına rağmen herhangi bir kartım olmadığı için şifre giremedim ve kredi bölümüne bağlanamadım. Kredi başvuruma devam edebilmek için mutlaka kart sahibi olmam mı gerekiyor, bu konuda net bir bilgilendirme yapılmadı.
Başvurum hâlâ askıda görünüyor ve gelir beyanımı iletemediğim için süreç ilerlemiyor. Hem e‑posta adresinin çalışmaması hem de telefondan yönlendirildiğim kanallara kartım olmadığı için erişememem nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Şubeye gitme imkanım olmadığı göz önünde bulundurularak, gelir beyanımı iletebileceğim ve kredi başvurumu sonuçlandırabileceğim net ve uygulanabilir bir çözüm sunulmasını, ayrıca tarafıma açık bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
09.11.2025 tarihinde Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden 50.000 TL tutarında, 3 ay vadeli ve %0 faiz oranı ile ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvuru sırasında bana ilk 5 iş günü içinde başvuru yaparsam faizsiz kredi kullanabileceğim söylendi. Ancak başvurumun sonucu 5 gün boyunca “incelen...
6 yıldır Garanti Bankası’ndan maaş almaktayım. Ancak ne zaman ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istesem, mobil uygulama üzerinden “banka şubesinden devam edebilirsiniz, belge eksik” uyarısı alıyorum. Son 6 aydır her kredi başvurumda bu sorunla karşılaşıyorum ve en son bugün tekrar yaşadım. Başvurula...
Garanti Bankası’ndan faizsiz 50.000 TL ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Mobil uygulama üzerinden başvurum reddedilmediği halde, “şubeden devam edebilirsiniz” uyarısı çıkıyor. Bunun üzerine İstanbul Gaziosmanpaşa Yeşilpınar Şubesi’ne gittim, ancak orada müşteri temsilcisini aramam gerektiği söylendi...
Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 7–8 Aralık tarihinde 50.000 TL tutarında, 3 ay vadeli ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Başvu...
Garanti BBVA Mobil üzerinden yeni müşteri olarak ihtiyaç kredisi kullanmak için üyelik oluşturdum. Uygulamada görünen 50.000 TL tutarlı, 3 ay faizsiz, sigortasız ihtiyaç kredisine başvurmak istedim. Tutarı ve vadeyi seçtikten sonra aylık gelir ve çalışma şekli bilgilerimin göründüğü ekranda “Başvur”...
Yorumlar