to read complaints and reviews, or file yours. 
Forum AVM Togo şubesinden Aralık ayının sonlarına doğru yaklaşık 4.600 TL ödeyerek Togo marka bir bot aldım. Ayakkabıyı alalı bir ay bile olmadan ön kısmından tamamen açılma yaşadım ve garanti sürem devam ettiği için ürünü mağazaya teslim ettim.
Mağaza ürünü incelemeye göndereceklerini söyleyerek benden aldı. Yaklaşık bir ay boyunca ayakkabısız kaldıktan sonra tarafıma dönüş yapıldı ve değişim olmayacağı, sadece ön kısmının yapıştırıcı ile yapıştırıldığı bir şekilde ayakkabım geri gönderildi. Ürünün ön kısmındaki yapıştırıcı izleri bariz şekilde belli ve kesinlikle ilk aldığım halindeki gibi değil.
Bu durumu mağaza ile görüştüğümde bunun kendi ellerinde olmadığını, incelemeyi kendilerinin yapmadığını söylediler. Ancak neredeyse 1 ay inceleme süreci bekleyip, sonuçta bu kadar özensiz bir yapıştırma ile karşılaşmak ve değişim yapılmaması beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de Togo markasına olan güvenimi sarstı. Böyle bir sonuç alacağımı bilseydim, aynı işlemi evde kendim çok daha özenli yapar, kendimi de bu kadar süre ayakkabısız bırakmazdım.
Kısa sürede açılan ve sonrasında da göze batan bir şekilde sadece yapıştırılarak tarafıma geri gönderilen bu bot için, ayıplı ürün kapsamında değişim talep ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Togo'dan bu kış kullanmak için kar botu satın aldım, bir hafta giyebildim. Botun ucu hemen yırtıldı, açıldı. 1 yıl her şeye garantisi var dedikleri ürünlerini inceleme için gönderdim ve 'şöyle garanti, böyle deri, Türk malıyız' deyip binlerce liralara satılan botları için hiçbir şey yapılamaz deyip ...
Aldo markasından 4500 TL'ye bir bot aldım ve bir ay dahi olmadan topuğu kırıldı. Alırken garantisi olduğu söylendiği için mağazaya ilettim. O süreçte şehir dışında olduğumdan mağazaya ulaşmak da epey zor oldu. Yardımcı olacaklarını söylediler ancak olmadılar. Sonrasında mağazaya gittim ve botu verdi...
Temmuz ayında Diyarbakır Forum Togo mağazasından bir ayakkabı aldım. Aldığım ayakkabıyı 2 ay kullandıktan sonra ayakkabının tabanı koptu ayakkabının derisinde deformasyonlar oluştu. Bunun üzerine 11-09-2024 tarihinde ayakkabıyı aldığım mağazaya götürdüm ürünü incelemek üzere teslim aldılar ve 21 iş ...
Merhabalar, Ben kızıma Togo markadır diye 3.500-4.000 lira aralığında, 2024 yılında Nisan-Mayıs ayı gibi (Ayakkabının içinden çıkan etikete göre 23.04.2024'te üretilmiş) 1 çift spor ayakkabı aldım. Yaklaşık 2 ya da 3 ay giydi, burun tarafından açıldı. Erzurum Forum AVM'deki mağazalarına götürdük, şi...
2 ayda bir spor ayakkabı aldım. Kısa bir süre sonra ayakkabı deforme olmaya başladı. Aldığım mağazaya gittim, sorunu belirttim. Ayakkabı garantili, biraz daha giyin, daha fazla olursa merkeze gönderelim dediler. Ben haziran ayında tekrar gidip ayakkabıları şikayetimle incelenmek üzere mağazaya bırak...
Yorumlar