to read complaints and reviews, or file yours. 
06.01.2026 tarihinde saat 00:26’da Garanti Bankası hesap kartıma, İstanbul Bahçelievler Yenibosna Radar‑2 mevkiinde bulunan Akbank ortak ATM’sinden (ATM kodu: 00003325) 14.800 TL para yatırdım. İşlem sonunda dekontumu aldım; işlem başarıyla gerçekleşmiş görünmesine rağmen hesabıma hiçbir şekilde para geçişi olmadı.
Bu durum sonrası önce Garanti Bankası Radar şubesine giderek durumu yüz yüze anlattım, form dolduruldu ancak sorunla ilgili herhangi bir çözüm üretilmedi. Daha sonra Şirinevler şubesine yönlendirildim; burada da paranın gelmediği, problemin kendilerinden kaynaklanmadığı söylendi. Sonrasında kendi şubem olan Şirinevler Meydan şubesinden kayıt açtırdım ve sürecin 20–45 gün sürebileceği iletildi. Aynı zamanda para yatırdığım Akbank şubesine de başvurdum; yapılan kontroller sonucu sorunun Garanti Bankası tarafından çözümlenmesi gerektiği ifade edildi.
Yatırdığım 14.800 TL hem kira param hem de avans hesabıma olan borcumu kapatmam için gerekli paraydı. Süreç uzadıkça avans hesabımdaki faiz borcum artıyor ve bu durum beni maddi olarak ciddi şekilde mağdur ediyor. Elimde işlemin gerçekleştiğini gösteren ATM dekontu mevcut olup, Garanti Bankası nezdinde 1841588 referans kodu ile genel müdürlük şikayet formu da doldurmuş bulunuyorum.
Hem yatırdığım 14.800 TL’nin en kısa sürede hesabıma geçirilmesini hem de bankanın kendi sürecinden kaynaklanan bu gecikme nedeniyle oluşan faiz ve maddi kaybımın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
19.12.2025 tarihinde İstanbul Bahçelievler’de bulunan Garanti BBVA ATM'sinden hesabıma para yatırmak isterken 25.000 TL param ATM tarafından alındı ancak hesabıma geçmedi. İşlem sonrasında ATM herhangi bir dekont ya da fiş vermeden direkt ana menüye döndü, elimde de bu işleme dair hiçbir belge yok. ...
14.12.2025 tarihinde saat 07.29 civarında Garanti BBVA Şirinevler Meydan Şubesi önündeki ATM’den kendi banka kartımla hesabıma 20.000 TL para yatırma işlemi yapmak isterken, ATM parayı aldı ancak tutar hesabıma geçmedi ve para ATM tarafından yutuldu. Bu durumun aynı ATM’de daha önce de yaşandığını ...
02.08.2025 tarihinde saat 09:25 sularında İstanbul İstoç Ticaret Merkezi’nde bulunan 00000263 numaralı Akbank ortak ATM’sine Garanti Bankası kartımla 14.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM hiçbir şekilde uyarı veya hata vermedi, ancak para hesaba geçmedi ve ATM parayı içine alıp i...
29 Aralık 2026 tarihinde, saat yaklaşık 17:36 civarında Garanti Bankası Küçükbakkalköy Şubesi ATM’sinden hesabıma para yatırma işlemi yaparken ATM, paramın bir kısmını hesaba geçirdi, kalan kısmını ise yuttu. İşlem Garanti kartımla yapıldı ve bankaya bildirmem üzerine 70602380 numaralı kayıt açıldı;...
12.12.2025 tarihinde saat 20.22–20.25 civarında İstanbul Sultanbeyli Atlaspark AVM’de bulunan Garanti BBVA ATM’sinden, Garanti BBVA mobil şube üzerinden QR kod ile para yatırma işlemi yapmak istedim. Toplam 13.900 TL yatırdım. ATM parayı saydıktan sonra yalnızca 200 TL’yi iade etti, kalan 13.700 TL ...
Yorumlar