Garanti BBVA Bonus Kartı Onaylanmayan Yıllık Üyelik Ücretine İade Talebi

Garanti BBVA müşterisiyim ve Garanti BBVA Bonus kredi kartımı aktif olarak alışverişlerimde kullanmaktayım. 1039 ile biten kredi kartımdan, 27.02.2026 tarihinde 1.282 TL tutarında “kredi kartı yıllık üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Bu kesintiyi hiçbir şekilde onaylamadığımı ve iadesini talep ettiğimi belirtmek isterim.

“Tüketici Kanunu” 28 Mayıs 2014, 31. Madde 3. Fıkra uyarınca kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça düzenlenmiştir. Ayrıca “4822 Sayılı Kanun” ile değişik “4077 Sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun” un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, önceden hazırlanmış ve müzakereye açık olmayan sözleşme şartı niteliğinde olup haksız şarttır.

Yine Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nce verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı karar ve bk. 125. Madde ile HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca, yıllık kart ücreti aidatının iadesine ilişkin kesin hüküm bulunmaktadır. Bu hukuki düzenleme ve emsal kararlar çerçevesinde, 27.02.2026 tarihinde 1039 ile biten Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan tahsil edilen 1.282 TL yıllık üyelik ücretinin, herhangi bir ek koşul öne sürülmeksizin tamamen iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.

Aksi halde, yasal haklarımı kullanarak Tüketici Hakem Heyeti de dahil olmak üzere tüm hukuki yollara başvuracağımı ve gerekmesi halinde bankanızdaki hesap, kredi kartı ve otomatik ödeme talimatlarımı iptal ettireceğimi bilgilerinize sunarım.