Garanti Bankası Bonus Platinum Kartımdaki İzinsiz İşlemler İçin Acil İptal Ve İade Talebi

Garanti Bankası’na ait Bonus Platinum Troy kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında Moka United Stradivarius üzerinden iki ayrı harcama yapılmıştır. 06.02.2026 ve 17.02.2026 tarihlerinde gerçekleşen bu işlemler toplamda 50.460 TL tutarındadır ve bu alışverişleri kesinlikle ben yapmadım, kartımı da kimseyle paylaşmadım.

Durumu fark eder etmez Garanti Bankası ile iletişime geçerek kartımı hemen kapattım ve bu işlemlerle ilgili itiraz talebi oluşturdum. Buna rağmen, şu ana kadar mağduriyetimin nasıl giderileceğine dair net bir çözüm veya bilgi alamadım.

Hem Garanti Bankası’ndan hem de Moka United Stradivarius’tan, kartımdan çekilen bu izinsiz tutarların eksiksiz şekilde iptal edilmesini ve hesabıma iade edilmesini, ayrıca süreçle ilgili tarafıma yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. İzin vermediğim bu harcamalardan dolayı yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum.