Garanti BBVA Bonus Trink Kartına Yetkisiz Yıllık Ücret Kesintisi

Garanti BBVA’ya ait Bonus Trink kredi kartım için 27 Ekim 2025 tarihinde ekstreme 841 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu ücret, tarafıma önceden açıkça sorulmadan ve onayım alınmadan, diğer işlemler arasında yıllık kart ücreti olarak ekstreye dahil edilmiş. Bir banka müşterisine mutlaka aidatsız bir kart alternatifi sunmak ve herhangi bir kesinti yapacaksa öncesinde açıkça bilgi verip onayını almak zorundadır; buna rağmen bana uzun zamandır kullandığım kartım için aidat ödemesi çıkarılmadan önce aidatsız kart seçeneği önerilmemiş, bu ücret onayım olmadan yansıtılmıştır.

Bu nedenle yalnızca 841 TL’lik son yıllık kart ücretinin değil, geçmiş dönemlerde de kartımdan benzer şekilde, bilgim ve açık onayım olmadan tahsil edilen tüm yıllık kart ücretleri ve benzeri kart kesintilerinin tamamının iadesini talep ediyorum. İlgili tutarların kartıma geri yatırılmasını ve bundan sonra bu tür ücretlerin yansıtılmamasını istiyorum.