Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kampanya Para Puanı İşlem Hatası Sebebiyle Tanımlanmadı

profile
11 Nisan 13:42
11

Media Markt Mersin Forum şubesinden Şubat 2026 tarihinde Philips Lumea lazer epilasyon cihazı satın aldım. Bu ürünü almam durumunda 25.000 TL ve üzeri alışverişe 2.000 TL ParaPuan kazanacağım bilgisi özellikle belirtildiği için tercihim bu yönde oldu. Ancak kasada ödeme yapılırken 25.000 TL’lik tutar, sigorta bedeli gerekçesiyle tek seferde değil iki ayrı işlem olarak geçirildi ve bu nedenle kampanyadaki para puanım tanımlanmadı.

Durumu kasada fark edip ilettiğimde kasa görevlisi bunun kendilerinden kaynaklanmadığını, banka ile görüşmem gerektiğini söyledi. Banka ile görüştüğümde ise sorunun mağazanın yaptığı işlem şeklinden kaynaklandığını, bu nedenle para puanının yüklenmediğini ifade ettiler. Mağaza ve banka arasında bırakılarak mağdur edildim.

Fiş ve faturam mevcuttur, istenirse iletebilirim. Mağazadan kaynaklanan bu hatanın giderilmesini ve hak ettiğim kampanya kapsamındaki para puanımın eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Anıl sonuçtan hiç memnun değil

Fatura Sistemde Görünmediği İçin Değiş Tokuş Kampanyasından Mağdur Oldum

profile
20 Ocak 19:10
1.803
1
Selma sonuçtan hiç memnun değil

Zorla Satılan Kasko Ve Eksik Fatura Media Markt’ta Mağduriyet

profile
25 Şubat 16:39
519
Tüm Media Markt Kampanya Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri